Список вопросов
Требуется уточнение

Взяла кредит 17.09.2026 в 12:01 в 16:17 деньги были зачислены но на счет, а не на карту, и так до сих пор их нету

20.09.2026 06:09
22
МТС Банк
Автор
user-34869434650
г Калининград

Взяла кредит 17.09.2026 в 12:01 в 16:17 деньги были зачислены но на счет, а не на карту, и так до сих пор их нету

звонила в банк за эти 2 суток раз 40 и каждый раз, слушаю новые версии сначала было подождите еще 15, 20, 30 минут, единственный оператор который сказал как есть, что система банка открыла не ту карту у нее лимит не позволяет перевести кредитные деньги тк сумма больше, чем сам лимит на карте, предложил открыть новую карту и привязать ее к кредитному договору, но к сожалению связь оборвалась, дальше я сотрудникам объясняю что мне молодой человек посоветовал сделать так, но как итог сколько сотрудников столько я и слушаю разные версии, утром звонила сказали до 6 вечера по мск решат 100%, звоню в 8 вечера сказали ждать 10 рабочих дней, по итогу проценты идут денег нет, я надеюсь что в ближайшее время ситуация решится, отправляю 2 раз предыдущий случайно закрыла 

Здравствуйте!

Получила ваши данные и взяла вопрос в работу. Вернусь с решением в ближайшее время. Пожалуйста, дождитесь моего ответа.

UPD:
Вижу, что вы смогли вывести деньги с карты и смогли пользоваться кредитными средствами.

Мне важно убедиться, что вопрос решён. Пожалуйста, сообщите в комментариях, всё ли сейчас в порядке.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

МТС Банк
Лицензия № 2268
ОГРН 1027739053704
Вклад года-2025
Адрес
115432, г. Москва, просп. Андропова, д. 18, корп. 1
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 250 05 20
+7 800 533-79-12

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Ужасно! Обвиняют в мошенничестве
МТС Банк

Ужасно! Просто ужасно! Несколько раз переводила деньги с wildberries на МТС!!! Совсем небольшие суммы! Но вчера мне... Читать полностью

Взяла кредит 17.09.2026 в 12:01 в 16:17 деньги были зачислены но на счет, а не на карту, и так до сих пор их нету
МТС Банк

после обращения к вам, деньги сразу пришли, а так которое обращение операторы оставляли к IT до сих пор в работе, с... Читать полностью

Возврат средств МТС оплата.
МТС Банк

Здравствуйте! произвел оплату продления подписки Chat GPT, на сайте информация указана некорректно, нет ни слова о... Читать полностью

Списана комиссия 3000 руб . Нет понимания за что. Поддержка также не может объяснить за что
МТС Банк

Здравствуйте! Прошу решить проблему. Отказалась от пользования услугами банка более полугода назад , т.к. списали 9... Читать полностью

Систематический обман с «бесплатным» премиальным обслуживанием, несанкционированные списания и исчезновение менеджеров
МТС Банк

Все верно. Спасибо, что вернули. По первому пункту теперь вопросов нет.Что со вторым пунктом? Читать полностью

Блокировка л/к за подозрительную активность
МТС Банк

Звонил, сделать они ничего не смогли, звонить по 50 раз в роуминге у меня нет возможности. Есть вероятность что дос... Читать полностью

Взяла кредит 17.09.2026 в 12:01 в 16:17 деньги были зачислены но на счет, а не на карту, и так до сих пор их нету
МТС Банк

звонила в банк за эти 2 суток раз 40 и каждый раз, слушаю новые версии сначала было подождите еще 15, 20, 30 минут,... Читать полностью

О компенсации оплаты услуг ЖКХ
МТС Банк

Здравствуйте. Затраты по ЖКХ мне компенсировали. Спасибо за Вашу работу. Буду признателен, если подскажите алгоритм... Читать полностью

Сервис Мультитрансфер от МТС-банка удерживает деньги
МТС Банк

см.конфиденциальную информацию Читать полностью

МТС Банк / Мультитрансфер: 20 дней удерживают деньги по несостоявшемуся переводу:
МТС Банк

Досылаю данные  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Взяла кредит 17.09.2026 в 12:01 в 16:17 деньги были зачислены но на счет, а не на карту, и так до сих пор их нету
МТС Банк

после обращения к вам, деньги сразу пришли, а так которое обращение операторы оставляли к IT до сих пор в работе, с... Читать полностью

Возврат средств МТС оплата.
МТС Банк

Здравствуйте! произвел оплату продления подписки Chat GPT, на сайте информация указана некорректно, нет ни слова о... Читать полностью

Взяла кредит 17.09.2026 в 12:01 в 16:17 деньги были зачислены но на счет, а не на карту, и так до сих пор их нету
МТС Банк

звонила в банк за эти 2 суток раз 40 и каждый раз, слушаю новые версии сначала было подождите еще 15, 20, 30 минут,... Читать полностью

О компенсации оплаты услуг ЖКХ
МТС Банк

Здравствуйте. Затраты по ЖКХ мне компенсировали. Спасибо за Вашу работу. Буду признателен, если подскажите алгоритм... Читать полностью

Когда прекратятся звонки и смс сообщения?
МТС Банк

уточнил данные Читать полностью

Возврат денежных средств
МТС Банк

Хорошо, жду  Читать полностью

Возврат денежных средств
МТС Банк

Здравствуйте, да, два заказа, от одного я отказался , другой забрал , вы говорите что возврат был , но где деньги т... Читать полностью

Когда прекратятся звонки и смс сообщения?
МТС Банк

Здравствуйте! Я являюсь банкротом и прохожу процедуру банкротства на данный момент, процедура у меня с 2025 года. Н... Читать полностью

Ответ на обращение от
МТС Банк

Добрый день, есть изменения по моему вопросу?  Читать полностью

Возврат денежных средств
МТС Банк

Здравствуйте, оформлял заказ с помощью флекс, отказался от товара , возврат со стороны продавца был , в приложении... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Хочу страховку от альфа, но не дает почему на дату с 21 09 этой страховой

Не получается выбрать альфа страхование  Читать полностью

Яндекс Сплит списал денежные средства с карты, когда я уже нахожусь в процедуре банкротства.
Яндекс Банк

Я не могу вернуться в чат с сохранением всей переписки. Я в почте так же веду переписку со специалисто. Вы для чего... Читать полностью

Кредит которым нет возможности воспользоваться
Вайлдберриз Банк

Мной был получен потребительский кредит на сумму 300.000 рублей. После поступления средств на мой счёт (карта вб ба... Читать полностью

Разочарован работой службы техподдержки Т-банка. Можно сказать посылают при любом обращении.
Яндекс Банк

Здравствуйте! Обратился 25.07 в службу техподдержки с просьбой начислить кэшбек, т.к. в приложении такси не оплатил... Читать полностью

20.09.2026 О банке
Ипотечные каникулы, график не меняют уже 3 месяца
Сбербанк

данные поменяли, спасибо, но у моего созаемщика кредитная история испортилась, исправьте это, у него отображается п... Читать полностью

Совкомбанк! Вы достали своими звонками!
Совкомбанк

Я не являюсь вашим клиентом и никогда не была! Мне не нужны никакие от вас кредиты! Подала жалобу за спам и навязыв... Читать полностью

Банк подал недостоверную информацию о кредитной истории с указанием чужих сведений
Т-Банк

Добрый день.Отправила сообщение на почту connect@tbank.ruПолучила уведомление от почтовой системы:Не удалось выполн... Читать полностью

Оформление дебетовой карты
ОТП Банк

Проблема при активации дебетовой карты  Читать полностью

20.09.2026 Другое
Как разблокировать вб кэш?
Вайлдберриз Банк

В ожиданиинадеюсь не три недели вам потребуется для решения ) Читать полностью

Яндекс банк заблокировал счет и уже неделю в чате кормит шаблонными ответами, что какие-то их «недоспециалисты» типа занимаются моим вопросом и от них ответа не поступало…ждите.А по факту просто неделю удерживают средства
Яндекс Банк

Яндекс банк заблокировал счет и уже неделю в чате кормит шаблонными ответами, что какие-то их «недоспециалисты» тип... Читать полностью