Автор
user-257226518853
г Санкт-Петербург

Заблокировали карту по непонятной причине. Не возможно связаться нормально с поддержкой, отвечают бесконечные роботы, никто не пытается разобраться в проблеме. Это худший банковский сервис с которым я столкнулся за 10 лет.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 215-24-08
8 800 555-89-82
+7 (495) 783-24-23

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Не удается получить сведения
Ozon Банк

Являюсь получателем по запросу REQ-20260908-9236. Готов добровольно вернуть средства для разблокировки по 161-ФЗ, н... Читать полностью

Куда денуться деньги, если счет банка закрыт, но оплата товара была при помощи озон рассрочки?
Ozon Банк

Покупал товар из китая с помощью рассрочки, спустя месяц понял, что уже не надо, но товар только приехал только щас... Читать полностью

Блокировка счета, без объяснения причины.
Ozon Банк

Здравствуйте,у меня приостановлен доступ к карте, по причине подозрительных операций, хотя я ни чего неправомерного... Читать полностью

Операции приостановл
Ozon Банк

Поддержка не отвечает! Читать полностью

Почему при переводе на озон банк не отображается моё имя?
Ozon Банк

Я хотела перевести себе деньги на озон банк и там не было моего имени,а было НЭСП б.и. когда я заказала карту сотру... Читать полностью

20.09.2026 О банке
Банк заметил «подозрительную активность» и заблокировал счёт
Ozon Банк

 Банк заблокировал мои счета и предложил закрыть их с последующим переводом денег на другую карту, смогу ли я... Читать полностью

20.09.2026 О банке
Здравствуйте! Вчера по моему счёту были приостановлены операции.
Ozon Банк

Здравствуйте! Вчера по моему счёту были приостановлены операции. Мне сообщили, что свяжут с оператором, но до сих п... Читать полностью

Заблокировали счет!1
Ozon Банк

Я инвалид неходячий и мне иногда товарищи переводят по 1-2,а этот нехороший банк взял и заблокировал карту,обидно,к... Читать полностью

20.09.2026 О банке
Озон ошибся счетом. Деньги у приставов.
Ozon Банк

Доьрый день, вы проверили информацию? Читать полностью

20.09.2026 Другое
Игнорирование доказательств, задержка ответов до суток и абсурдные требования Ozon Банка по операции 161-ФЗ
Ozon Банк

Я столкнулся с абсолютной некомпетентностью, заторможенностью и формализмом службы поддержки Ozon Банка при попытке... Читать полностью

Последние вопросы по теме
БАНК РАБОТАЕТ В РУЧНОМ РЕЖИМЕ! КАЖДЫЙ РАЗ, КОГДА СНИМАЮ НАЛИЧНЫЕ В БАНКОМАТЕ БАНК БЛОКИРУЕТ ОПЕРАЦИЮ! ПИШУ В ПОДДЕРЖКУ, БЛОКИРОВКУ СНИМАЮТ!,!
Ozon Банк

Банк работает в ручном режиме. Напротяжении нескольких дней, каждый раз когда я пытаюсь снять наличные в банкомате,... Читать полностью

Вкладка цифрового счета
Ozon Банк

Добрый день, на главном экране приложения появилась вкладка "открыть цифровой счёт". Мне эта вкладка меша... Читать полностью

Банк не отвечаетИ заблокирован счет
Ozon Банк

Банк не отвечает не в чате не на почте , нельзя позвонить, Счет заблокирован из-за незначительной суммы перевода... Читать полностью

Блокировка по 161 ФЗ
Ozon Банк

Можно ли отозвать заявление на закрытие счёта? Сейчас ни в чат ни в службу поддержки невозможно обратиться. Читать полностью

Комиссия за смс информирование
Ozon Банк

Претензия о возврате денежных средств за смс информирование по карте, с 9 ноября 2025г и по 6 июля 2026г списание в... Читать полностью

Заголовок отзыва:Озон Банк заблокировал карту и деньги, бот завис, поддержка игнорирует!
Ozon Банк

17 сентября Озон Банк заблокировал мою карту из-за «подозрительной операции». В чате приложения не было... Читать полностью

ООО «Озон Банк» заблокировал чат поддержки и вынуждает закрыть счет, лишив возможности предоставить документы.
Ozon Банк

Здравствуйте. Являюсь клиентом ООО «Озон Банк». Недавно банк полностью ограничил мне доступ к дистанцио... Читать полностью

Блокировка карт и счета
Ozon Банк

Всех приветствую, хочу рассказать о такой проблеме как ограниче счета на переводы и снятие наличных. Озон банк огра... Читать полностью

Заблокировали счет без оснований и молчат
Ozon Банк

Заблокировали счет без оснований, поддержка молчит не дает никакой информации. Друг возвращал долг - его перевод от... Читать полностью

Заблокировали счёт без объяснения причины
Ozon Банк

Заблокировали счёт из-за того что пополнил его на 300т.р с ВБ банка и затем снял эти деньги в банкомате втб Читать полностью

Последние вопросы организациям
ФЗ-115 Яндекс.Банк отсутствие клиентоориентированности и неумение работать в сфере Банковских услуг!
Яндекс Банк

Согласно пункту 13.1-1 статьи 7 Федерального закона № 115-ФЗ - банк обязан предоставить клиенту информацию о дате... Читать полностью

Заблокировали счёт.
Альфа-Банк

Законно ли брать пояснение за то откуда поступает перевод и куда я отправляю свои деньги, честно заработанные мной... Читать полностью

Оформление ОСАГО проверка документов

Добрый день, оформляю ОСАГО, выдает текст ниже. Документы прикрепляю, отправляю - прогресса нет, ничего не происход... Читать полностью

Дезинформация клиентов
Т-Банк

Обращалась в Т-банк за оформлением кредита. После рассмотрения мне пришел отказ, далее одобрение на кредит под зало... Читать полностью

Т-Банк списал комиссию за пополнение и отказывает в лояльности давнему клиенту
Т-Банк

Здравствуйте! Пытаюсь отправить данные с привязанной почты на адрес connect@tbank.ru, но письмо не доходит. Возвращ... Читать полностью

21.09.2026 Другое
Оплата за чек об операции
Сбербанк

Добрый день!Мне понадобился чек об операции за август 2022 г. В приложении можно посмотреть списания только до 2023... Читать полностью

Помогите с произволом Ваших коллег!!!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

21 Читать полностью

20.09.2026 Другое
Самая отвратительная поддержка. Полное дно
Вайлдберриз Банк

В июне компании было направлено постановление суда о банкротстве. Нынче сентябрь, в личном кабинете долг так и виси... Читать полностью

20.09.2026 Другое
ФЗ-115 Яндекс.Банк отсутствие клиентоориентированности и неумение работать в сфере Банковских услуг!
Яндекс Банк

То что банк проверяет деятельность это конечно замечательно, но во время проверки банк не запросил у меня никакой д... Читать полностью

Отказ от зачисления денежных средств по ОБДС
ПСБ

Здравствуйте! Мои реквизиты были ошибочно включены в базу данных Банка России по 161-ФЗ. В ответ на моё официальное... Читать полностью