Ответ на обращение от ДО

Горячая линия 1116297Произвели расчеты за подаваемую мной квартиру через аккредитив открытый в втб банк!Сделка зарегистрирована 15.09.2026.Деньги до сих пор не поступили

Горячая линия 1116297 Произвели расчеты за подаваемую мной квартиру через аккредитив открытый в втб банк! Сделка... Читать полностью

Жалоба на нарушение отзыва безакцептного списания.

Когда будет возврат денег? я направила уже 3 жалобы в ФССП. Каждый день игнорирования решения моего вопроса - очер... Читать полностью

обременение ипотека.

Закрыли ипотеку,но залог не снимается,а у нас горит нотариальная сделка по выделению долей детям.Звонили на горячую... Читать полностью

Не начислили кэшбэк за оплаты полиса через банк втб

Не был начислен бонус за страховой полис ОСАГО, оплаченный через ВТБ. Обещали 10% при оплате полиса ОСАГО через это... Читать полностью

Обращение №41025352: блокировка карты участника СВО на полигоне, затягивают решение на 5 дней

Вы серьезно предлагаете действующему военнослужащему на закрытом военном полигоне совершить уголовное преступление... Читать полностью

Не выдают копию ипотечного договора и доступ к системе дистанционного банковского обслуживания ВТБ онлайн

Я являюсь клиентом Банка ВТБ с 2022 года. Сначала банк одностороннем порядке ограничил мне доступ к ВТБ онлайн без... Читать полностью

Заголовок: Платные уведомления за 129₽ молчат, а СМС со штрафом приходит мгновенно. Отказ ВТБ пойти навстречу в условиях отсутствия приложения.

Я являюсь держателем кредитной карты ВТБ. Недавно банк начислил мне штраф за просрочку минимального платежа. Просро... Читать полностью

Опять двадцать пять.!!!!

У меня снова система отклоняет передо в целях безопасности и просит либо позвонить в банк, а при звонке просят прие... Читать полностью

Претензия к банку ВТБ

Здравствуйте, уже несколько месяцев как банк ВТБ не решает мой вопрос, звоню на горячую линию отправляют в офис, ид... Читать полностью

Бредовые условия и не клиентоориентированность банка

Отправила данные на почту  Читать полностью

обременение ипотека.

Закрыли ипотеку,но залог не снимается,а у нас горит нотариальная сделка по выделению долей детям.Звонили на горячую... Читать полностью

Не выдают копию ипотечного договора и доступ к системе дистанционного банковского обслуживания ВТБ онлайн

Я являюсь клиентом Банка ВТБ с 2022 года. Сначала банк одностороннем порядке ограничил мне доступ к ВТБ онлайн без... Читать полностью

Хочу удостовериться принадлежит ли почта банку

Хочу удостовериться принадлежит ли почта банку ORPVK_DRP@vtb.ru Как ваши сотрудники связываются с потенциальными к... Читать полностью

Не приходит код в смс при оформлении дебетовой карты для жизни по рекомендации друга по ссылке приходит

Не приходит код в смс при оформлении дебетовой карты для жизни по рекомендации друга, Заполнил все поля, должна был... Читать полностью

Реферальная программа ПУ Привилегия

Это какой-то сюрр. Скриншот ответа на моё обращение и скриншот из ЛК приглашенного друга.     &nb... Читать полностью

В БКИ дублируются сведения об ипотеке

Просьба рассмотреть заявление на исправление недостоверных данных, в клиент-банк срок ответа на проверку заявления... Читать полностью

ЗВОНКИ ОТ ВТБ С РЕКЛАМНЫМ ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПЕРЕШЛИ УЖЕ ВСЕ ГРАНИЦЫ

Я не являюсь клиентом банка, и никогда им не была. Уже на протяжение года, получаю звонок от якобы менеджера банка... Читать полностью

Горячая линия 1116297произвели расчеты за подаваемую мной квартиру через аккредитив открытый в втб банк! При наличии всех документов- договора купли продажи недвижимости от 15,09,2026 года , выписки из егрн, банк не перечислил деньги до сих пор

произвели расчеты за подаваемую мной квартиру через аккредитив открытый в втб банк! При наличии всех документов- до... Читать полностью

Есть ли возможность вернуть ИТ ипотеку?

Здравствуйте! Подскажите, есть ли возможность вернуть ИТ ипотеку? Ставка по ИТ ипотеки поднялась из за отсутствия н... Читать полностью

Гарантированная ставка по кредиту

кредит передали с почта банка в втб, и должны вернуть деньги за гарантированную ставку, и о ужас, не возвращают, пи... Читать полностью

Не подключают Премиум по акции Премиум за Каско

Отправила Читать полностью

Не могу разблокировать СберБанк Онлайн из-за границы

При звонке на этот номер не удалось дозвониться. Также я пробовал несколько других номеров, но ни один не получилос... Читать полностью

Комиссия за ошибочный перевод

Ошибочно произведен перевод на сумму 12р, связалась с получателем 12 р вернули. Прошу вернуть комиссию 590,71 р за... Читать полностью

ПСБ не начисляет кэшбек

Здравствуйте! Когда поступит кэшбек? В приложении всё по нулям Читать полностью

Списали комиссию за Альфа-смарт, который не подключала

Я не давала согласия, просила отключить все платные услуги. Очень грустно, что банк так относится к своим клиентам Читать полностью

Разблокировать полный доступ к обслуживанию карты и личного кабинета

Здравствуйте, меня заблокировали в вашем банке .я являюсь самозанятой и хочу разблокировать свою карту и пользовать... Читать полностью

Заблокировали доступ

Сегодня заблокировали доступ в приложение Яндекс Пэй. На просьбу закрыть счет не предоставляют документы  &nb... Читать полностью

перевод в йенах на Японию

Подскажите, по какому курсу йены на сегодня возможен перевод на юр.лицо в Японию? Читать полностью

Карта Сбер кидс, сертификат детский мир бонусы

Я оформляла детскую карту по ссылке, должен был придти сертификат в детский мир 1500 и 1000 баллов, но так ничего н... Читать полностью

Сбер ошибочно повысил ставку по IT-ипотеке с 5% до 17,5%, несмотря на принятые документы

Подскажите, пожалуйста, что мне делать 25-го числа, когда подойдет дата очередного платежа. Платить ту сумму, что и... Читать полностью