Здравствуйте!
Прошу помочь разобраться с перечислением социальной выплаты по программе «Молодая семья».
12 сентября 2026 года состоялась сделка по покупке квартиры с использованием ипотечных средств Сбербанка и социальной выплаты по сертификату «Молодая семья».
14 сентября 2026 года регистрация права собственности на квартиру в Росреестре была завершена.
15 сентября Сбербанк подтвердил, что регистрация квартиры в Росреестре завершена.
16 сентября 2026 года кредитные средства по сделке были перечислены продавцам.
Однако часть стоимости квартиры должна быть оплачена за счёт социальной выплаты по программе «Молодая семья». Для её перечисления используется специальный счёт, открытый в Сбербанке.
17 сентября 2026 года я связалась с отделом имущественных отношений администрации, который выдал нам свидетельство по программе «Молодая семья». Мне сообщили, что по состоянию на 17 сентября 2026 года администрация не получила от Сбербанка заявку на перечисление социальной выплаты на специальный счёт.
Таким образом, квартира уже зарегистрирована, кредитная часть денежных средств продавцам перечислена, однако заявка банка в администрацию для перечисления средств социальной выплаты до сих пор не поступила.
Прошу Сбербанк разъяснить:
- Приняты ли банком документы на перечисление социальной выплаты по программе «Молодая семья»?
- Принято ли положительное решение по данным документам?
- Направлялась ли Сбербанком заявка на перечисление средств в администрацию?
- Если заявка уже направлена — прошу указать дату её направления.
- Если заявка ещё не направлена — по какой причине и в какой срок она будет направлена?
- Есть ли со стороны Сбербанка какие-либо недостающие документы или действия, необходимые с моей стороны для направления заявки?
Срок действия нашего свидетельства ограничен, до 27.09.2026, поэтому для нас принципиально важно понимать, на каком этапе находится перечисление средств и почему заявка до сих пор не поступила в администрацию.
Буду благодарна за конкретный ответ по статусу обращения, а не за общую информацию о порядке перечисления социальной выплаты.
Здравствуйте!
Я всё проверю и вернусь не позднее 25 сентября
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПолдня потратила впустую, чтобы решить свой вопрос с Домклик по поводу невозможности публикации объявления, но так... Читать полностью
Здравствуйте. В отделении Сбербанка сотрудник воспользовался моей невнимательностью, вызванной плачем моего ребенка... Читать полностью
Прошу обратить внимание, что вы нарушаете правила. В сфере общественного питания действуют обязательные са... Читать полностью
Везде в России можно узнать ФИО руководителя,где то просто на стене написано,где то на сайте..Это очень долго объяс... Читать полностью
Никогда не думали, что в Сбере может быть настолько наплевательское отношение к клиентам. Куратор онлайн-режима из... Читать полностью
Спасибо за ответ, мне подождать еще месяца, а потом проверить? Читать полностью
Данные ограничения будут дествовать до конца дней его жизни? или есть какой-то период? Читать полностью
Здравствуйте. Пришло сообщение:Ваши карты заблокированы на основании п.9 ст.9 №161-ФЗ, так как нарушен п.1.11 прило... Читать полностью
Добрый день, в приложении сбербанк мне выдаёт кредитную карту другого банка, которая закрыта в офисе этого банка бо... Читать полностью
Добрый день, Мария. Напоминаю у нас срок действия субсидии до 27.09.2026. Если от нас требуются дополнительные дейс... Читать полностью
Добрый день, Мария. Напоминаю у нас срок действия субсидии до 27.09.2026. Если от нас требуются дополнительные дейс... Читать полностью
Прошло два месяца, а в приложении все ещё отображаются задолженности Читать полностью
ПАО Сбербанк ущемляет мои права как потребителя. В личном кабинете «Сбербанк Онлайн» заблокирован графи... Читать полностью
Прошли сутки с моего первого обращения, подписку активировать так и не получилось. И сроков никто не говорит. Я уже... Читать полностью
Здравствуйте. Уже практически год мне звонит робот Сбера по задолженности человека, о котором я никогда не слышала... Читать полностью
У меня завершилась процедура банкротства 11.08.2026 и обязательства перед всеми кредиторами сняты,но в приложении д... Читать полностью
Да, срок вышел. Подписка активная, в приложение захожу через Сбер ID Заказы были сделаны с 1 сентября. И до 1000... Читать полностью
Подписку СберПрайм я подключила 15 мая 2026 года. На момент подключения одним из преимуществ подписки, ото... Читать полностью
Моя бабушка не может получить пенсию в Сбере, так как по каким-то неведомым причинам она признана банком умершей! П... Читать полностью
Дополняю, звонила 16.09 на горячую линию, обещали до конца дня начислить баллы, сегодня 17.09 уже через 30 минут за... Читать полностью
В данном банке открыт счет ИП и карта физ.лица. Много активно пользуюсь, являюсь селлером Озон. Прицепились с двумя... Читать полностью
написал Вам вопрос на почту , у меня нету лишнего времени и денег находится в Москве . Читать полностью
Здравствуйте блокировка по 115фз , как у них это называеться Альфа200 это полная блокировка без обратной связи , ба... Читать полностью
Вчера заказал дебетовую карту и как подарок 1000 рублей - они придут сразу на карту ? Или лучше подьехать в отделен... Читать полностью
вчера 17.09 в 10.51 мною была оплачена доставка. В связи проблемой сервиса деньги были возвращены моментально, но... Читать полностью
здравствуйт еще раз, а если я повышу лимиты в пункте выдачи это будет считаться способом доказательства того что им... Читать полностью
Здравствуйте, столкнулся с полным безразличием и отписками от Альфа-Банка в чате. 17 сентября 2026 года был последн... Читать полностью
здравствуйте,за что списали ден от с т-банка ,299 рублей ,сервис skvnCopenhagen DNK, я ничего не подключала Читать полностью
!!!! Читать полностью
МОИ данные в этом обращении:По вашему обращению зарегистрирована заявка INC1688739. Срок рассмотрения до 3 рабочих... Читать полностью