Список вопросов
Ответ дан

В личном кабинетк появились данные по каким то кредитам...

21.09.2026 19:17
8
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Автор
user-240022882773
г Москва

Добрый вечер! После ареста денежных средств у меня в ЛК на сайте вашего банка появились о каких то якобы взятых мною кредитах... Происходят какие то расчёты или списания с карты!!! как я понимаю - кто то сейчас пытается снять деньги по якобы заключённым от моего имени с МТС Банком (!!!) средства!!! там появилось 4 непонятных кредитных договора от 2023 года... я пишу в ТЕхПоддержку - там молчат, ответа нет!!! По телефону - только автоответчик!!!! Я сделал "скрины" и взял копии документов!!! Поясните происходящее? что это за махинации на моём счёте??

Здравствуйте! Для решения вопроса, пожалуйста, обратитесь в поддержку держателей карт МТС Банка:

8 800 250-05-20 — бесплатно по России

Чат в интернет-банке online.mtsdengi.ru

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Лицензия № 2530
ОГРН 1027800000942
Адрес
197376, г. Санкт-Петербург, Малый пр-кт В.О., д. 54, к. 4, лит. В
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 250-49-00
Сайт

Предложения банка

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Блокировка карты по 115 фз и последующе удержание средств 45 дней
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Это прямое нарушение Гк РФ Читать полностью

Блокировка по 115 -фз
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Документы я все предоставила, в рамках законодательства. Документы 3-их лиц я предоставлять без их согласия не имею... Читать полностью

Блокировка карты по 115 ФЗ, отписка операторов
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

20.09 заблокировали все счета по ФЗ115, все документы предоставила, рассмотрели и попросили закрыть счет, написала... Читать полностью

Блокировка по 115 -фз
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

21.09.2026 мтс деньги приостановили операции по моему счету. В свою очередь я предоставила в чат поддержки банка вс... Читать полностью

Не приходит код для подписания документов
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

выслала необходимые данные Читать полностью

21.09.2026 Другое
Не могу зайти в личный кабинет
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Можно узнать максимальный срок решения вопроса? Доступ к личному кабинету необходим каждый день...    Читать полностью

21.09.2026 Другое
Блокировка карты по 115 фз и последующе удержание средств 45 дней
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

При совершении платжа маме за кредит карта была заблокирована по 115 фз На следующий день были отпрвлены документы... Читать полностью

Списали 100% зарплаты
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Счет арестован службой ФССП, при поступлении зарплаты списали 100% от зарплаты. Составили заявку на возврат 50% про... Читать полностью

Написал заявление на закрытие счета, где можно отследить статус?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Закрываю карту вашего банка, со снятием средств через банк Мтс( г.Самара)писал заявление на закрытие, оставлял рекв... Читать полностью

Не приходит код для подписания документов
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Вчера оформила доставку дебетовой карты МТС Деньги. Карту доставили вовремя, но код на подписания документов не при... Читать полностью

21.09.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Не приходит код для подписания документов
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

выслала необходимые данные Читать полностью

21.09.2026 Другое
Не могу зайти в личный кабинет
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Можно узнать максимальный срок решения вопроса? Доступ к личному кабинету необходим каждый день...    Читать полностью

21.09.2026 Другое
Не приходит код для подписания документов
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Вчера оформила доставку дебетовой карты МТС Деньги. Карту доставили вовремя, но код на подписания документов не при... Читать полностью

21.09.2026 Другое
Помогите с произволом Ваших коллег!!!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

21 Читать полностью

20.09.2026 Другое
Помогите с произволом Ваших коллег!!!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

1 Читать полностью

20.09.2026 Другое
Помогите с произволом Ваших коллег!!!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

2 Читать полностью

20.09.2026 Другое
Помогите с произволом Ваших коллег!!!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

1 Читать полностью

19.09.2026 Другое
Помогите с произволом Ваших коллег!!!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

я пишу вам Читать полностью

19.09.2026 Другое
Помогите с произволом Ваших коллег!!!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

У меня были неоднократные проблемы при пользовании услугами банка... 18,09,2026 года я через чат поддержки оформил... Читать полностью

19.09.2026 Другое
Жалоба на действия МТС Деньги Банка (Эксибанк)МТС Деньги Банк заблокировал мой счёт с 04.09.2026 года по подозрению в сомнительных операциях. Все запрошенные документы я предоставила, но счёт до сих пор не разблокирован, а деньги мне нужны срочно.Х
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Жалоба на действия МТС Деньги Банка (Эксибанк) МТС Деньги Банк заблокировал мой счёт с 04.09.2026 года по подозрен... Читать полностью

19.09.2026 Другое
Последние вопросы организациям
Домклик - плата за то, что не нужно , и никто не смотрит как прошла сделка
Сбербанк

  10.09.26 прошла сделка филиал Наролного ополчения 39. 11 .09.26 она была зарегистрирована в ЕГРН и права перешл... Читать полностью

Полтора месяца отписок и незаконное удержание денег АО Яндекс Банк
Яндекс Банк

2 августа 2026 года мне был совершен перевод по СБП в размере 3089 рублей. Деньги на мой текущий аккаунт Яндекс Пэй... Читать полностью

Жалоба на действия банка по одобрению семейной ипотеки ветерану боевых действий
Альфа-Банк

Когда ожидать ответ? Читать полностью

21.09.2026 Другое
Навязывание услуги магазином iStudio тц космопорт города Самара и отказ банком в помощи решение данной проблемы
ОТП Банк

09.09.2026 года магазин IStudio в городе Самара оформил мне рассрочку, как оказалось это был кредит от ОТП банка, м... Читать полностью

21.09.2026 Другое
Как вывести деньги с озон карты, если они были направлены не по тому номеру телефона
Ozon Банк

Как вывести деньги с Озон карты, если они ошибочно были направлены в озон банк по новому номеру телефона, который е... Читать полностью

21.09.2026 Другое
Новий номер алфа банку
Альфа-Банк

Привет, я потерял номер, связанный с моей картой Альфа-банка.я получил новый номер, но не могу подключить его к сво... Читать полностью

21.09.2026 Другое
Головной офис ВТБ блокирует возврат 12,4 млн руб. со счета эскроу при одностороннем отказе по ФЗ-214
ВТБ

Суть ситуации: Нами в одностороннем порядке на основании п. 1 ч. 1 ст. 9 ФЗ № 214-ФЗ был расторгнут Договор участия... Читать полностью

Почему поддержка бездействует? Почему такой непродуманный нейминг продуктов?
МТС Банк

Здравствуйте, привёл в начале июня нового клиента по реферальной ссылке (человек регистрировался при мне, прочие ус... Читать полностью

Как закрыть вклад без распечатывания заявлений, скачивания приложений
МТС Банк

Вот до сих пор решаю. Спасибо МТС - очень удобно. Не рекомендую связываться даже Читать полностью

Пополнение заблокированной кредитной карты.
ВТБ

Добрый день , помогите решить вопрос , мне заблокировали учётную запись в ВТБ по пф115 ФЗ как мне разблокировать к... Читать полностью

21.09.2026 Другое