Список вопросов
Требуется уточнение

,,Максимум выгоды,,

14.09.2026 14:42
37
ВТБ
Автор
user-864226455926
г Москва

Банк отказал в отключении услуги ,,Максимум выгоды,, 30 дней уже прошло,как добиться всё-таки отключения?

Добрый день!

Для анализа ситуации уточните ФИО и дату вашего рождения. Информацию просим направить на SMedia@vtb.ru с указанием темы письма: «Горячая линия 1112548».

С уважением,

Банк ВТБ

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
+7 800 505-69-83
+7 (495) 146-61-88
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Горячая линия 1116297Произвели расчеты за подаваемую мной квартиру через аккредитив открытый в втб банк!Сделка зарегистрирована 15.09.2026.Деньги до сих пор не поступили
ВТБ

Я не могу найти ваш ответ, вы пишите в первом письме, я не вижу ответ  Читать полностью

Жалоба на нарушение отзыва безакцептного списания.
ВТБ

Вы с 18 числа не можете решить проблему!!! Самый худший банк в мире!!! Верните мне деньги, досудебная претензия нап... Читать полностью

Отклоняют все переводы в РБ!
ВТБ

Уже неделю пытаюсь сделать пробный перевод на счет гос.конторы РБ в БелинвестБанк - звоню каждый день в поддержку,... Читать полностью

Разблокировка счета после процедуры банкротства
ВТБ

Добрый день!Скажите пожалуйста, в течение какого времени будет произведена разблокировка счета в ВТБ?Определение су... Читать полностью

Банк отказал в пополнении кредитной карты, из-за чего возникла просроченная задолженность
ВТБ

17 сентября я дал распоряжение на пополнение своей кредитной карты внутрибанковским переводом. Получил подтверждени... Читать полностью

Блокировка по 115 ФЗ и отписки в чате
ВТБ

Заблокировали счет по 115 ФЗ, хотя я оформил самозанятость у них чтобы чувствовать себя спокойно, проверка пишут бу... Читать полностью

Мать пенсионерка в Санкт Петербурге каждый раз ходит в банк переоформить депозит и ее разводят!! То на инвестиционное страхование. То на брокерский счет. Просто каждый раз в другом городе подпрыгиваю. Вам вообще не стыдно? 74 года человеку.
ВТБ

Все в заголовке. Далее буду писать в цб Читать полностью

Формальный подход к добросовестному клиенту: отмена грейс-периода из-за задержки 1 600 рублей на один день
ВТБ

Являюсь клиентом банка ВТБ и активно пользуюсь кредитной картой «Карта возможностей». Все обязательства... Читать полностью

,,Максимум выгоды,,
ВТБ

Здравствуйте. По заявлению тоже отказали в отключении! Согласно п. 3 ст. 16 Закона «О защите прав потребителе... Читать полностью

Выписки по счетам из втб
ВТБ

Добрый день. Заблокирован ВТБ онлайн, срочно нужны выписки по счетам, картой давно уже не пользуюсь. Посетить банк... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Разблокировка счета после процедуры банкротства
ВТБ

Добрый день!Скажите пожалуйста, в течение какого времени будет произведена разблокировка счета в ВТБ?Определение су... Читать полностью

Банк отказал в пополнении кредитной карты, из-за чего возникла просроченная задолженность
ВТБ

17 сентября я дал распоряжение на пополнение своей кредитной карты внутрибанковским переводом. Получил подтверждени... Читать полностью

Мать пенсионерка в Санкт Петербурге каждый раз ходит в банк переоформить депозит и ее разводят!! То на инвестиционное страхование. То на брокерский счет. Просто каждый раз в другом городе подпрыгиваю. Вам вообще не стыдно? 74 года человеку.
ВТБ

Все в заголовке. Далее буду писать в цб Читать полностью

,,Максимум выгоды,,
ВТБ

Здравствуйте. По заявлению тоже отказали в отключении! Согласно п. 3 ст. 16 Закона «О защите прав потребителе... Читать полностью

Выписки по счетам из втб
ВТБ

Добрый день. Заблокирован ВТБ онлайн, срочно нужны выписки по счетам, картой давно уже не пользуюсь. Посетить банк... Читать полностью

обременение ипотека.
ВТБ

Закрыли ипотеку,но залог не снимается,а у нас горит нотариальная сделка по выделению долей детям.Звонили на горячую... Читать полностью

Не выдают копию ипотечного договора и доступ к системе дистанционного банковского обслуживания ВТБ онлайн
ВТБ

Я являюсь клиентом Банка ВТБ с 2022 года. Сначала банк одностороннем порядке ограничил мне доступ к ВТБ онлайн без... Читать полностью

Ответ на обращение от ДО
ВТБ

Организация является клиентом Банка ВТБ (ПАО) с 2015. 28.08.2026 операции по счёту были приостановлены (доступ к Ин... Читать полностью

Хочу удостовериться принадлежит ли почта банку
ВТБ

Хочу удостовериться принадлежит ли почта банку ORPVK_DRP@vtb.ru Как ваши сотрудники связываются с потенциальными к... Читать полностью

Не приходит код в смс при оформлении дебетовой карты для жизни по рекомендации друга по ссылке приходит
ВТБ

Не приходит код в смс при оформлении дебетовой карты для жизни по рекомендации друга, Заполнил все поля, должна был... Читать полностью

Последние вопросы организациям
УКБО И МОИ ДЕНЬГИ!!!
Т-Банк

Вот такое у вас отношение!Я уже 4 день жду и ничего не меняется! Вы только и можете что кровно заработанные 10 тыся... Читать полностью

условия тарифа по ОСАГО
Т-Банк

как дата и время при том что все данные совершенно одинаковы могут влиять в одном приложении банка, через 2 дня буд... Читать полностью

23.09.2026 ОСАГО
Реструктуризация кредита в условиях ЧС и оказания поддержки пострадавшим от террористических актов вооруженных формирований Украины
ВТБ

Добрый вечер! Просим подсказать каким образом нашему предприятию ООО "ОКСИ" достучаться до руководства ВТБ Банка в... Читать полностью

Горячая линия 1116297Произвели расчеты за подаваемую мной квартиру через аккредитив открытый в втб банк!Сделка зарегистрирована 15.09.2026.Деньги до сих пор не поступили
ВТБ

Я не могу найти ваш ответ, вы пишите в первом письме, я не вижу ответ  Читать полностью

Почему не насчитали компенсацию за обучение в озон джоб?я новичок смену отработала что заработала перевели а остальное когда?
Ozon Банк

Не пришла компенсация от озон джоб новичку почему? Читать полностью

23.09.2026 Другое
Альфа-Банк списал защищённый законом прожиточный минимум из-за халатности поддержки
Альфа-Банк

Здравствуйте!Прошло ровно 5 рабочих дней (без учёта дня составления обращеия).До сих пор нет ответа от банка по сущ... Читать полностью

Возврат денежных средств после отмены покупки.
ОТП Банк

Добрый день. Я отменила заказ на ОЗОН, (23.08.2026) деньги должны были вернуться в течении трёх дней. Я написала в... Читать полностью

Кредит на образование
Сбербанк

Здравствуйте. Могу ли я получить образовательный кредит, если у меня 161-фз? если я приду с договором об обучении в... Читать полностью

Как я взял реструктуризацию на выгодных для себя условиях,но банк посчитал что он прав и влепил платежи после льготного кредита выше чем я подписал ДОКУМЕНТ..
Сбербанк

8 сентября пришло уведомление что мне одобрили реструктуризацию (брал второй раз), по 4м кредитам,где было написано... Читать полностью

23.09.2026 Другое
Заблокировали счет!!!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте, меня зовут Светлана. МТС банк заблокировал мою карту, якобы подозрительная операция, позвонила в тех... Читать полностью

23.09.2026 Другое