Здравствуйте!
Я сейчас нахожусь за границей и не могу войти в СберБанк Онлайн. При входе в приложение появляется сообщение: «Выбранный Вами канал обслуживания заблокирован».
Я неоднократно пытался позвонить по номеру +7 495 500-55-50, но связаться с оператором не получается. Интернет-звонок в приложении также не работает.
Я также пытался войти в СберБанк Онлайн через компьютер. Сайт потребовал установить российские сертификаты безопасности. Я установил необходимые сертификаты, но войти в СберБанк Онлайн всё равно не получается.
Сейчас я нахожусь за пределами России и не имею возможности лично обратиться в отделение Сбербанка.
Пожалуйста, помогите проверить причину блокировки и, если это возможно, восстановить доступ к СберБанк Онлайн дистанционно. Я готова пройти необходимую идентификацию и предоставить требуемую информацию безопасным способом.
Спасибо!
Здравствуйте!
Уточните, пожалуйста, какие трудности возникли со звонком на номер +7 495 500-55-50? Напишите подробности.
Дополнительно пришлите на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона и удобное время для связи. В теме письма напишите «1116505 banki.ru», проверю, что можно сделать.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаЗдравствуйте. Я планирую закрыть свой счет в Т-Банке. На момент закрытия на счете остается около 1 400 000... Читать полностью
15.09.2026 мне официально одобрили кредитные каникулы с этой же даты (15.09.2026). Однако за час до получения уведо... Читать полностью
20.09.2026 в личном кабинете сбербанк увидел информацию о том, что по неизвестным причинам банк "втихаря"... Читать полностью
Появилась новая информация о том, что бывший владелец оставил небольшой долг в тот день, когда закрывал ипотеку. Ка... Читать полностью
как запросить возврат? Читать полностью
Да уже больше месяца вы мне не можете предоставить ответ! В чем проблема? Что с моими деньгами? Читать полностью
Приветствую !Очень жду от Вас каких либо ответов или дейтсвий . Когда по моему вопросу будет информация ? Читать полностью
Не правильно ввёл реквизиты как отменить и вернуть деньги Читать полностью
Я жду ответ с 7 августа, сколько ещё мне ждать ответа на простые вопросы? Читать полностью
Просто ужас. Имел премиальный счет СБер первый. Имел линого брокера. Почти 40 млн вложил в продукцию Экосистемы. Пе... Читать полностью
пишет что закрытие счета будет после 18 сентября, то есть завтра, что делать, как восстановить счет если на этот сч... Читать полностью
просите подождать неделю на ответ, проценты в соответствии со статьей 395 ГК РФ готовы оплатить за этот период? Читать полностью
Вчера 16.09 мной в офисе банка по адресу город Дмитров, ул Семенюка было оставлено обращение. Милая дама составила... Читать полностью
Определением городского суда признано право собственности на денежные средства, хранящиеся в Чувашском отделении ОС... Читать полностью
Подскажите, в каком отделении Сбербанка сегодня в Смоленске открыть аккредитив на оплату ДДУ средствами выплаты на... Читать полностью
Здравствуйте. Я много лет клиент Сбербанка и не думала, что придётся писать сюда. В этом году мы... Читать полностью
В ГК РФ ничего про сумму в 200 000 рублей не сказано откуда эта цифра появилась и почему именно 200 000 рублей а не... Читать полностью
Хотелось бы узнать на каком основании был отказ ведь это был не родительский вклад и согласно статьи 26 ГК РФ пункт... Читать полностью
Как найти чек патент. Опдатили наличка Читать полностью
Здравствуйте! сегодня, 22 сентября 2026 года, без объявления войны Банк озон заблокировал мой банковский счет. в ин... Читать полностью
Неожиданно обнулили лимит по кубышке, без объяснение причин , хотя пользуюсь Регулярно просрочек нету Читать полностью
Заболел перед вылетом. Получил справку нужной формы, о запрете перелетов. Уведомил Альфа.Тревел. На что мне ответил... Читать полностью
Какого ответа? Там (очень надеюсь) вернут деньги, а на вопросы никто отвечать и не собирался. Читать полностью
Здравствуйте. Я планирую закрыть свой счет в Т-Банке. На момент закрытия на счете остается около 1 400 000... Читать полностью
произвели расчеты за подаваемую мной квартиру через аккредитив открытый в втб банк! При наличии всех документов- до... Читать полностью
15.09.2026 мне официально одобрили кредитные каникулы с этой же даты (15.09.2026). Однако за час до получения уведо... Читать полностью
Добрый вечер. Сотрудники отделения не открывают депозит, а руководство филиала не желает решать проблему. Более тог... Читать полностью
20.09.2026 в личном кабинете сбербанк увидел информацию о том, что по неизвестным причинам банк "втихаря"... Читать полностью
Т-Банк совершил несанкционированное списание 2990 рублей под видом платы за Premium, которая была подключена сотруд... Читать полностью