17
Вот так отвечают в службе поддержки банка на неоднократные вопросы по поводу пересмотра платежей по сплиту, "картинка бегущей совы" - сказать даже нечего, банк для умственноотсталых. Банк в одностороннем порядке сократил мне сроки по платежам с 1 года до 2 х месяцев, при этом никаких нарушений с моей стороны, все платежи вовремя, пользовалась 3 года. Не рекомендую никому.
Здравствуйте!
Не хотел, чтобы у вас сложилось такое мнение.
Детально всё проверил. Специалисты верно вас консультируют. В чате предоставили подробную информацию по вашим вопросам.
Обязательно поработаем над качеством ответов, чтобы каждому клиенту было комфортнее взаимодействовать с нашей службой поддержки
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Напомню банком нарушены 3 статьи гражданского кодекса, и закон прав потребителя за которым следует уголовная ответс... Читать полностью
Хочу предать огласке неправомерные действия АО «Яндекс Банк» по начислению процентов и принудительному изменению г... Читать полностью
Ну?! Вы признали так свою.ощибку я понять не могу.Вы сами мне говорите да я ошибсяИзза этого Вы сутки воевали с наш... Читать полностью
Как так не нарушаете закон? Если наглядно он нарушен и не раз Читать полностью
Как вы объясните разбивку на год по сплиту, которая заканчивалась в июне 2027 года, а теперь я ее долдна выплатить... Читать полностью
Спасибо за ответ. Я ценю, что вы согласились на процедуру закрытия счета на основании ст. 859 ГК РФ.Однако, как я у... Читать полностью
Яндекс Банк наглухо заблокировал мой анонимный кошелек по 161-ФЗ [161-ФЗ]. На балансе заперта крупная для меня сумм... Читать полностью
Крайне разочарован отношением Яндекс Банка к клиентам.Возникла небольшая просрочка по платежу — всего около 4 часов... Читать полностью
Почему яндекс банк препядствует удержанием средств предназначеных для оплаты кредита в этом же банке? Дело в... Читать полностью
Как вы объясните разбивку на год по сплиту, которая заканчивалась в июне 2027 года, а теперь я ее долдна выплатить... Читать полностью
Спасибо за ответ. Я ценю, что вы согласились на процедуру закрытия счета на основании ст. 859 ГК РФ.Однако, как я у... Читать полностью
Яндекс Банк наглухо заблокировал мой анонимный кошелек по 161-ФЗ [161-ФЗ]. На балансе заперта крупная для меня сумм... Читать полностью
Я предполагаю что проблема связана с номером телефона указанном в яндекс пэй, готов сменить его Читать полностью
Нужны ли какие то подтверждающие документы чтобы снять ограничение? Читать полностью
Здравствуйте, длительное время не могу воспользоваться яндэкс пэй, пишет доступ ограничен, писал в поддержку там от... Читать полностью
Здравствуйте. 1.09.2026 я обратилась в поддержку банка через чат с конкретным вопросом по категории кешбэка "... Читать полностью
Почему после регистрации и заказе доставки карты мне начала поступать просто лавина СМС с "одобренными кредитами"??... Читать полностью
Как получить выписку по счёту, если его не может найти банк Читать полностью
Ясно, никакой лояльностью к клиенту. Видимо политика банка в данном виде кредитов - заработать и на производителе,... Читать полностью
Заказал кредитную карту ОТП, доставили ее как и было оговорено согласно времени. Только она не работает . Не могу з... Читать полностью
У меня нет этого слова, просто не было. Я не могу назвать то, чего нет. Вопрос к банку: почему у каждого клиента он... Читать полностью
Банк отказал в отключении услуги ,,Максимум выгоды,, 30 дней уже прошло,как добиться всё-таки отключения? Читать полностью
Напомню банком нарушены 3 статьи гражданского кодекса, и закон прав потребителя за которым следует уголовная ответс... Читать полностью
здравствуйте заблокировали карту горячая линия не отвечают чат поддержки молчит Читать полностью
Здравствуйте. Подвожу окончательный итог по моей ситуации с неправомерным повышением процентной ставки по ИТ-ипотек... Читать полностью