Добрый день, являюсь добросовестным заемщиком Сбера, официально трудоустроена, имею денежные средства на оплату ежемесячного обязательного платежа по кредитной карте. Из-за блокировки ФНС не могу внести 4438,18 руб на кредитную карту, так как у нее нет ссудного счета. Подала заявку на реструктуризацию через отделение Сбера по адресу г. Самара, пр. Ленина 2а -19.09.2026, к сожалению номер заявки мне не сказали. В 14.40 по Самарскому времени пришел по смс отказ в реструктуризации, без объяснения причин. Срок платежа по кредитной карте 21.09.2026, действия банка искусственно загоняет меня в просрочку и портят кредитную историю, отказываясь перевести долг на потребительский кредит с техническим счетом, Прошу руководство банка решить проблему в индивидкальном порядке. Специалисты в офисе и на горячей линии по номеру 900 в один голос твердят, что платеж банк принять не может и сделать ничего нельзя.
Здравствуйте!
Понимаю, что ситуация неприятная. Увы, другим способом внести платёж не получится. Для погашения основного долга требуется погасить задолженность перед ФНС. В период этих ограничений не получится оформить реструктуризацию. Вы можете попробовать подать заявку на кредитные каникулы. Подробнее на сайте
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСписание хотя не подключала хотелось бы вернуть деньги Читать полностью
Добрый день! 15.09.2026 в Вашем отделении по адресу г. Москва, проспект Маршала Жукова, д. 11 оформил два заявления... Читать полностью
Спасибо, я видел СМС что деньги списали. Не могли бы вы пожалуйста отправить мне на почту подтверждение этого возвр... Читать полностью
Добрый день, я клиент сбербанка, пользовался этим банком до сегодняшнего дня. На пустом месте заблокировали мой счё... Читать полностью
Добрый день! Мною совершена сделка по продаже недвижимости, я продавец,покупателем является несовершеннолетний, ден... Читать полностью
Я правильно понимаю, что с учетом того, что задолженность ФНС погасить нет возможности, Банк отказывается принимать... Читать полностью
Здравствуйте. Заблокировали карту , как можно связаться с оператором без мобильной связи? Читать полностью
Здравствуйте! Спасибо, ипотеку закрыли, но деньги за переплату пока не получили. По состоянию на 21.09.26. Каков с... Читать полностью
Здравствуйте как можно получить номер счета детской карты сбер кидс Читать полностью
Здравствуйте, мне предложили открыть для сына молодёжную карту сбербанка, с какого и по какое число нужно оплатить... Читать полностью
Я правильно понимаю, что с учетом того, что задолженность ФНС погасить нет возможности, Банк отказывается принимать... Читать полностью
Здравствуйте как можно получить номер счета детской карты сбер кидс Читать полностью
Здравствуйте! мы со своей стороны предоставили все необходимые документы трижды! Так же предоставили справки из БКИ... Читать полностью
11.09.2026г оплатил 1 рубль чтобы отследить посылку СДЕК в Trakpo Com MOSKVA ,а 14.09.2026г списали 800 рублей,а... Читать полностью
Здравствуйте . Я с 11 сентября 2026 жду решения вопроса. Каждый раз мне оператор в чате ДОМ КЛИК пишет, что обращен... Читать полностью
Верните деньги я ничего не покупал, это что развод. сняли в магните 18.09.26г. 2 раза по 30₽ это что развод пойду в... Читать полностью
В пятницу 18 числа отрубилась и связь и интернет , оказывается меня заблокировали что бы мне было хорошо и всем кто... Читать полностью
Удалось ли что-то выяснить? Читать полностью
Взял автокредит на покупку авто из Китая, заключил Агентский договор на поставку мне авто на мое имя. Получил креди... Читать полностью
Это просто ужасно Читать полностью
Столкнулся с нелогичной технической ловушкой в Озон Банке.После получения ответа от ЦБ РФ о том, что меня внесли в... Читать полностью
Здравствуйте, нужно перенести доставку карту. Читать полностью
Списание хотя не подключала хотелось бы вернуть деньги Читать полностью
Хочу предупредить всех, кто планирует участвовать в акциях Совкомбанка. Я участвовал в акции «26000 новым инв... Читать полностью
Здраствуйте Анна. 1.По последней акции "Приведи друга" в сентябре 2025 года условия выполнили и вы, и др... Читать полностью
Ну сколько можно уже ждать? Ну что ,5 дней на хватает, чтобы провести проверку? Все данные отправлены 5 дней назад.... Читать полностью
31 августа пытался открыть вклад в приложении. Пополнение предлагалось не с того счёта, на котором обычно лежат ден... Читать полностью
При оформлении дебетовой карты физической, после получения данной карты в личном кабинете у меня эта карта не работ... Читать полностью
Я подал заявление в налоговую о прекращении деятельности ООО, компанию ликвидировали, счет банк закрыл самостоятель... Читать полностью
Доброе утро, Алексей! Общалась вчера с вашими коллегами не через чат, а по электронной почте. Первый ответ от ваши... Читать полностью