Я являлась вкладчиком Сбербанка с 2009 года . сейчас банк насильнт удерживает мои личные деньги с закрывшегося вклада 12.09 2026 .
15 сентября банк отклонил мою операцию и отказал в выдаче моих личных денежных средств , ссылаясь на внутренние алгоритмы безопасности , не смотря на мой личный визит с паспортом , ответами на вопросы безопасности и выражением моего права забрать свои деньги .
16 , явившись в очередной раз в офис банка и получив отказ в выдаче мне моих личных средста, я оформила досудебную претензию ,где написала , что банк грубо нарушает статью 837 и статью 858 гк РФ .
пощвонив в очередной раз на промер 900 и выслушал , что мой счет заблокирован на 48 часов , я пыталась добиться вразумительного ответа о причинах , но слушала долгие психологические издевки , чтобы я не нервничала (( я потребовала соединить меня с начальником службы или офиса , куда подвязан но не 900 . И вот чудо !! Через 4 часа мне позвонила начальник Анна и сообщила , что мрй вклад заблокирован на 48 часов . Я несколько уточнила , с какого момента считать 48 часов и получила наглый ответ ; с момента ее звонка !! Я потребовала письменного подтверждения , что банк отказался выдать мне мои деньги . Ответом было -получите по почте и гудки .
Я требую :
1. Провести экстренную проверку действий ПАО Сбербанк по факту незаконного повторного продления блокировки закрытого вклада.
2. Выдать ПАО Сбербанк предписание о незамедлительной разблокировке моих счетов и выдаче денежных средств.
3. Привлечь ПАО Сбербанк к административной ответственности за нарушение банковского законодательства и прав потребителей финансовых услуг
Здравствуйте!
Я все проверю и вернусь к вам с ответом не позднее 23 сентября 2026 года, постараюсь быстрее
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Подтвердил ставку 20 июля 2026 года, документы были приняты. Но банк все равно повысил ставку. Оформил обращение, н... Читать полностью
Являюсь победителем торгов по банкротству должника (Дело №А19-19348/2025). Мною полностью оплачена недвижимость, за... Читать полностью
Ссылка Получила приглашение в семейную группу на Сбер Прайм точка переходя по ссылке приглашению банк пишет то при... Читать полностью
Сбер повторно отвечает не на поставленный мной вопрос.По обращению №2609057000029214 Банк ограничил обслуживание, с... Читать полностью
В конце апреля зарегистрировался в акции, по которой обещали начислить 5000 бонусов спасибо за перевод заработной п... Читать полностью
С нетерпением жду, когда вы вернётесь Читать полностью
С мая прошлого года меня заблокировали, без объясения причин. В банке ничего не могут сказать, в чате вообще пишут,... Читать полностью
Оставила обращение с просьбой закрыть кредитную карту,объяснив что офис,посетить я не могу,ибо я инвалид. по итогу,... Читать полностью
Здравствуйте, какая проверка? Я уже выяснила из-за какой операции произошла блокировка, верните средства в банк отп... Читать полностью
Здравствуйте муж получал пожизненную пенсию не передающейся по наследству от АО НПФ Эволюция на сберегательную счёт... Читать полностью
В конце апреля зарегистрировался в акции, по которой обещали начислить 5000 бонусов спасибо за перевод заработной п... Читать полностью
Долго Вы собирались мне отвечать! Аж с 07.09. думали...) Читать полностью
Сбербанк это не банк а какойто ужас блокировали 2022 году до сих пор не могу понят за что и в банке не говорят звон... Читать полностью
Крайне надоел тот факт, что Сбер на регулярной основе называет людей мошенниками и блокирует абсолютно на 100% лега... Читать полностью
Жалоба на нарушение порядка выдачи кредита под залог недвижимости и неправомерное начисление платежей08.09.2026 год... Читать полностью
Я не хочу вот так Читать полностью
Первое мое обращение было сделано 28.08.26 года. Не отображается подписка «СберПрайм» на главной страни... Читать полностью
Крайне возмутительный сервис. 24 июля муж переводит мне деньги на платеж по ипотеке, вследствие чего мне блокируют... Читать полностью
четвёртый год банк отказывает не выдачи карт без объяснения причин ссылаясь на какие-то договоры якобы я нару... Читать полностью
Помощь будет ? Напиши юр адрес банка ВТБ , подам в суд . Читать полностью
Здравствуйте муж получал пожизненную пенсию не передающейся по наследству от АО НПФ Эволюция на сберегательную счёт... Читать полностью
Две кредитные карты Альфа-банка применены для закрытия полного лимита одной и той же кредитки другого банка. При эт... Читать полностью
Я вообще в недоумени, перевел себе деньги из сбербанка на озон 10 500 рублей, заблокировали счет и попросили предос... Читать полностью
Наглая ложь! Никаких заявок ни на каких сайтах я не оставлял! Направьте мне на эл. почту информацию об этой заявке... Читать полностью
БАНК ВТБ активно продвигает своим клиентам программу долгосрочных сбережений от АО НПФ ВТБ Пенсионный фонд, заглян... Читать полностью
Уважаемый ОТП Банк! Заявление на закрытие счета подано мной 11.09.2026 г. Все операции по карте банком заблокирован... Читать полностью
Я вообще в недоумени, перевел себе деньги из сбербанка на озон 10 500 рублей, заблокировали счет и попросили предос... Читать полностью
Подтвердил ставку 20 июля 2026 года, документы были приняты. Но банк все равно повысил ставку. Оформил обращение, н... Читать полностью