Решила вернуть страховку по кредиту (идет 7-й день после подписания кредитного договора). Позвонила на линию АльфаСтрахования и девушка час рассказывла мне о рисках при отказе от полиса. И ставка может повысится до 30%, и отменить кредит банк может, в общем один ужас. Но суть в том, что меня не ставили об этом в известность когда я брал кредит. Я была доверчива и наивна к сотруднице банка, которая скзала(ДОСЛОВНО):
1. что без страховки сейчас не одобряют кредиты
2. я смогу вернуть деньги за страховку
И ВСЕ! Никаких подробностей мне предоставлено не было. Ну и ладно, я открыла дома договор страховой и в нем вот (копирую):
"Раздел V. КАК ПОВЛИЯЕТ ОТКАЗ ОТ СТРАХОВАНИЯ НА КРЕДИТ (ЗАЕМ)?
Отказ от дополнительных страховых рисков не влияет на кредит (заем)."
Так вопрос? Каким образом моя ставка должна повысится, от чего?
На линии девушка сказала, что, якобы, кредит может приобрести ставку которая была ДО оформления моего заявления на кредит. Где эти ставки посмотреть - один бог знает
В самом договоре кредита изменение ставки подразумевается только в одном случае - при откзе от услуги Выгодная Ставка. Но от нее я не отказываюсь. Про расторжение кредитного договора в смом договоре вообще ни слова.
Если по цифрм смотреть: мне нужно было 120тыс. Банк предложил 170 с нормальным процентом. Взяла я в итоге 256 с учетом страховки. И видимо обязана ее платить, потому что н линии мне быстренько посчитали возможное изменение кредита до 300 тыс. вообще..., а так же сказали, что если я захочу возвращенные деньги за стрховку вложить в досрочное погашение, то стану нарушителем закона (что-то про нарушение назначения цели кредита...). А то и вообще банк расторгнет договор и мне где-то из под ног надо будет вытащить и отдать сумму кредита.
Обидно, что оказалась загнанной в угол. В офисе навязали страховку и обнадежили ее возвратом, а по факту теперь я должна сильно большую сумму банку, чем мне нужна была в принципе только из-за этой страховки.
Да, я сама виновата, что не попросила подробностей. Но я была в трудном эмоциональном состоянии и она прекрасно знала это и даже знала из-за чего.
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой Плюс
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotЗдравствуйте. Как получить документы по ипотечному кредиту? Читать полностью
Вы не решили мой вопрос. Читать полностью
Поездка 23.08 в отпуск, без связи. 03.09 вернувшись, обнаружила что компенсации нет. Поддержка сообщила что компенс... Читать полностью
Сотрудники Альфа-Банка отказываются актуализировать мои паспортные данные по 115-ФЗ после смены фамилии и выдать сп... Читать полностью
В какой именно офис я могу подойти для закрытия счёта? Который в городе Сегежа? Так как там мне сказали что они не... Читать полностью
Почему не дают ответа На точное решение проблемы перевод был 2025г ,узнали только сейчас и заблокировали ,а где вес... Читать полностью
Здравствуйте заблокировали заблокировали онлайн перевод центра банка причина указана какой-то перевод мне в 2025 го... Читать полностью
Добрый день, заблокирован вход в личный кабинет альфа банка, до этого была блокировка по 161ФЗ, являюсь зарплатным... Читать полностью
Вчера уже публиковал свой вопрос на этом сайте под номером 1107294. напомню ситуацию: 1 сентября мне пришла блокиро... Читать полностью
Письмо было отправлено на почту expert@alfabank.ru Читать полностью
Подключены страховки Будь здоров!, АльфаЗащитник, Надежное будущее и ДМС от 24.08.2026 в отделении банка. ... Читать полностью
Написал на эл. почту Альфа-банка- молчание. Писать в центральный офис в бумажной форме не очень хочется- наверняка... Читать полностью
08.07.2026 года открывала расчётный счёт для своей компании в Альфа-Банке. Встречу проводи... Читать полностью
Ирина Вадимовна, добрый день!Пожалуй, это единственный способ обратить на себя и на ситуацию внимание.08/06/2026 бы... Читать полностью
Не может отключить страхование ДМС и от мошенников через приложение, помогите пожалуйста Читать полностью
Прошу расторгнуть договор и вернуть сумму страховой премииДоговор № 03312/270/AB13820/26 от 06.06.2026г Читать полностью
АльфаСтрахование-Жизнь является вашим партнером, прошу сообщить их контактную информацию. Читать полностью
В 2024 году мной было оформлено 2 кредита онлайн в Альфа Банке. При оформлении кредита мне было предложено страхова... Читать полностью
Как вернуть деньги за Чернджбек в Озон банке если мой Зум не выходит на Читать полностью
Здравствуйте. Как получить документы по ипотечному кредиту? Читать полностью
Финансовым управляющим около 2 недель назад было подано заявление в Волгоградский региональный филиал. Банк не выпо... Читать полностью
Добрый день Не приятное посещение банка по адресу: ул. Маршала Бирюзова, 8, корп. 1, Москва. Кассир по обмен... Читать полностью
Добрый день. 31 августа внес на счет в ВТБ сумму ежемесячного погашения кредита. Чек по этой операции у меня есть.... Читать полностью
Здравствуйте. Ещё на прошлой неделе подал заявку на получение дебетовой карты и подключение к Orange Premium Club.... Читать полностью
Уточните, пожалуйста, как могу снять блокировку? Читать полностью
По этому номеру звонили вчера - результат нулевой Читать полностью
Здравствуйте!У меня,к сожалению, ввели ограничение по моей дебетовой карте.В личном кабинете уже 2-й день не выходи... Читать полностью