10
Добрый день.
Хочу уточнить ситуацию с расчётом первого платежа по локальному плану реструктуризации задолженности перед Т-Банком.
На основании п.13 Определения суда от 18.08.2026 г. первый платеж равен сумме расходов по оплате государственной пошлины в размере 33 773,4 руб. и аннуитетных платежей за период с момента приостановки приема платежей до даты первого платежа.
Первое обращение было 07.09.2026 г. , а 09.09.2026 г. банк выставил неверный расчет по первому платежу по локальному плану реструктуризации задолженности.
10.09.2026 года я обратилась снова в поддержку для разъяснения откуда взялась данная сумма, ведь она не совпадает с моими расчетами более чем на 60 000 рублей. 14.09.206 г. Т-Банк выставил первый платёж 981 424,87 руб., который состоит из:
- 928 901,82 руб. — аннуитетные платежи;
- 18 749,65 руб. — просроченная задолженность, возникшая до даты банкротства;
- 33 773,40 руб. — госпошлина.
При этом у меня возник вопрос именно относительно 18 749,65 руб.
Когда я запросила у Т-Банка объяснение происхождения 18 749,65 руб., банк сообщил, что это просроченная задолженность, возникшая до даты банкротства, и сослался на своё заявление о включении требования в реестр.
При этом по ипотеке не было ни одного просроченного платежа, все платежи вносились своевременно в даты погашения.
Если банк считает, что 18 749,65 руб. — это задолженность, возникшая до даты банкротства, то прошу проверить:
1. За какой конкретно период начислены 18 749,65 руб.?
2. Какие именно платежи, проценты или иные суммы входят в эти 18 749,65 руб.?
3. Если 18 749,65 руб. действительно относятся к задолженности, возникшей до 19.12.2024, почему банк одновременно начинает расчёт аннуитетных платежей для погашения в рамках локального плана именно с 21.12.2024?
4. Не происходит ли здесь фактического дублирования каких-либо сумм?
На 22.09.2026 г. до 14:00 по московскому времени банк не дал ответы на вопросы выше и постоянно переносит срок рассмотрения обращения, то есть банк более двух недель не дает ответ на вопрос «откуда взялась задолженность» и при этом срок платежа по локальному плану реструктуризации задолженности через два дня.
Здравствуйте.
Хотим во всем разобраться и прояснить ситуацию. Для этого напишите, пожалуйста, ваши ФИО, дату рождения и контактный номер телефона на connect@tbank.ru с почты, которая указана в банке. Также укажите ФИО, дату рождения, номер телефона и контактную почту супруга. В письме прикрепите ссылку на отзыв.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
DriveТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Добрый день!Являюсь клиентом банка более 10 лет. Но сегодня получил сообщение от Банка , что лимит с моей Кубышки с... Читать полностью
я нахожусь на территории проведения сво, на мою карту поступил какой то перевод, что я сделал не понятно, но теперь... Читать полностью
Здравствуйте. Столкнулся с неправомерными действиями и удержанием денежных средств со стороны Т-Банка.Я случайно оф... Читать полностью
Добрый день, вопрос по кредиту, по графику платеж нужно было внести 12 сентября, при задержке зарплаты, банку было... Читать полностью
Здравствуйте. Месяц назад Т-Банк одобрил мне реструктуризацию и новый график платежей. Данный документ мне жизненно... Читать полностью
Отвратительное отношение к клиентам, пока не отключила премиум подписку все шло норм, но стоило перестать пользоват... Читать полностью
Оставили компенсацию 4000 из 10000лояльности к клиентам нет, в сравнении с другими банками, где возвращают полную с... Читать полностью
Почему банк отказывает мне в продлении или новом оформлении ОСАГО на автомобиль? Три недели пытаюсь добиться у подд... Читать полностью
Анна повторю, еще раз.Это не оплата, а перевод по QR-коду, это во превых.Во вторых, сотрудник Т-банка на горячей ли... Читать полностью
Здравствуйте, обратилась в банк по поводу долгосрочной реструктуризации автокредита, нет возможности платить прежни... Читать полностью
Сегодня был очередной срок решения вопроса, вопрос не решили, перенесли опять дату на 24.09.2026 Читать полностью
я нахожусь на территории проведения сво, на мою карту поступил какой то перевод, что я сделал не понятно, но теперь... Читать полностью
Оставили компенсацию 4000 из 10000лояльности к клиентам нет, в сравнении с другими банками, где возвращают полную с... Читать полностью
Здравствуйте, обратилась в банк по поводу долгосрочной реструктуризации автокредита, нет возможности платить прежни... Читать полностью
При неоднократном обращении в ТБанк в период с ноября 2023г. и по настоящее время по вопросу правомерности начислен... Читать полностью
Я, ИП С-ва А., 28.07.2026 направила в АО «ТБанк» заявление о предоставлении кредитных каникул по ФЗ-276... Читать полностью
Я не совсем поняла, что значит вложить ссылку на свой вопрос. Поясните, пожалуйста и подскажите, как это сделать &... Читать полностью
Ответ по существу не дан. Фраза о будущем ответе под отзывом не отвечает ни на один из семи поставленных вопросов.... Читать полностью
А плачу я не за свой кредит, знакомый воспользовался моими паспортными данными, и таких как я более 120 чел. Заведе... Читать полностью
Я индивидуальный предприниматель и работаю официально. Из-за сведений в базе Банка России по 161-ФЗ моя деятельност... Читать полностью
Добрый день. Хочу предать огласке крайне неклиентоориентированную ситуацию, с которой я столкнулся в Совкомбанке,... Читать полностью
Добрый день!Являюсь клиентом банка более 10 лет. Но сегодня получил сообщение от Банка , что лимит с моей Кубышки с... Читать полностью
Как не поступал? Если я вам отправила номер транзакции от Озон. С их стороны деньги ушли в ваш банк Читать полностью
я нахожусь на территории проведения сво, на мою карту поступил какой то перевод, что я сделал не понятно, но теперь... Читать полностью
Добрый день, в сентябре 2023 года мной была взята ипотека с господдержкой и я отдельно интересовался возможностью п... Читать полностью
Здравствуйте! Столкнулась с такой проблемой. При досрочном полном погашении кредита через мобильное приложение иска... Читать полностью
Пользовалоась банком более года. было все хорошо. И тут мне сделали перевод который до меня недошел, банк прислал... Читать полностью
Мария, добрый день! Мне на протяжении года звонят из Актив Бизнес Консалт ПАО Сбербанк, агент ИИ 1566, спрашивает к... Читать полностью
По закону срок до 10 дней. Документы о возврата от Яндекс Маркета, а именно - чек получены. Почему мне вообще говор... Читать полностью