7
Добрый день, с 31 августа перестали начислять бонусы спасибо самоката. Сегодня,после многократных обращений , мне ответили, что в соответствии с новыми правилами для меня прекращается начисление бонусов. Подскажите пожалуйста что это за новые правила, почему отключили начисление не у всех, а выборочно, оплачиваю подписку с 2025 года
Здравствуйте!
Понимаю ваш вопрос. Условия подписки изменились. Теперь её преимущества зависят от даты оформления. С новыми условиями можно ознакомиться в правилах начисления бонусов СберСпасибо для участников со СберПрайм по ссылке: https://samokat.ru/static/legal/rules_for_calculating_bonuses_with_prime.html
Чтобы всегда быть в курсе актуальных скидок и персональных предложений в Самокате, рекомендую проверять их в приложении:
— В разделе «Все скидки и акции» или «Выгодная полка» на главной странице;
— В «Корзине» — в блоке «Скидка или промокод», где собраны ваши персональные предложения.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Добрый день, в сентябре 2023 года мной была взята ипотека с господдержкой и я отдельно интересовался возможностью п... Читать полностью
Мария, добрый день! Мне на протяжении года звонят из Актив Бизнес Консалт ПАО Сбербанк, агент ИИ 1566, спрашивает к... Читать полностью
ИП получил запрос документов по 115-ФЗ и предоставил полный пакет: пояснение бизнес-модели, реестры ЮKassa, выписки... Читать полностью
Ваше искренние извинения и проведённая беседа с сотрудником моя проблема не исчезнет от ваших извинений в таком слу... Читать полностью
Здравствуйте, можете помочт с обрщением. Тимур Замирович, мы взяли в работу ваш вопрос №260916-7001-056809 от 16.0... Читать полностью
Здравствуйте.Я планирую расторгнуть договор с Т-Банком и закрыть свой счет. Т-Банк сообщил, что оставшиеся денежные... Читать полностью
Добрый день. Прошу разобраться с повышением процентной ставки по действующему ипотечному кредиту.Я отказалась от па... Читать полностью
Добрый день. У меня списали всю пенсию с карты сбербанка, МКК Клик мани Москва, подскажите пожалуйста как можно вер... Читать полностью
Я полностью исполнила обязательства по кредитному договору № 370203234286-23-1 от 29.11.2024 на сумму 375 000 рубле... Читать полностью
Добрый день, в сентябре 2023 года мной была взята ипотека с господдержкой и я отдельно интересовался возможностью п... Читать полностью
Мария, добрый день! Мне на протяжении года звонят из Актив Бизнес Консалт ПАО Сбербанк, агент ИИ 1566, спрашивает к... Читать полностью
Ваше искренние извинения и проведённая беседа с сотрудником моя проблема не исчезнет от ваших извинений в таком слу... Читать полностью
Добрый день. У меня списали всю пенсию с карты сбербанка, МКК Клик мани Москва, подскажите пожалуйста как можно вер... Читать полностью
Я полностью исполнила обязательства по кредитному договору № 370203234286-23-1 от 29.11.2024 на сумму 375 000 рубле... Читать полностью
Неправомерно повысили процентную ставку по ипотеке! Документы для подтверждения льготной ставки по Арктической ипот... Читать полностью
Я являюсь клиентом Сбербанка уже 5 лет, активно пользуюсь кредитной картой «Фикс» и до этой ситуации ни... Читать полностью
На АЗС Газпром был код МСС заменён на 3992 (экосистема Газпрома), при этом название операции сохранилось: GAZPROM*5... Читать полностью
Паспорт поменять нет возможности на полигоне,а на карту с 10.10.2026 ,наложат незаконные ограничения Читать полностью
Здравствуйте. Как долго ждать ответа на поставленный вопрос ? Читать полностью
Добрый день. Хочу предать огласке крайне неклиентоориентированную ситуацию, с которой я столкнулся в Совкомбанке,... Читать полностью
Добрый день!Являюсь клиентом банка более 10 лет. Но сегодня получил сообщение от Банка , что лимит с моей Кубышки с... Читать полностью
Как не поступал? Если я вам отправила номер транзакции от Озон. С их стороны деньги ушли в ваш банк Читать полностью
я нахожусь на территории проведения сво, на мою карту поступил какой то перевод, что я сделал не понятно, но теперь... Читать полностью
Добрый день, в сентябре 2023 года мной была взята ипотека с господдержкой и я отдельно интересовался возможностью п... Читать полностью
Здравствуйте! Столкнулась с такой проблемой. При досрочном полном погашении кредита через мобильное приложение иска... Читать полностью
Пользовалоась банком более года. было все хорошо. И тут мне сделали перевод который до меня недошел, банк прислал... Читать полностью
Мария, добрый день! Мне на протяжении года звонят из Актив Бизнес Консалт ПАО Сбербанк, агент ИИ 1566, спрашивает к... Читать полностью
По закону срок до 10 дней. Документы о возврата от Яндекс Маркета, а именно - чек получены. Почему мне вообще говор... Читать полностью