Список вопросов
Ответ дан

Проблема с заявкой на открытие счета и выпуск карты

25.08.2026 10:58
38
Т-Банк
Автор
user-944625250479
г Москва

Возвращаюсь с нерешенным вопросом к Вам сюда. Так как оператор чата не может предоставить решение в рамках обращения № 790351934.

У меня завершилось банкротство, есть копия определения на руках. Более того, банком 18.01.2026 г. было получено почтовое отправление № 10100016099931 содержащее уведомление финансового управляющего о введении реализации имущества. Сообщение о завершении процедуры и применении освобождения от обязательств опубликовано на ЕФРСБ 24.08.2026 г. № 24314956.

Оставил заявку на дебетовую карту - пришёл отказ. Сегодня оператор в чате вразумительного ответа по обращению № 790351934 не даёт. Считаю действия банка противоречат законодательству РФ. 

Все ограничения при последствиях процедуры банкротства описаны в ст.213.30 Закона о банкротстве № 127-ФЗ. А именно:

1. В течение пяти лет с даты завершения в отношении гражданина процедуры реализации имущества или прекращения производства по делу о банкротстве в ходе такой процедуры он не вправе принимать на себя обязательства по кредитным договорам и (или) договорам займа без указания на факт своего банкротства.

2. В течение пяти лет с даты завершения в отношении гражданина процедуры реализации имущества или прекращения производства по делу о банкротстве в ходе такой процедуры дело о его банкротстве не может быть возбуждено по заявлению этого гражданина.

3. В течение трех лет с даты завершения в отношении гражданина процедуры реализации имущества или прекращения производства по делу о банкротстве в ходе такой процедуры он не вправе занимать должности в органах управления юридического лица, иным образом участвовать в управлении юридическим лицом, если иное не установлено настоящим Федеральным законом.

В течение десяти лет с даты завершения в отношении гражданина процедуры реализации имущества или прекращения производства по делу о банкротстве в ходе такой процедуры он не вправе занимать должности в органах управления кредитной организации, иным образом участвовать в управлении кредитной организацией.

А Ваши условия выпуска таким образом нарушают п.1 ст.16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей". 

1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. 

Заверенную копию с определением по своему делу я готов Вам предоставить для открытия счёта и выпуска банковской карты (дебетовой).

Здравствуйте.

По ситуации отвечали под предыдущим вопросом

Обращение №790351934 еще у нас в работе. Ответа нет, поэтому в поддержке его не сообщили. Намеренно сроки не затягиваем, но иногда нам нужно больше времени для разбора ситуации.

Проверим всю предоставленную информацию и вернемся с решением лично. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Счет года для бизнеса-2025
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Кэшбек по карте Drive
Т-Банк

Это понятно, вопрос не в правилах, а в исключениях из правил. Я трачу много, банку жалко добавить бонусов? Читать полностью

Покупка авиабилетов на сайте Банка
Т-Банк

20 августа 2026 года покупал авиабилеты на сайте банка. Предложение было за 2 билета с багажом и ручной кладью - пр... Читать полностью

01.09.2026 Другое
Активно пользуюсь банком более 4 месяцев. Прошу досрочно оценить активность для снятия ограничений по акции
Т-Банк

Анна, огромное спасибо за подключение вечного бесплатного обслуживания по кредитной карте! Я очень ценю этот шаг на... Читать полностью

Вы вникните в проблему!!!!!!
Т-Банк

Вы кто ??? представитель т банка ??? Тогда изучите мой случай более детально!!! сутрудник т банка удалил полис каск... Читать полностью

01.09.2026 ОСАГО
Т-Банк отказал в кешбэке за «Образование» при MCC 8299, ссылаясь на недоступную клиенту внутреннюю классификацию
Т-Банк

Спасибо за ответ, однако вы снова не ответили на поставленный мной вопрос.       Я не спрашиваю,... Читать полностью

Ужасное обслуживание проблемы не решаются
Т-Банк

Информации приложено к обращению достаточно, в вашем ответе продолжается цикличное стандарное информрование, скринш... Читать полностью

Обман клиента и отсутствие клиентоориентированности
Т-Банк

20.08.2026 мной был приобретен полис КАСКО у т-страхования. Перед покупкой со мной несколько раз связались разные о... Читать полностью

01.09.2026 Каско
Отключение от программы лояльности
Т-Банк

Благодарю,но хочу уточнить. Я неоднократно читал эту формулировку в чате поддержки. Поэтому: Я самостоятельно про... Читать полностью

01.09.2026 Другое
Т-Банк блокирует мои личные деньги вопреки решению суда!
Т-Банк

В личном кабинете банка сотрудники службы поддержки сообщили, что ограничения на мою дебетовую карту установлены &q... Читать полностью

Бонусы за акцию приведи друга
Т-Банк

Добрый день. Порекомендовал другу кредитную карту. Перейдя по моей ссылке, после формирования заявки, ему пришел от... Читать полностью

01.09.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Т-Банк блокирует мои личные деньги вопреки решению суда!
Т-Банк

В личном кабинете банка сотрудники службы поддержки сообщили, что ограничения на мою дебетовую карту установлены &q... Читать полностью

В личном кабинете не отражается информация о вкладе на Банки.ру
Т-Банк

В личном кабинете Банки.ру. не отражается открытый вклад. Как его можно отследить и где посмотреть на сайте. Читать полностью

не может сейчас открыть вам дебетовую карту
Т-Банк

Здраствуйте ,меня зовут Иван,я работаю хочу получать зарплату на карту вашего банка. Заявку на карту отклоняют без... Читать полностью

Т-Банк блокирует мои личные деньги вопреки решению суда!
Т-Банк

9 июля был Суд, Т-банк был приобщен, как третье лицо, поэтому прекрасно владел информацией по делу. 23 июля было вы... Читать полностью

Т-Банк блокирует мои личные деньги вопреки решению суда!
Т-Банк

Хотела бы выразить крайнее неудовлетворение действиями АО «ТБанк» по необоснованному ограничению доступ... Читать полностью

Начисление кешбека за покупки в шоппинге приложения
Т-Банк

Дайте конкретный срок для решения, уже прошло пол месяца, вы же понимаете, что я хотел еще что-то купить в сервисе,... Читать полностью

Начисление кешбека за покупки в шоппинге приложения
Т-Банк

Здравтвуйте, в шоппинге выбрал кешбек 25% совершил покупки 3 и 5 августа, в приложении было написано, что кешбек по... Читать полностью

Проблема с заявкой на открытие счета и выпуск карты
Т-Банк

Пришло письмо от банка о регистрации обращения № 791294333. Что это значит ? Читать полностью

Незаконно заблокировали карту физлица
Т-Банк

Я являюсь клиентом Ао «Тбанк». Банк наложил „полный арест“ на мою личную дебетовую карту фи... Читать полностью

Проблема с заявкой на открытие счета и выпуск карты
Т-Банк

 Я залогинился под своим мобильным номером и на главном экране отображается не имя, а слово Профиль. А заходя... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Перевод в другую страну
Сбербанк

Здравствуйте. Я в шоке от отношения сотрудников Сбербанка по решению моего вопроса, связанного с переводом средств... Читать полностью

Не работает личный кабинет
Альфа-Банк

На позапрошлой неделе заказал себе стикер для удобства оплаты, как советовали коллеги, и столкнулся с проблемами, а... Читать полностью

Двойное расписание..
Вайлдберриз Банк

В результате двойного списания деньги попали на WB Баланс. Сейчас кошелек заблокирован: переводы недоступны, а при... Читать полностью

Когда начислят кэшбек за февраль?
ПСБ

Т.е. никакой конкретики? Опять "до конца сентября"? А потом "до конца октября"? Вы за февраль никак не исправите с... Читать полностью

Блокируют карту бойцу СВО
ВТБ

Постоянно блокируют доступ к карте отцу (ВТБ Онлайн, саму карту, именно ЕМУ, больше никто картами не пользуется). О... Читать полностью

Незаконно удерживают деньги клиентов
ОТП Банк

П. 5. Ст. 859 ГК РФ. Остаток средств выдаётся клиенту или по его указанию перечисляется на другой счёт не позднее с... Читать полностью

бонус за перевод пенсии
ПСБ

перевела песию в ПСБ банк, в мобильном приложении по промокоду ПСБ3000, но бонус так и неполучила,первая пенсия был... Читать полностью

01.09.2026 Другое
Хотела открыть ип в Озон банке, представитель не явился на встречу заранее оговореную , горячая линия отправляет на разные номера , никто нечего не знает
Ozon Банк

И как быть в такой ситуации?Единственный выходной, планы не состоялись.. Читать полностью

Кэшбек по карте Drive
Т-Банк

Это понятно, вопрос не в правилах, а в исключениях из правил. Я трачу много, банку жалко добавить бонусов? Читать полностью

Не правильная операция
Вайлдберриз Банк

В результате двойного списания деньги попали на WB Баланс. Сейчас кошелек заблокирован: переводы недоступны, а при... Читать полностью

01.09.2026 Другое