12 августа 2026 года договор комплексного банковского обслуживания с АО „Т-Банк“ был официально расторгнут по моему заявлению. На момент закрытия счетов остаток моих личных денежных средств составлял 102 600 рублей + 15 000 на брокерском счёте .Средства поступили на счет еще в 2025 году, после чего были временно ограничены, однако впоследствии Центральный Банк РФ принял решение о снятии ограничений, что позволило расторгнуть договор. На дату закрытия счетов никаких действующих запретов со стороны регулятора не было. При расторжении договора мной были предоставлены корректные реквизиты моего счета в другом банке.Согласно п. 5 ст. 859 ГК РФ, банк обязан выдать или перечислить остаток средств не позднее 7 дней после расторжения договора. Законный срок истек еще 19 августа 2026 года. С момента расторжения договора прошел уже месяц и одна неделя, но денег до сих пор нет. Банк незаконно удерживает мои средства. В чате поддержки операторы уклоняются от конкретики и постоянно обещают „направить документы на почту“, но ничего не происходит.Требую от руководства АО „Т-Банк“ незамедлительно перечислить полную сумму остатка (100 000 рублей) без удержания каких-либо комиссий по ранее предоставленным реквизитам. В противном случае жалоба с требованием взыскания долга, 50% штрафа по ЗоЗПП и процентов по ст. 395 ГК РФ будет передана Финансовому уполномоченному и в суд.
Здравствуйте.
Хотим проверить ситуацию с переводом денег, но не нашли вас в системе по оставленным данным. Пришлите нам, пожалуйста, с контактной почты свои ФИО, номер телефона и дату рождения на connect@tbank.ru. К письму также приложите ссылку на этот комментарий.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
DriveТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumДобрый день! Прошу рассмотреть установку банкомата Т-Банк по адресу: Сахалинская область, г. Южно-Сахалинск, ул. 1-... Читать полностью
Здравствуйте, почему я не вижи свой отзыв среди всех? Читать полностью
Столкнулся с довольно странным ограничением Т-Банка.Хотел открыть счёт цифрового рубля. Пользуюсь веб-версией лично... Читать полностью
Здравствуйте. 18.09.2026 приобрели билеты в разделе "Афиша", воспользовавшись промокодом на 100% кэшбек (QUIZPLEA... Читать полностью
Меня исключили из акции "Приведи друга" сказав что я злоупотребляю, хотя никаких условий я не нарушала Хочу чтоб мн... Читать полностью
тогда можете хотя бы перестать закидывать почту акциями и приглашениями пользоваться вашими продуктами, даете акции... Читать полностью
Здравствуйт, меня зовут Никита, хотел открыть ИП через т-банк, но при попытке оформления пишет "К сожалению, не мож... Читать полностью
Кэшбэк дня 100% не работает. 16.09.2026 года была акция Индилайт в приложении в Т банке на стейк экспресс, но в маг... Читать полностью
15 августа 2026 года я оформила кредитную карту. При оформлении в интерфейсе приложения был выбран пакет «Спокойств... Читать полностью
10 сентября через чат поддержки в мобильном приложении подал запрос на закрытие кредитной карты, на что получил отв... Читать полностью
IP Shvarcberg Poli сняли деньги, 849 рублей, поддержка затягивает обращения, бот-ассистент тупит. Читать полностью
Добрый день Банкомат по адресу Москва, Калужское шоссе 22км, дом 10 - не выдал сумму 135 000 р. В чат отправлены с... Читать полностью
здравствуйте,за что списали ден от с т-банка ,299 рублей ,сервис skvn Copenhagen DNK, я ничего не подключала Читать полностью
Т-Банк отказывает в компенсации каршеринга, совершенного в период действия премиального обслуживания. Банк упираетс... Читать полностью
15.09.2026 я самостоятельно и добровольно перевёл знакомому мне человеку 33 600 ₽. Это не случайный перевод... Читать полностью
АВВВТТ Банк отказывается отключить и вернуть за пролонгацию платного сервиса ПремиумДобрый день! 16 августа Т Банк... Читать полностью
Почему ТБанк нарушает мои права как самозанятого и считает за платежи для сохранения пм только те что под кодом 1.... Читать полностью
30 августа 2026г ,сервис долями списал 11 000р с моей карты Т-банка, в счет чужого платежа по сервису, т.к. моя кар... Читать полностью
Здравствуйте! Нужны конкретные сроки решения вопроса и возврата. Судя по подобным обращениям на Банки.ру, клиентов... Читать полностью
15 сентября 2026 года мой отец перевел мне 1000 рублей на покупку жизненно необходимых лекарств. Из-за наличия прос... Читать полностью
Сбербанк сорвал сделку под залог квартиры2014 года. Документ-основание - Справка о выплате пая ЖСК, всё внесено в Е... Читать полностью
Списали деньги по какой то подпискеок ип шаарберг Поли ру 849 рублей не знаю что за подписка хочу вернуть средства... Читать полностью
Снять 60 копеек - то есть куда-нибудь Читать полностью
Здравствуйте, можно ли получить выплату за отзыв ozon bank? Читать полностью
Сотрудник отделения Сбербанка г Артём Приморский край Кирова 14а ФИО к сожалению не помню т.к.являюсь клиентом дан... Читать полностью
Добрый день! Прошу рассмотреть установку банкомата Т-Банк по адресу: Сахалинская область, г. Южно-Сахалинск, ул. 1-... Читать полностью
Здравствуйте, у меня заблокировали вб кошелек с 5000 тысячи за подозрительную активность. Никаких правомерных дейст... Читать полностью
Все операторы поддержки заняты 4ый день Читать полностью