Отказ в повышении уровня счета по 161-ФЗ и полный отказ поддержки пойти навстречу

Жалоба. Требую от службы поддержки Ozon Банка срочно вмешаться, связаться с коллегами из маркетплейса и принудительно провести возврат средств на мою Ozon Карту.

Здравствуйте! Я являюсь клиентом Ozon Банка и оплатила с Ozon Карты покупку стола на маркетплейсе Ozon. Товар прише... Читать полностью

Озон рассрочка и как меня заставляют платить за «воздух».

Случилась неприятная ситуация. Оформила в рассрочку колеса, но заказ отменила служба доставки. В итоге деньги верну... Читать полностью

Закрытие счета, приостановление операций

Заблокировали все операции по карте, жду ответа уже больше двух суток, подал на закрытие счета , вижу только молчан... Читать полностью

Поддержка не отвечает сутки

Я прошу закрыть счет и вывести средства в другой банк, так как предоставлять какие либо подтверждающие документы от... Читать полностью

На моем счёте в озон банке арестованы ден.средства а большем размере нежели указана сумма задолженности на портале госуслуг и и сайте ФССП.

На моем счёте в озон банке арестованы ден.средства а большем размере нежели указана сумма задолженности на портале... Читать полностью

Как заблокировать кредитную карту?

У меня украден паспорт и телефон, мне необходимо срочно заблокировать кредитную карту Читать полностью

Блокировка операций.

Сначала банк ограничил все операции по счету, не сообщил ни одну норма закона на основании которой совершил свои д... Читать полностью

Справка о движении средств

Здравствуйте, Варвара, пожалуйста ответьте мне. Ранее я запрашивала у вас справку о движении моих средств за послед... Читать полностью

Ozon job списывает 100% доходов

На меня пришёл исполнительный лист в ozon job, работаю по гпх и готов выплачивать 50% от заработка, но у меня счет... Читать полностью

Ozon job списывает 100% доходов с моих счетов

Пришел исполнительный лист на ozon job, работаю по гпх, неделю списывали 50%, сейчас счет в минусе и пристав списыв... Читать полностью

Блокировка счета и невозврат средств

Какие еще документы нужны кроме нотариально заверенного паспорта и заявления? Читать полностью

Дебетовая карта блок счета

Заблокировали счет без восстановления в то же время запросили документы по операциям по которым все легально и от п... Читать полностью

Банк наглости/хамства/бесполезности и вечного футбола

Здравствуйте. Суть вопроса, в рамках заключенного кредитного договора мне на счет (спустя 3 дня охлаждения) были за... Читать полностью

Заблокировали личный кабинет, карты , счет

Добрый день , заблокировали все счета, без объяснения причины , якобы подозрительный операции , все операции прозра... Читать полностью

Хотел поменять паспортные данные отца на свои

Здравствуйте, хотел поменять паспортные данные отца на свои, так как когда то на озоне хотел через взрослого в расс... Читать полностью

Закрытие счета в озон банк

Отправил сдеком письмо в озон банк, курьер три дня пытался доставить по необходимому адресу. Как итоге на 3 день ,... Читать полностью

Закрытие счета в озон

Добрый день ! 20.09 ограничили мои операции по картк банка озон. 21.09 оформила закрытие счета, я оформлена как сам... Читать полностью

Как вывести деньги с озон банка?

Здравствуйте! сегодня, 22 сентября 2026 года, без объявления войны Банк озон заблокировал мой банковский счет. в ин... Читать полностью

ООО «ОЗОН Банк» списал больничные пособия вопреки ст. 99 Закона № 229-ФЗ и собственному признанию защиты прожиточного минимума

04.09.2026 ООО «ОЗОН Банк» списал с моего текущего счёта физ. лица 14 399,40 руб. по поручению ФНС (ст.... Читать полностью

Не закрывают счет и не выводят средства

Я получил переводы , мне заблокировали карту за подозрения . Я нажал закрыть счет и вывести средства , уже прошло б... Читать полностью

Не начислены баллы Плюса за покупку в Летуаль

А что тут решать? Должны просто отправить недостающие баллы и все. В чате со мной так никто не связался Читать полностью

Сбербанк не направляет заявку в администрацию на перечисление социальной выплаты по программе «Молодая семья».

Здравствуйте, Мария. Подскажите вам нужны дополнительные данные для идентификации нашего запроса? Мои или моего суп... Читать полностью

Не отвечают на почту

Я являюсь гражданкой Республики Абхазия и получаю пенсию на счёт в ПАО «ПСБ». Банк применил ко мне ограничения в ра... Читать полностью

Как улучшить вб кошелёк?

Здравствуйте, потеряла старый аккаунт вб, с улучшенным кошельком, доступа к номеру нет, зайти в аккаунт не могу, со... Читать полностью

Адрес банкомата втб 60008685

Адрес банкомата втб 60008685 Читать полностью

Ужасное обслуживание

Как круто что на жалобу об отписках вы отвечаете стандартной отпиской :) Читать полностью

Сбербанк проигнорировал постановление пристава о сохранении прожиточного минимума пенсионеру.

Да, но в вашем решении есть две большие проблемы. Первая, что мне завтра платить за жилье. А вторая ооочень существ... Читать полностью

Ужасное обслуживание

10 часов игнора и стандартных отписок. Банк обещал подготовить справки за 3 рабочих дня, в итоге меня игнорируют, а... Читать полностью

Сбербанк неправомерно удержал 44 182 руб. по IT-ипотеке при непрерывном стаже

Здравствуйте, Мария!Обращаюсь с просьбой, схожей с той, что описана в https://www.banki.ru/services/questions-answe... Читать полностью

Срыв сроков по заказу справок и ужасное качество техподдержки

Ответа по прежнему не поступило. В чате шаблонные отписки и игнор.  Читать полностью