9
Мой 16 летний сын решил перевести со своего счета в Тбанке себе на виртуальную карту Пэй деньги заработанные им летом в размере 10750 руб, чтобы потом положить их на накопительный счет. Яндекс без проблем это дал сделат . Оказалось, что накопительный счет можно открыть только, если тебе есть 18 лет. Тогда он решил вернуть деньги назад. Но не тут то было. Яндекс не дает перевести деньги себе никуда, ни на один из банков. То есть на Яндекс перевести в 16 лет можно, а оттуда уже нельзя. Поддержка дала 2 дня, в течение которых он должен потратить эти деньги, потом они заблокируют его счет. Интересно, куда нищий Яндекс денет деньги подростка, если он их не потратит в течение этих 2х дней? Заберёт себе? Молодцы конечно...
Сын копил на телефон к новому году, а теперь будет вынужден быстро потратить эти деньги на сервис яндекса.
Никому не советую пользоваться этим банком. Готовы обобрать ребёнка! Дно!
Здравствуйте!
Недостаточно данных для того, чтобы я смог разобраться в ситуации. Пожалуйста, напишите по ссылке: https://bank.yandex.ru/pay/support?source=social_banki. В сообщении укажите ссылку на вопрос, так я смогу всё проверить
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Мне начали начилять проценты по карте супер сплит. Была совершенная покупка 2 сентебря в 15:04 на сумму 79,99.А на... Читать полностью
заметил что за какую то покупку капают проценты в поддержке написали за какую, но не объяснили почему за нее начисл... Читать полностью
забдокировали карту по 161 фз. Связался с банком с целью узнать как я могу оплатить сплит, мне сообщили реквизиты п... Читать полностью
01.09.2026 я изъявила желание участвовать в акции от Яндекс Банка, которая отобразилась в моем приложении, а именно... Читать полностью
17.09.2026 я пыталась участвовать в акции «30% кешбэка баллами» при покупке в магазине «Бристоль&... Читать полностью
Не ужели чтобы это проверили нужно часами ждать? 6 часов уже Читать полностью
17.09.2026 оплатил покупку в приложении «Бристоль» через QR-код ради повышенных бонусов по акции (должн... Читать полностью
По ссылке меня перекидывают сайт яндекса пэй, а чтобы написать в поддержку мне нужен доступ к ЛК, которого у меня н... Читать полностью
Я не оставлял заявку на закрытие счета Читать полностью
Не могу подключить счет к сервису Яндекс Про, не дают войти в личный кабинет. Пишу в поддержку и пытаюсь во асем ра... Читать полностью
Оплачивали госпошлину, операция сразу была отменена, деньги списали, статус операции в обработке, написали в поддер... Читать полностью
Эмм.. что?) Вы шутите? Это вы так конкурируете со Сбером, Т и прочими крупными банками? У них возврат всегда приход... Читать полностью
Ага оставить претензию очень смешно, недо банк говорит оставить притензию, в чате меня послали куда подальше, недо... Читать полностью
Оплатил покупку, после чего в течение 2 часов она была отменена, поддержка кормит завтраками и не решает вопрос, бы... Читать полностью
Пользуюсь Яндекс сплитом, в приципе условия понятный как подругим кредитным картам, но хотел пополнить дебетовую ка... Читать полностью
у озон карты также платежная система мир, там возврат 15 минут. Платежная система одна, сроки разные. Почему? Читать полностью
у вас это внутри банка перевод - с маркета на мою виртуальную карту, открытую в маркете, при чем тут МИР? Читать полностью
яндекс пей на платежной системе мир? Читать полностью
почему возникает разница? более поздняя отмена быстрее, чем более ранняя? в озоне возвраты делаются за минуты - по... Читать полностью
Добрый день, 16.09.2026 отменила заказы в 9.37 утра заказ № 61814870275 - по нему деньги не поступили до сих пор и... Читать полностью
Здравствуйте, вчера была отклонена операция в размере 9200р . Тёща не может придти в банк с документами потому что... Читать полностью
Моя карта в АО «ОТП Банк» была заблокирована на основании 115-ФЗ. Я являюсь самозанятой. Поскольку банк ограничил д... Читать полностью
Банк заблокировал карту, попросили написать реквизиты для перевода средств, я всё сделал но результата нет никакого... Читать полностью
Возможно с вашей стороны происходит недопонимание) чек мне предоставляют без проблем) нет в чеке данных о получател... Читать полностью
Блокируют 7020р на кошельке Читать полностью
Здравствуйте. я с 2015 годы являюсь клиентом Сбербанка как ФЛ, а С 2018 года как ИП на УСН "Доходы" 6% .ИП зареги... Читать полностью
озон банк заблокировал мои операции по счету без оснований причин, запрашивая у меня справки и пояснения по счету.... Читать полностью
Здравствуйте,два года назад мне заблокировали Сбербанк онлайн тогда ходил в офис сказали ничем помочь не могут и ч... Читать полностью