15.09.2026 я самостоятельно и добровольно перевёл знакомому мне человеку 33 600 ₽.
Это не случайный перевод незнакомому получателю. Я регулярно перечисляю этому же человеку одинаковую сумму, что Т-Банк может проверить по истории моих операций.
При дополнительной проверке операции я не смог вспомнить кодовое слово и попросил отменить перевод. При этом я НЕ заявлял о мошенничестве, не говорил, что перевод совершён без моего согласия, и никаких претензий к получателю не предъявлял.
Позже сам Т-Банк подтвердил мне, что перевод 33 600 ₽ был успешно выполнен 15.09.2026 в 12:15.
Однако после этой ситуации данные получателя оказались в базе Банка России по 161-ФЗ. Сейчас последствия уже серьёзные: ограничения появились в Т-Банке, Альфа-Банке и WB Кошельке.
Я уже обращался в Т-Банк и прямо подтверждал, что перевод добровольный, получателя я знаю и заявлений о мошенничестве не подавал.
Прошу представителя Т-Банка разобраться именно в первоначальной причине произошедшего:
1. Проверить запись моего разговора с сотрудником при подтверждении операции.
2. Проверить, не была ли моя просьба отменить перевод из-за забытого кодового слова ошибочно квалифицирована как сообщение об операции без добровольного согласия.
3. Сообщить, передавал ли Т-Банк в Банк России сведения по этой операции и получателю.
4. Если передавал — учтено ли моё последующее прямое подтверждение, что перевод был добровольным и мошенничества не было.
5. Если первоначальные сведения были сформированы ошибочно — прошу оперативно направить необходимые исправления/уточнения в Банк России.
Готов ещё раз непосредственно подтвердить Т-Банку: перевод совершал лично и добровольно, получателя знаю, претензий к получателю не имею, о мошенничестве не заявлял.
Прошу не отвечать общей рекомендацией «ожидать», а проверить именно содержание моего первоначального разговора и квалификацию операции.
Здравствуйте.
Хотим проверить нашу работу и детали ситуации, для этого пришлите ваши ФИО, дату рождения и номер телефона со ссылкой на отзыв на нашу почту connect@tbank.ru. Письмо нужно отправить со своей контактной почты, указанной в банке.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
DriveТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumТребуемые данные отправлены на почту connect@tbank.ru Читать полностью
С отказом не согласен. Привожу доводы по существу. 1. Ссылка на ст. 958 ГК РФ неприменима. Указанная норма регули... Читать полностью
Не возможно продлить обр кредит на 3ий семестр из 4. Взял год назад образовательный кредит. Сейчас подошло время 3е... Читать полностью
Здравствуйте. Почему Т-банк нарушает закон при выдаче кредита? Берем ровно 200 тыс. на рефинансирование, банк переч... Читать полностью
«25» августа 2026 г. мной был получен запрос о предоставлении объяснений по операциям, проведенным по м... Читать полностью
На пример? От каких факторов? Читать полностью
Т-Банк отказался выплачивать накопленный кэшбэк. Очень разочарована Т-Банком. Столкнулась с ситуацией, которую счи... Читать полностью
Добрый день. После переноса номера мобильного телефона к другому оператору не приходят на телефон СМС с кодом дост... Читать полностью
Добрый день! Решил стать клиентом Т-Банка и завести дебетовую карту Black. Ввожу все необходимые данные и пишет, чт... Читать полностью
Подключила повышенный кешбэк в сентябре в категории автоуслуги 5% (покупка автозапчастей, оплата в автосервисах, на... Читать полностью
АВВВТТ Банк отказывается отключить и вернуть за пролонгацию платного сервиса ПремиумДобрый день! 16 августа Т Банк... Читать полностью
Почему ТБанк нарушает мои права как самозанятого и считает за платежи для сохранения пм только те что под кодом 1.... Читать полностью
30 августа 2026г ,сервис долями списал 11 000р с моей карты Т-банка, в счет чужого платежа по сервису, т.к. моя кар... Читать полностью
Здравствуйте! Нужны конкретные сроки решения вопроса и возврата. Судя по подобным обращениям на Банки.ру, клиентов... Читать полностью
15 сентября 2026 года мой отец перевел мне 1000 рублей на покупку жизненно необходимых лекарств. Из-за наличия прос... Читать полностью
Добрый день! Столкнулся с блокировкой реквизитов по 161-ФЗ. Т-Банк сообщил, что мои реквизиты внесены в базу данны... Читать полностью
Хотел заправиться бензином на заправке Башнефть, на металлургов, оплатить заправку можно было только через приложен... Читать полностью
Рассказываю. Как невозможно добиться от этого банка перевода средств. Словил 161-ФЗ, был дико удивлен, но ок, всяк... Читать полностью
Были переведены деньги случайно на кредитную карту , вывести их от туда без процентов нет возможности . Деньги были... Читать полностью
Тогда какие операции может оспорить банк? Получается, что никакие. Не было бы рекламы по теливизору, то и не... Читать полностью
Здравствуйте!... Читать полностью
Добрый день! Имеется закрытый счёт в ВТБ по нему мне необходимо получить выписку, но этот счёт никто не может найти... Читать полностью
1 я предоставила скрин что деньги мне перевел муж! Могу приложить и св о заключении брака. 2 если счёт будет закрыв... Читать полностью
прошу отключить отключить эту услугу, т.к.она подключена без моего согласия!Я пенсионер и у меня нет лишних денег п... Читать полностью
Совкомбанк одобрил кредитную карту на ... сумму. Прихожу в офис, там мне навязывают - страховку, я ссылаюсь на зако... Читать полностью
Очевидно, что Вы не поняли мой вопрос. Почему были нарушены обещания по срокам озвученным вчера? Почему для банка... Читать полностью
Здравствуйте, уже на протяжении года как мне заблокировали карту Озона и не дают возможности повысить свой уровень... Читать полностью
Являюсь клиентом Альфа-Банка с действующим кредитом. В результате пожара/атаки на складе ВБ мой товар был полностью... Читать полностью
Я являюсь индивидуальным предпринимателем. Мой бизнес пострадал из-за утраты товара на складе маркетплейса. 31.08.... Читать полностью
банк игнорирут постановления пристава, которые направлялись путём электронного документооборота и тем самым незакон... Читать полностью