14
Маркетплейс Wildberries без моего ведома подключил автопродление скрытой страховки товара "Защита товара" и на протяжении трех месяцев тайно списывает по 149 рублей с моей карты Альфа-Банка. Услугу я не подключала, в приложении кнопку отключения невозмо найти. Требую от Вайлдберриз Банка и партнеров аннулировать данные скрытые подписки и вернуть незаконно списанные средства за все 3 месяца в полном объеме
Здравствуйте.
Чтобы во всём разобраться, понадобятся ваши данные. Пожалуйста, отправьте их безопасным способом через Банки.ру. Для этого:
1. Нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом.
2. Напишите ваше имя и номер телефона в поле «Конфиденциальная информация».
Также вы можете задать дополнительные вопросы или подробнее описать ситуацию в поле «Комментарий».
Как только получу от вас информацию, всё проверю и вернусь с ответом в ближайшее время.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Продукты банка
Добрый вечер! Очень жду ваш ответ! Читать полностью
Извините, а можете файл прислать не через Яндекс диск? Читать полностью
Здравствуйте! На меня была наложена 161 ФЗ, Вб не отвечает и не дает воспользоваться деньгами на счете, причем сред... Читать полностью
Здравствуйте.У меня поменялся номер телефона и нет доступа к старому номеру, по которому зарегистрирован профиль WB... Читать полностью
Магазин разморозил средства (не ВБ ),а банк уже 5 день их не возвращает . В приложении вб специвлситы поддержки кид... Читать полностью
28 августа 2026 года ООО "Вайлдберриз Банк" закрыл мой электронный кошелек. Ранее, в ходе урегулирования... Читать полностью
Купила подарочный сертификат, он есть в личний кабинете, деньги с карты списали. Но активировать мне его не получае... Читать полностью
Вайлдберриз банк не списывает долг после банкротства. Пошел уже второй месяц, как "кормят" завтраками и ш... Читать полностью
Здравствуйте , мне заблокировали ВБ кошелек за поступления средств от родственников и знакомых на подарок на ДР мам... Читать полностью
Мне ответили; Уточните, пожалуйста, какой именно у вас вопрос? Чтобы я ответила точнее, пожалуйста, выберите тему и... Читать полностью
Было сказано что первого числа карта ВБ обновляется. У меня все еще нету возможности ею пользоваться. Но каким то о... Читать полностью
Почему так происходит! Читать полностью
19.08.2026 я взяла кредит в ОТП банке под очень хороший процент (как я думала сначала). При оформлении заявки мне о... Читать полностью
Добрый день. При переводе средств заблокировали карту, чтобы снять блокировку необходимо позвонить на единый номер... Читать полностью
Купила на Маркете семейную подписку на сберпрайм. Перехожу по ссылке приглашению и не даёт подключиться. Пишет, что... Читать полностью
Здравствуйте! Когда будет дан ответ на мои вопросы ? И , сколько ещё ждать начисления бонусов ?? Читать полностью
Здравствуйте. Столкнулся с несправедливой автоматической блокировкой программы рекомендаций «Приведи друга».Я порек... Читать полностью
Ранее уже отправляла обращение https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1109043/Средства были возвр... Читать полностью
Добрый деньуже который день не могу войти в ВТБ онлайн ни на компьютере, ни на мобильном телефонепосле ввода смс ко... Читать полностью
Здравствуйте, сервис Иви без моего ведома подключил подписку Старт и предлагает отменив подписку оставить деньги на... Читать полностью
Добрый вечер! Очень жду ваш ответ! Читать полностью
Здравствуйте, я прохожу судебную реструктуризацию, 19 августа мне на сайте Арбитражного суда ее утвердили, 5 сентяб... Читать полностью