Список вопросов
Требуется уточнение

Начисление кэшбека.

14.09.2026 18:36
13
Т-Банк
Автор
user-988526458396
Московская обл, г Балашиха

В приложении т-банка есть раздел кэшбека, предлагают 5 % за оплату тура с партнёром onlinetoures 

По итогу начислили только 3 процента, объяснения не корректные, что не выполнила все условия акции

Лоты в момент оплаты для доказательства того что я не правильно зашла в приложение и не выполнила все условия предоставить не могут.Все ответы на обращения просто отписки, по их тексту совсем не понятно что конкретно я не выполнила.

Здравствуйте.

Для нас важно выполнять договоренности. Хотим разобраться в вопросе начисления бонуса. Для этого напишите, пожалуйста, ваши ФИО, дату рождения и контактный номер телефона на connect@tbank.ru с почты, которая указана в банке. В письме прикрепите ссылку на этот вопрос.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Счет года для бизнеса-2025
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 800 533-80-78
+7 800 533-78-82

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
обжалование ограничений в снятии блокировки
Т-Банк

Средства, имеют законное происхождение. Они использовались для личных нужд — повседневных расходов, переводов знако... Читать полностью

Начисление кэшбека.
Т-Банк

Как прикрепить ссылку на этот вопрос и отправить её на почту? Читать полностью

14.09.2026 Другое
Как Т-Банк будет удерживать. ваши деньги и мешать снятию блокировки по 161 ФЗ
Т-Банк

Рассказываю. Как невозможно добиться от этого банка перевода средств.Словил 161-ФЗ, был дико удивлен, но ок, всяко... Читать полностью

Как закрыть кредитную карту?
Т-Банк

Оставил заявку на закрытие. Обещают позвонить, но не звонят. И так уже третий раз. И как же закрыть кредитную карту... Читать полностью

Вводящие в заблуждение условия акции «Приведи друзей: Инвестиции»
Т-Банк

Хочу предупредить всех, кто планирует участвовать в акциях Т-Инвестиций. Официальные правила и то, с чем сталкиваеш... Читать полностью

Который день не могу войти в мобильное приложение, приложение обновила, ничего не изменлось
Т-Банк

Который день не могу войти в мобильное приложение, приложение обновила, ничего не изменлось Читать полностью

Бонусы приведи друга с обманом
Т-Банк

ОТПРАВИЛ  Читать полностью

14.09.2026 О банке
Как добиться от банка начисления кэшбека по указанным банком правилам?
Т-Банк

26.08.2026 через личный кабинет Т-Путешествия купил авиабилеты с оплатой кредитной картой All Airlines. При покупке... Читать полностью

14.09.2026 Другое
Отказ банка в оспаривании автосписания через T-Pay (обращение 800575746)
Т-Банк

31 августа 2026 года с моего счёта через систему T-Pay сервисом Pk*T.Me была списана сумма 849 рублей. Платную подп... Читать полностью

14.09.2026 О банке
Практически полное отсутствие работы службы поддержки банка.
Т-Банк

Никогда не думала, что мой приоритетный банк так дискредитирует себя просто отвратительно работой службы поддержки.... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Начисление кэшбека.
Т-Банк

Как прикрепить ссылку на этот вопрос и отправить её на почту? Читать полностью

14.09.2026 Другое
Как добиться от банка начисления кэшбека по указанным банком правилам?
Т-Банк

26.08.2026 через личный кабинет Т-Путешествия купил авиабилеты с оплатой кредитной картой All Airlines. При покупке... Читать полностью

14.09.2026 Другое
Обман с бесплатным премиум при выполнении условий.
Т-Банк

Очень интересная схема у т-банка для расчета зарплаты для условий подписки сильвер премиум. У меня день пересчета 1... Читать полностью

14.09.2026 Другое
Навязывание платных услуг и введение в заблуждение в Т-Банке
Т-Банк

16 июля 2026 года сотрудник банка Виктория в чате приложения предложила мне протестировать подписку Pro и услугу &l... Читать полностью

14.09.2026 Другое
Минимальный лимит снятия наличных через кассу банка.
Т-Банк

25 апреля 2026 г. лимит снятия установлен в соответствии с тарифом 500 000 р. в расчетный период, 18 июля 2026г. ли... Читать полностью

13.09.2026 Другое
Минимальный лимит снятия наличных через кассу банка.
Т-Банк

13 сентября 2026г. при обращении в поддержку через ЛК приложения банка, сотрудник Иван сообщил, что минимальная сум... Читать полностью

13.09.2026 Другое
⚠️ Т-БАНК И «АФИША В ГОРОДЕ» -НЕ ПОКУПАЙТЕ БИЛЕТЫ ЧЕРЕЗ НИХ
Т-Банк

Да только даже досудебка на ваш адрес не помогла. Банк забирает деньги и не хочет брать ответственность.  Читать полностью

13.09.2026 Другое
Банк оформил закладную на потребительский кредит без ипотеки
Т-Банк

09 ноября 2025 года между мной и АО «ТБанк» был заключён договор потребительского кредита на сумму 110... Читать полностью

13.09.2026 Другое
Не отвечают в чате и игнорят.
Т-Банк

Добрый день, случилась данная ситуация меня уволили с работы и нет возможности оплачивать про что я написала банку... Читать полностью

13.09.2026 Другое
⚠️ Т-БАНК И «АФИША В ГОРОДЕ» -НЕ ПОКУПАЙТЕ БИЛЕТЫ ЧЕРЕЗ НИХ
Т-Банк

27 февраля купила 2 билета на концерт AK-47 и TGK через приложение Т-банка, сервис «Афиша в Городе». За... Читать полностью

13.09.2026 Другое
Последние вопросы организациям
Сберпрайм. Невозможность подключения
Сбербанк

Письмо отправила, но ответа нет Читать полностью

Яндекс Банк, то, как банк дурит людей
Яндекс Банк

В таком случае, почему нигде нет никакой информации при оформлении, что все покупки "подтягиваются" друг к другу? П... Читать полностью

Банк начинает с невыполнения обязательств
ОТП Банк

Сегодня на сайте банка заказал доставку карты банка. Банк сам предложил выбрать дату и время доставки. Меньше чем ч... Читать полностью

Невозможно произвести оплату за коммунальные платежи через банкоматы ВТБ .
ВТБ

Невозможно произвести оплату за коммунальные платежи через банкоматы ВТБ . Почему при попытках произвести оплату за... Читать полностью

Банк 4 дня не проводит "зависший" платеж по интернет-эквайрингу на 500 тысяч рублей!
Альфа-Банк

В продуктивной среде интернет-эквайринга этого банка возникла ошибка с завершением оплату на 471 тысячу рублей от н... Читать полностью

Как перевести деньги на другой счет? если карта Вайлдбериз заблокирована по 115фз
Вайлдберриз Банк

Заблокирована карта Вайлдбериз из за переводов, по 115ФЗ,предоставила им все скриншоты,обещали что с ответом вернут... Читать полностью

Первый блин комом с МТС деньги
МТС Банк

Много лет была клиентом МТС и МГТС. Раньше пользовалась услугами МТС деньги безо всякой карты, только когда надо бы... Читать полностью

Снятие ограничений по Ипотеке
ВТБ

у нас горит сделка по квартире так как банк не снимает отграничения по погашенной ипотеке и не передает данные в ро... Читать полностью

14.09.2026 О банке
ВТБ не снимает залог с автомобиля после досрочного погашения кредита
ВТБ

И сколько мне ещё ожидать, месяц, два, может, год? Почему этот вопрос вообще должен возникать и именно с вашим банк... Читать полностью

Заблокированы МТС деньги при оплате с мобильного счета. Прошу разблокировать.
МТС Банк

Здравствуйте. Сегодня был заблокирован аккаунт МТС деньги с номера мобильного телефона. Все данные переданы. Разбл... Читать полностью