Банк обещает премиальным клиентам компенсацию поездок на такси, но на деле это не работает.

Нужно разблокировать мою карту и личный кабинет

На вопрос ответили, но проблема не решилась. Звонков мне не поступало, физически я не могу прийти в банк.  Читать полностью

Беспредел в отделении Альфа-Банка: требуют деньги в кассу до подписания договора

Обратился в отделение Альфа-Банка по адресу г. Саранск, ул. Коммунистическая, 52 для открытия вклада. Сотрудники оф... Читать полностью

Больше часа просидел в отделении, результата никакого

Во первых, меня никто не уведомлял, не врите. Во вторых, вы мне зачем рассказываете, о проблемах которые возникли у... Читать полностью

Альфа-Premium: «бесплатно при зарплате от 400 тыс.» оказалось совсем НЕ бесплатно

Оформила Альфа-Premium именно потому, что банк активно рекламирует условие: Premium бесплатно при зачислении зарпла... Читать полностью

Некорректная работа сотрудников!

оформил кредитную карту альфа-онли с целью рефинансировать и закрыть кредитную карту стороннего банка! В службу под... Читать полностью

Кредитная карта списание

Обратилась в банк , списали автоматически комиссию за смс уведомления , но я их не подключала . после обращения сра... Читать полностью

Это просто цирк, а не сервис.

31.08 заказала карту "Апельсин". Курьер не приехал и не позвонил, хотя уведомления приходили. Перезаказала на 01.09... Читать полностью

Как попасть на живой прием в администрацию банка. Хочу решить вопрос о списанных % по кредитке.

Изучили? Читать полностью

Как отключить АльфаЗащитник.

Добрый день! Проблема как у многих. Выдали детскую карту и произошло списание без предупреждения: Оплата АльфаЗащит... Читать полностью

Не приходят выплаты за рекомендации

Пригласила уже больше 17 человек и выплаты банально не приходят, еще с августа, создала обращение на одного человек... Читать полностью

АО «Альфа-Банк» незаконно отказывает в закрытии счета и удерживает денежные средства после ограничений по 115-ФЗ АО «Альфа-Банк» ограничил мне доступ к дистанционному банковскому обслуживанию (ДБО), сославшись на Федеральный закон № 115-ФЗ.

У меня нет возможности и финансов ехать в Москву 1200 километров! Читать полностью

Кредитка с сюрпризом.

Здравствуйте . Добровольность по вашей версии заключается лишь в наличии 4 цифр вместо подписи. Документ до момента... Читать полностью

Кэшбэк категория пропадает при подключении подписки за которую она предоставляется

Очень странная ситуация. В новом месяце мне доступна категория кэшбека - техника (с припиской, не можно выбрать есл... Читать полностью

Альфа-Банк отказал в выплате за рекомендацию вопреки информации своей же поддержки

  Столкнулся с крайне странной ситуацией по программе Альфа-Банка «Деньги вам и друзьям». Перед... Читать полностью

Документы по ипотечному кредиту

Здравствуйте. Как получить документы по ипотечному кредиту? Читать полностью

Заблокировали онлайн переводы центро банком

Почему не дают ответа На точное решение проблемы перевод был 2025г ,узнали только сейчас и заблокировали ,а где вес... Читать полностью

Заблокировали онлайн перевод!Центробанк

Здравствуйте заблокировали заблокировали онлайн перевод центра банка причина указана какой-то перевод мне в 2025 го... Читать полностью

Скрытые комиссии «квази-кэш» на сумму более 50 000 рублей и полное игнорирование досудебной претензии

отправила все вам на почту\   Читать полностью

Скрытые комиссии «квази-кэш» на сумму более 50 000 рублей и полное игнорирование досудебной претензии

Являюсь клиентом АО «Альфа-Банк». За прошлый год в процессе совершения переводов для закрытия своих дол... Читать полностью

Жалоба на rafinad.io не выдали сертификат

Ваш ответ на мою жалобу меня совершенно не устраивает. Вы мне отвечаете "Поскольку организатором акции являетс... Читать полностью

блокировка банковского счета по 161-ФЗ

Добрый день! Моего сына осудили по п. 4 статьи 187 и заблокировали банковские карты все банки. При обращении в отде... Читать полностью

Нужно разблокировать мою карту и личный кабинет

На вопрос ответили, но проблема не решилась. Звонков мне не поступало, физически я не могу прийти в банк.  Читать полностью

Ожидание оператора поддержки

Ожидаю подключение оператора уже более суток. заблокировали счет и меня не устраивает что от меня требуют слишком м... Читать полностью

Беспредел в отделении Альфа-Банка: требуют деньги в кассу до подписания договора

Обратился в отделение Альфа-Банка по адресу г. Саранск, ул. Коммунистическая, 52 для открытия вклада. Сотрудники оф... Читать полностью

Поверхностное рассмотрение обращений

В августе в приложении появилось сообщение - потратьте еще 10 тысяч и получите ставку по накопительному счету 16%.... Читать полностью

Заблокировали операции по счёту, а связаться с поддержкой теперь невозможно

Я являюсь клиентом Ozon Банка.Банк ограничил мне практически все основные операции по счёту: оплату картой, перевод... Читать полностью

Больше часа просидел в отделении, результата никакого

Во первых, меня никто не уведомлял, не врите. Во вторых, вы мне зачем рассказываете, о проблемах которые возникли у... Читать полностью

Карта Магнит Пэй ВТБ

В обоих случаях я приобретала товары по белым ценникам, это были не акционные товары. К тому же, как я уже сказала,... Читать полностью

Снижение лимита по кредитной карте

Пришло от банка уведомление о снижении лимита по моей кредитной карте до 25000 рублей, сейчас лимит 50000. Снизят,... Читать полностью

заблокировали учетную запись

помогите разблокировать  Читать полностью