Без каких-либо либо оповещений о предстоящих списания со счета сняли 59 рублей.
В выписке нигде эта сумма не отражается. Пришлось писать в поддержку с выяснением куда же пропало 59 рублей.
И как выяснилось за оповещения, которые не нужны.
При отключении данной услуги денежных средства отказались возвращать. Почему не было оповещения о предстоящем списании денег?
Прошу вернуть деньги за неоказанную услугу.
Здравствуйте!
Для решения вопроса, пожалуйста, обратитесь в поддержку держателей карт МТС Деньги:
8 800 250-49-00 — бесплатно по России
Чат в интернет-банке online.mtsdengi.ru
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
МТС Банк
МТС счёт (на ежедневный остаток)
МТС Банк
МТС Вклад плюс (в конце срока)
МТС Банк
Кешбокс
МТС Банк
МТС Деньги
МТС Банк
МТС Вклад плюс (ежемесячно)
МТС Банк
МТС Максимум
Продукты банка
прошу помощь при решении вопроса Читать полностью
Я положил деньги 20.07 в 02:49 МСК, на следующее утро в вашем официальном приложении были отображены нули в графе д... Читать полностью
Добрый день, уважаемый банк. Пишу тут, потому что искренне разочарован вашим отношением к клиентам, которые с вами... Читать полностью
Оставила обращение на горячей линии номер 98133744, вопрос на рассмотрении аж 10 дней , а я осталась без денег , ви... Читать полностью
Здравствуйте! К сожалению, что здесь, что в Народном рейтинге, на мой вопрос так и не ответили. Читать полностью
я уже написал, что поддержка в чате и по телефону бесполезная. Они ссылаются на мтс id я даже не знаю, в как... Читать полностью
Мне ваша поддержка ничем не помогает !!!!! Читать полностью
Получил сообщение по электронной почте об открытии счета в МТС Банк Бизнес. Скрин сообщения сайт приложить не позво... Читать полностью
Добрый день. 31 августа осуществила перевод по СБП с МТС на другой Банк. День ги со счета списаны, но до сих пор ни... Читать полностью
Я положил деньги 20.07 в 02:49 МСК, на следующее утро в вашем официальном приложении были отображены нули в графе д... Читать полностью
Здравствуйте! К сожалению, что здесь, что в Народном рейтинге, на мой вопрос так и не ответили. Читать полностью
Открыл карту в МТС банке просто чтоб была как резервная. Положил туда 1000 рублей и забыл про нее. Потом зайдя случ... Читать полностью
Я являюсь постоянный клиентом вообще всей экосистемы МТС, в том числе мтс-банка. Все платежи по кредитной карте вн... Читать полностью
У меня задвоение карт. Открыли заявку № REQ1517185 обещали за 5 дней. Выслать все документы. В чате с банком в прил... Читать полностью
Оформил карту МТС,, деньги,, для обмена кэшбэк более месяца назад. Возможность обмена кэшбэк на рубли недоступно в... Читать полностью
Мне Ваша поддержка , ни на сайте , ни на почте , не дает ответа нормального, все отправляют в офис банка! Куда обра... Читать полностью
Я не могу погасить кредит даже с карты , у меня нет сейчас денег , только на карте МТС! Ближайший офис и салон нахо... Читать полностью
С вашей поддержкой общаться бесполезно. Она не может решить данный Читать полностью
Спасибо что отвечаете теме же шаблонами, что и поддержка, но я по прежнему тредую списать долг, передать данные в Б... Читать полностью
В личном кабинете банка сотрудники службы поддержки сообщили, что ограничения на мою дебетовую карту установлены "к... Читать полностью
прошу помощь при решении вопроса Читать полностью
Всем привет!История начинается с акции в супермаркетах 5-ка, где можно приобрести ножи за 1₽, если выпустить карту... Читать полностью
Добрый день. Порекомендовал другу кредитную карту. Перейдя по моей ссылке, после формирования заявки, ему пришел от... Читать полностью
По закону (согласно статье 859 Гражданского кодекса РФ), банк обязан перечислить остаток денежных средств при закры... Читать полностью
Проблема не решается!! Читать полностью
Здравствуйте. Заранее была внесена сумма на счёт списания ипотечного платежа для частично досрочного и ежемесячного... Читать полностью
Добрый день,оставила отзыв и дополняла,оплата бонусов будет или нужно дополнить? Читать полностью
Вот в этом то и вопрос: у вас нет технической возможности закрыть дистанционно, а мне доехать до офиса. А плату спи... Читать полностью