31.08.2026 мной был расторгнут договор с ПАО "МТС" по причине низкого качества предоставления услуг, но остаток средств по прежнему не был переведен на счет в банке, который я указал при расторжении договора. Мной уже было составлено обращение в Роспотребнадзор надзор.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Я, это делал, отправил и мне пришло от Банки ру, что я нарушаю Конфиденциальность и сказали, чтоб я это убрал для п... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали карту, лучшим решением принял закрыть счёт, заявление на закрытие счета отправил в чат... Читать полностью
Почему сотрудники этого банка (экси банк, карта МТС деньги) с декабря 2025 года не сняли ограничения с карты, хотя... Читать полностью
11.09.2026 приобрела сим карту мтс в салоне сотовой связи там же пополнила баланс в сумме 1280 рублей, деньги шли в... Читать полностью
Соориентируйте по срокам ответа, пожалуйста. Читать полностью
Все банки решают этот вопрос по телефону. Почему вы не можете так сделать? Читать полностью
Назовите конкретную норму закона, внутренний регламент или решение, которое даёт право удерживать мои средства 15 д... Читать полностью
12/09/2026 г. я обратилась в чат поддержки с вопросом, что не вижу в ЛК виджет "Барабанию". Опрератор Бор... Читать полностью
11.09.2026 приобрела сим карту мтс в салоне сотовой связи там же пополнила баланс в сумме 1280 рублей, деньги шли в... Читать полностью
Назовите конкретную норму закона, внутренний регламент или решение, которое даёт право удерживать мои средства 15 д... Читать полностью
Что делать, если незнакомый человек уже три раза пополнил мне баланс телефона. Денег обратно не требует. Можно ли у... Читать полностью
15.09.2026 МТС Деньги (Экси Банк) не отвечает по заявке №INC1668178 от 01.09.2026., деньги не возращают. МТС Деньги... Читать полностью
Я и написал! Загрузил документы, они создали обращение! И просят Выписки со счетов тех людей, Которые мне преводили... Читать полностью
Поскольку в данный момент операции по пополнению карт от посторонних лиц чреваты блокировкой карты, а езжу я на так... Читать полностью
Заблокировали переводы со счета МТС, предоставил все документы которые мог, переводы так и не разблокировали. Требу... Читать полностью
Добрый день! Вы не узнали в чем дело? Деньги пока так и не вернулись на карту Читать полностью
14.09.2026 МТС Деньги (Экси Банк) не отвечает по заявке №INC1668178 от 01.09.2026 деньги не возращают., только прио... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу заявить о грубом нарушении прав потребителя и намеренном введении в заблуждение сотрудниками ВТБ... Читать полностью
Хотелось бы разобраться в ситуации с ваучером на лиры. Покупал как подарок другу.После оплаты на сайте МТС Оплата я... Читать полностью
Прошло 25 дней. Ответа нет Читать полностью
Добрый день, прошу исключить меня из базы. Звонки в нерабочек и рабочее вркмя с номера 1000 нервируют и подрывают и... Читать полностью
Сегодня увидел что списали деньги 2990 за премиум (который подключили месяц бесплатно) попытался отключить сразу не... Читать полностью
Сегодня,15.09.2026г, случайно увидела счет в платежах ( до этого как то не видела), захожу только проверять пенсию... Читать полностью
Добрый день. Раньше, при размагничивании стикера, он заменялся бесплатно. Почему сейчас вдруг платно стало? Читать полностью
Моя ситуация по сообщению не одного оператора абсолютно тревиальна и проста, просто ваш тех отдел решил не заморачи... Читать полностью
Сбербанк отказывает в проведении очередного транша по образовательному кредиту.Пишу данное письмо на имя руководите... Читать полностью