8
у моего супруга организация , он решил перейти из Сбера в альфа банк и открыть там зарплатныЙ проект для сотрудников. Следовательно все сотрудники, в том числе и я оформили дебетовые Бесплатные как заявляется сотрудниками банка карты для перечисления з.п. И тут благодаря данной ситуации, я которая не пользовалась никогда услугами альфа-банка, устанавливаю приложение на телефон и узнаю, что в 2018 году у меня была какая-то дебетовая карта и как оказывается она была ПЛАТНАЯ и на ней было подключено 100-500 тысяч продуктов банка и услуг. Естественно я их не полключала, картой и счетом банка не пользовалась никогда и СОВСЕМ. И этот чудо банк насчитал мне задолженность в размере около 18000 тысяч рублей. За что спрашивается? ! если, как вы заявляете, что я когда-то была клиентом вашего банка, то почему мне не присылают хотя бы смс сообщения от вашего банка о том, что у меня есть в вашем банке платная карта/счет. ПОЧЕМУ?! На каком основании. Ведь говорят, что смс информирование и тысячи других услуг были подключены. Только вопро: КЕМ? Обращалась дважды в банк, пояснив всю ситуация и двражды написав обращение с просьбой списать эту комиссию за карту/счет, которыми я не потзовалась и понятия не имела об их существовании и об этих списаниях, на что дважды получила отказ . Закрыт счет мне также отказались из-за минусового баланса, в который ОНИ САМИ ЗАВЕЛИ карту/счет своими продуктами-услугами. Прошу помочь решать данный вопрос. Иначе буду вынуждена обращаться в суд, т.к. это не мои долговые обязательства, а услуги навязанные альфа банком мошенническим путем!!!!
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
Альфа-БанкОбман в отделении. Сотрудница тайно подключила платную подписку «Альфа-Смарт», банк не возвращает деньги... Читать полностью
ГДЕ НАЙТИ УСЛОВИЯ РАСКРЫТИЯ ЭСКРОУ при строительстве ИЖС. спрятали конкретно Читать полностью
Добрый день. Спасибо. Ждем скорейшего ответа. Читать полностью
19 сентября я забирал новую дебетовую карту, и мне подключили услугу «АльфаЗащитник», которую я не заказывал; меня... Читать полностью
Вопрос когда будет решать? Читать полностью
Добрый день. Не являюсь клиентом Альфа-Банка, но при переводе мне по СБП недавно, выяснилось, что на мой номер теле... Читать полностью
Списали комиссию за услугу Alfa Only, . Как эта услуга оказалась подключена , я понятия не имею . Я не совершала н... Читать полностью
17 сентбря Альфа -Банк мне предложил выгодное предложение у партнера SOKOLOV - счастливые часы 50% кэшбек, максимум... Читать полностью
Пока не хочу давать вам свои данные, меня интересуют условия раскрытия эскрою при строительстве ИЖС дома. В офисе с... Читать полностью
Банк подключил услугу не уведомив меня. Читать полностью
Вопрос когда будет решать? Читать полностью
И сколько вы будете отвечать?! Читать полностью
Конечно, вот слитным текстом, чтобы можно было сразу скопировать: В настоящее время я не имею возможности... Читать полностью
Изучили подробней? Читать полностью
26.02.2026 я обратился в банк с заявлением о расторжении договора счета и переводе остатка. Банк незаконно удержива... Читать полностью
Я инвалид и ветеран боевых действий! Почему я не могу пользоваться Вашим банком? Почему мне отказывают в выпуске ка... Читать полностью
Крайне недоволен обслуживанием Альфа-Банка. Мои денежные средства в размере около 70 000 рублей заблокированы уже п... Читать полностью
Ожидаю Читать полностью
Как закрыть счет со снятием средств в другой банк при блокировке по 115фз, если я нахожусь в другой стране? Читать полностью
Случайно первый закрыл Читать полностью
Добрый день!Вынуждена обратиться к вам с официальной претензией относительно некорректной работы операторов чата по... Читать полностью
Вчера я обратилась с требованием убрать меня из списка обзвона!!За долги людей,к которым я не имею никакого отношен... Читать полностью
Я перевела деньги на Alipay со Сбербанка, 50 000 рублей. Деньги не пришли. Чек есть. Алипей сказал, что деньги не п... Читать полностью
Когда будет возврат по кредиту с Почта банка? Что за отношение, кредит не закрываете хотя деньги на счету, просрочк... Читать полностью
Альфа-БанкОбман в отделении. Сотрудница тайно подключила платную подписку «Альфа-Смарт», банк не возвращает деньги... Читать полностью
Мне необходимо получить решение об отказе заявление о исключение из базы данных банка россии Читать полностью
В декабре 25-го подключили "страхование задолженности" на кредитной карте. Никаких уведомлений не получал. Обратилс... Читать полностью
13.09.26 через банкомат положили деньги на карту мужа. Банкомат взял 670.000 рублей, но их не зачислил. Неоднократн... Читать полностью
27 августа 2026 года через чат Т‑Банка я направила обращение с просьбой предоставить документы по ипотечному кредит... Читать полностью