Список вопросов
Ответ дан

: «Сбербанк повторно блокирует закрытый вклад после личной явки клиента с паспортом. Издевательство над вкладчиком

16.09.2026 16:54
5
Сбербанк
Автор
user-751826479284
г Москва

Я являлась вкладчиком Сбербанка с 2009 года . сейчас банк насильнт удерживает мои личные деньги с закрывшегося вклада 12.09 2026 .

15 сентября банк отклонил мою операцию и отказал в выдаче моих личных денежных средств , ссылаясь на внутренние алгоритмы безопасности , не смотря на мой личный визит с паспортом , ответами на вопросы безопасности и выражением моего права забрать свои деньги .

16 , явившись в очередной раз в офис банка и получив отказ в выдаче мне моих личных средста, я оформила досудебную претензию ,где написала , что банк грубо нарушает статью 837 и статью 858 гк РФ .

пощвонив в очередной раз на промер 900 и выслушал , что мой счет заблокирован на 48 часов , я пыталась добиться вразумительного ответа о причинах , но слушала долгие психологические издевки , чтобы я не нервничала (( я потребовала соединить меня с начальником службы или офиса , куда подвязан но не 900 . И вот чудо !! Через 4 часа мне позвонила начальник Анна и сообщила , что мрй вклад заблокирован на 48 часов . Я несколько уточнила , с какого момента считать 48 часов и получила наглый ответ ; с момента ее звонка !! Я потребовала письменного подтверждения , что банк отказался выдать мне мои деньги . Ответом было -получите по почте и гудки .
Я требую : 

1. Провести экстренную проверку действий ПАО Сбербанк по факту незаконного повторного продления блокировки закрытого вклада.

2. Выдать ПАО Сбербанк предписание о незамедлительной разблокировке моих счетов и выдаче денежных средств.

3. Привлечь ПАО Сбербанк к административной ответственности за нарушение банковского законодательства и прав потребителей финансовых услуг

Здравствуйте!

Я все проверю и вернусь к вам с ответом не позднее 23 сентября 2026 года, постараюсь быстрее

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Сбер повысил ставку по ИТ ипотеке хотя документы были предоставлены вовремя.
Сбербанк

Подтвердил ставку 20 июля 2026 года, документы были приняты. Но банк все равно повысил ставку. Оформил обращение, н... Читать полностью

16.09.2026 Другое
Снятие обременений с недвижимого имущества
Сбербанк

Являюсь победителем торгов по банкротству должника (Дело №А19-19348/2025). Мною полностью оплачена недвижимость, за... Читать полностью

Как принять приглашение сберпрайм
Сбербанк

Ссылка Получила приглашение в семейную группу на Сбер Прайм точка переходя по ссылке приглашению банк пишет то при... Читать полностью

Сбер второй раз отвечает не на мой вопрос и принудительно отправляет в офис из-за внутренней блокировки
Сбербанк

Сбер повторно отвечает не на поставленный мной вопрос.По обращению №2609057000029214 Банк ограничил обслуживание, с... Читать полностью

Дважды обманули по полисам "Защита от травм" и "Защита от клеща"

Читать полностью

Обман с начислением бонусов за перевод зарплаты
Сбербанк

В конце апреля зарегистрировался в акции, по которой обещали начислить 5000 бонусов спасибо за перевод заработной п... Читать полностью

16.09.2026 О банке
Забронировали сим-карту без разумного объяснения причин и решения проблемы
Сбербанк

С нетерпением жду, когда вы вернётесь  Читать полностью

Заблокировали - без причин
Сбербанк

С мая прошлого года меня заблокировали, без объясения причин. В банке ничего не могут сказать, в чате вообще пишут,... Читать полностью

16.09.2026 Другое
Закрыть счет кредитной карты и саму карту без посещения офиса банка
Сбербанк

Оставила обращение с просьбой закрыть кредитную карту,объяснив что офис,посетить я не могу,ибо я инвалид. по итогу,... Читать полностью

Блокировка по 161фз.
Сбербанк

Здравствуйте, какая проверка? Я уже выяснила из-за какой операции произошла блокировка, верните средства в банк отп... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Поступление негосударственный пенсий на счет умершего человека
Сбербанк

Здравствуйте муж получал пожизненную пенсию не передающейся по наследству от АО НПФ Эволюция на сберегательную счёт... Читать полностью

16.09.2026 О банке
Обман с начислением бонусов за перевод зарплаты
Сбербанк

В конце апреля зарегистрировался в акции, по которой обещали начислить 5000 бонусов спасибо за перевод заработной п... Читать полностью

16.09.2026 О банке
Вопрос о сроке ИЛ и процессуальной засаде
Сбербанк

Долго Вы собирались мне отвечать! Аж с 07.09. думали...) Читать полностью

16.09.2026 О банке
Здравствуйте! Этот Сбербанк вообще что за банк просто так заблокировали мою карту и звоню 900 они говорят нету ограничения приезжаю в офис открывать карту там пишет по условии пао Сбербанк это вообще не банк
Сбербанк

Сбербанк это не банк а какойто ужас блокировали 2022 году до сих пор не могу понят за что и в банке не говорят звон... Читать полностью

16.09.2026 О банке
Сбербанк оскорбляет клиентов
Сбербанк

Крайне надоел тот факт, что Сбер на регулярной основе называет людей мошенниками и блокирует абсолютно на 100% лега... Читать полностью

15.09.2026 О банке
Сколько ждать перечисления денег от домклик?
Сбербанк

Жалоба на нарушение порядка выдачи кредита под залог недвижимости и неправомерное начисление платежей08.09.2026 год... Читать полностью

15.09.2026 О банке
Я хочу отключить систему, которая взимает плату за использование.899 два раза в месяц принимать Я хочу отключить услугу и получить возврат средств
Сбербанк

Я не хочу вот так  Читать полностью

15.09.2026 О банке
Проблема со сбермобайлом, не отображается подписка СберПрайм.
Сбербанк

Первое мое обращение было сделано 28.08.26 года. Не отображается подписка «СберПрайм» на главной страни... Читать полностью

14.09.2026 О банке
Блокирует без объяснений
Сбербанк

Крайне возмутительный сервис. 24 июля муж переводит мне деньги на платеж по ипотеке, вследствие чего мне блокируют... Читать полностью

14.09.2026 О банке
Сбер отказывает в выдачи карт без объяснения причин
Сбербанк

 четвёртый год банк отказывает не выдачи карт без объяснения причин ссылаясь на какие-то договоры якобы я нару... Читать полностью

14.09.2026 О банке
Последние вопросы организациям
Выписка по счетам !!
ВТБ

Помощь будет ? Напиши юр адрес банка ВТБ , подам в суд .  Читать полностью

Поступление негосударственный пенсий на счет умершего человека
Сбербанк

Здравствуйте муж получал пожизненную пенсию не передающейся по наследству от АО НПФ Эволюция на сберегательную счёт... Читать полностью

16.09.2026 О банке
Незаконный отказ в удовлетворении обоснованной претензии
Альфа-Банк

Две кредитные карты Альфа-банка применены для закрытия полного лимита одной и той же кредитки другого банка. При эт... Читать полностью

Блокировка не за что
Ozon Банк

Я вообще в недоумени, перевел себе деньги из сбербанка на озон 10 500 рублей, заблокировали счет и попросили предос... Читать полностью

телефонный терроризм
Совкомбанк

Наглая ложь! Никаких заявок ни на каких сайтах я не оставлял! Направьте мне на эл. почту информацию об этой заявке... Читать полностью

16.09.2026 Другое
Невозможно расторгнуть договор долгосрочный сбережений в период охлаждения
ВТБ

БАНК ВТБ активно продвигает своим клиентам программу долгосрочных сбережений от АО НПФ ВТБ Пенсионный фонд, заглян... Читать полностью

ОТП Банк незаконно удерживает деньги по 115-ФЗ, нарушая ст. 859 ГК РФ
ОТП Банк

Уважаемый ОТП Банк! Заявление на закрытие счета подано мной 11.09.2026 г. Все операции по карте банком заблокирован... Читать полностью

16.09.2026 Другое
Блокировка без причны
Ozon Банк

Я вообще в недоумени, перевел себе деньги из сбербанка на озон 10 500 рублей, заблокировали счет и попросили предос... Читать полностью

Сбер повысил ставку по ИТ ипотеке хотя документы были предоставлены вовремя.
Сбербанк

Подтвердил ставку 20 июля 2026 года, документы были приняты. Но банк все равно повысил ставку. Оформил обращение, н... Читать полностью

16.09.2026 Другое
Кредит под залог автомобиля
ВТБ

Кредит под залог автомобиля  Читать полностью

16.09.2026 Другое