Здравствуйте, 1 сентября мне предложили открыть WB Кэш - кредитный лимит.
подумав , я согласился , что бы на всякий случай он остался на будущее
через час , мне пришли ограничения , и сказано было обращаться в поддержку
пошда уже третья неделя - как я пытаюсь решить вопрос с ограничениями кредитного лимита , банк отвечает что уже все исправил - но проблема до сих пор не решилась
поддержка отвечает раз в 6 дней
Здравствуйте.
Коллеги профильного подразделения провели проверку и рекомендовали повторить попытку подключения WB Кэш. Пожалуйста, попробуйте активировать услугу еще раз.
Если ошибка сохранится, обязательно сообщите — я оперативно передам информацию специалистам для дальнейшего разбирательства.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Продукты банка
Сколько примерно ждать от вас ответа? Читать полностью
Поддержка опять ответила - что проблема решена , все отлично , ограничений нет - но опять ничего не поменялось скри... Читать полностью
Вопрос касается сертификатов, но они отображаются в разделе "Банк", так что насколько я понимаю, проблема... Читать полностью
все перепробовал , подключить заново его не дают - пишет что уже активен , а сам вб кэш заблокирован Читать полностью
когда будет решен вопрос? за сутки ни от вас ни от профильных специалистов ответа не поступило. Читать полностью
Здравствуйте, заблокирован кошелек за подозрительную активность. Попросили документы( 2 НДФЛ и пояснения) Документы... Читать полностью
Добрый день. Являюсь активным клиентом wb. Была подписка вб клуб, оплачивалась ежемесячно. Заказы были частые, пост... Читать полностью
мною была пройдена процедура банкротства физ лица. Перед WB банком была задолженность по рассрочке. 18 августа 2026... Читать полностью
Поддержка опять ответила - что проблема решена , все отлично , ограничений нет - но опять ничего не поменялось скри... Читать полностью
все перепробовал , подключить заново его не дают - пишет что уже активен , а сам вб кэш заблокирован Читать полностью
Вчера стал клиентом банка, открыл накопительный счет, а сегодня совершенно случайно обнаружил у себя платную подпис... Читать полностью
Здравствуйте , мне заблокировали ВБ кошелек за поступления средств от родственников и знакомых на подарок на ДР мам... Читать полностью
Нет, не понимаю. Мы все прекрасно должны понимать в каком обществе мы живем, скинуть деньги подруге за кофе,... Читать полностью
Я так понимаю, время рассмотрения вопроса тоже составляет около 3-х суток? Читать полностью
Здравствуйте, Так сложились обстоятельства, что мой вб кошелек заблокировали. За подозрительные переводы.&nb... Читать полностью
Здравствуйте! В мае был окончен процесс банкротства. Прошло почти 4 месяца, кроме как ответов «мы разбираемся... Читать полностью
До сих пор не могу сделать этот ресейл! Читать полностью
Я сделал как мне написала поддержка. Стало еще хуже. Я обновил приложение. И не могу теперь войти в свой аккаунт Читать полностью
Мой кошелек заблокирован службой безопасности, кнопки верификации и обновления данных неактивны. Кошелек оформлен н... Читать полностью
Как альфа банк не законно удерживает мои деньги История о том как альфа ставит палки в колеса и не хочет отдавать м... Читать полностью
Хочу вернуть удержанную комиссию. специалист банка ответил, что все правильно, комиссия показана после перевода. ес... Читать полностью
Здравствуйте, отзыв проверяется дольше месяца и не редактируется по просьбе в первый день публикации, в чем дело? Н... Читать полностью
Сколько примерно ждать от вас ответа? Читать полностью
Трое суток назад переоформляла в салоне "МТС" свой номер от другого оператора. Чтобы получить скидку на тариф впари... Читать полностью
Не обращался я, потому что даже не знал об этом! Не какие уведомления/оповещения не приходили!!!! Читать полностью
Я являюсь клиентом Т-банка по кредитной карте Платинум. Обнаружила регулярные списания за "Страховую защиту" (у... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, каким образом Т-Банк может подтвердить, что именно я лично подписала заявление-анкету на за... Читать полностью