Безобразное обслуживание

Озон Банк не дает получить собственные деньги после блокировки счета

Да, тогда убираем любые детали, по которым можно идентифицировать Вас или операции. Вот безопасный вариант:  ... Читать полностью

Списали проценты за 3 месяца из-за задержки на один день, а поддержка отвечает шаблонными отписками

Пользуюсь кредитной картой Ozon Банка (договор № 2026-04-11-KK-06752399851545595632). Всегда закрывал платежи вовре... Читать полностью

Ограничили пользование банком

Заморозили счета,не могу не оплачивать не переводить,сумма не маленькая,единственная карта которой пользую,не могу... Читать полностью

Заблокировали счёт в ОЗОН банке,не могу не оплатить,не перевести,в чате написал,тишина,написали ответим в течении часа,так и молчат,звоню говорят что счёт заблокирован и скидывается

Заблокировали счёт в ОЗОН банке,не могу не оплатить,не перевести,в чате написал,тишина,написали ответим в течении ч... Читать полностью

Отказ в повышении уровня счета по 161-ФЗ и полный отказ поддержки в ручной верификации

Пыталася повысить уровень счета в Ozon Банке. Автоматическая система выдала ошибку "Не удалось подтвердить лич... Читать полностью

Закрытие счета Ozon Банк

Хочу закрыть свой счет срочно, в чат поддержки Ozon Банк не отвечает, подала заявление ответа тоже нет Читать полностью

Не могу активировать озон карту

Проблема в том когда я пытаюсь активировать карту там есть два раздела сфоткать паспорт или через госуслуги. И проб... Читать полностью

Оплата на озон без входа в банк

Ранее позволяло оплачивать покупки на озон без входа в банк, теперь требует войти. При этом я не клиент банка, дого... Читать полностью

Разблокировать счет?

Отправил вам данные на почту , посмотрите пожалуйста  Читать полностью

Блокировка счета

Через какое время переводят остаток денежных средств с заблокированного счета в Озон Банке на другой счет другого б... Читать полностью

Озон Банк не дает получить собственные деньги после блокировки счета

Да, тогда убираем любые детали, по которым можно идентифицировать Вас или операции. Вот безопасный вариант:  ... Читать полностью

Чат поддержки не отвечает. Нет возможности связаться с оператором

Заблокировали операции. В чате поддержки не отвечают. По тел.отвечает бот, а затем звонок сбрасывается Читать полностью

Помощь в восстановлении аккаунта

Добрый день, ситуация такая, был утерян доступ к старому номеру на аккаунте, (сам номер не помню), и хотелось бы ли... Читать полностью

блокировка карты и работа службы поддержки

Уменя заблокировали карту, счет и личный кабинет. Я обратился в лужбу поддержки по e-mail. Мне ответили, что почта... Читать полностью

Заблокировали счёт на озон банке

Заблокировали счёт на озон банке, по причине нетипичная активность. Сначала в чате попросили потверждающие документ... Читать полностью

Заблокировали единственную карту пенсионерки и оставили без доступа к деньгам

Я являюсь клиентом Ozon Банка и неработающей пенсионеркой.   Сегодня банк ограничил доступ к моему счёту и к... Читать полностью

Блокировка карты!!!!

Здравствуйте.   По моему счёту/карте установлено ограничение, и для подтверждения личности мне предлагается... Читать полностью

Заблокировали счет с деньгами

Заблокировали мой свет со средствами. Закрыла счет - в итоге по телефону не отвечают, в приложении одно и тоже сооб... Читать полностью

Заблокировали карту.

Мне сказали "Пригласил оператора в чат. Пожалуйста, дождитесь ответа.", и все? Ничего никто не сказал бол... Читать полностью

Заблокировали карту.

Здравствуйте, карту заблокировали из-за подозрительных операций, при этом в чате ничего не отвечают, вообще тишина,... Читать полностью

Списание денежных средств

Списали в 15:55 сегодня средства 249 р. Верните деньги и что была подключена за подписка?  Читать полностью

Полное прощение долга по ипотеке

Мария Александрова, благодарю за Ваш профессионализм и контроль ситуации. Вопрос у меня просрочка срок 16 сентября... Читать полностью

Снятие ограничений со с рабочего счета

Добрый вечер, на счете были наложены ограничения в 2025г. Ограничений давно нет , а банк до сих пор их не снял, не... Читать полностью

Отсрочка платежей по ипотечном у договору

Мария Александрова, благодарю за Ваш профессионализм и контроль ситуации. Вопрос у меня просрочка срок 16 сентября... Читать полностью

Закрытие счета и вывод остатка.

Здравствуйте, заблокировали карту, лучшим решением принял закрыть счёт, заявление на закрытие счета отправил в чат... Читать полностью

Озон Банк не дает получить собственные деньги после блокировки счета

Да, тогда убираем любые детали, по которым можно идентифицировать Вас или операции. Вот безопасный вариант:  ... Читать полностью

Раздел услуги "Игры и призы", игра "Урожай удачи"

Алексей!   К сожалению сотрудники ответили на вопрос который я не задавал. Наверное они это сделали сознател... Читать полностью

Неисполнение решения суда

Здравствуйте. Мною был подан исполнительный лист в отделение банка по взысканию денежных средств с застройщика. К н... Читать полностью

Банк удерживает мои средства

Почему сотрудники этого банка (экси банк, карта МТС деньги) с декабря 2025 года не сняли ограничения с карты, хотя... Читать полностью

Исправить ошибку в моих персональных данных!Критично/срыв сделки

Сотрудник Сбербанка при личном визите совершил ошибку (опечатку) в годе выдачи моего нового паспорта (указал 2025 в... Читать полностью