7
Я являюсь представителем клиента ПАО «Банк ПСБ» по нотариальной доверенности. В отношении моего доверителя введена процедура реструктуризации долгов. Банк заблокировал счёт, в том числе поступления, которые по закону не подлежат ограничениям — выплаты участнику специальной военной операции.
Согласно п. 8.1 ст. 213.25 ФЗ-127 «О несостоятельности (банкротстве)» и п. 21 ч. 1 ст. 101 ФЗ-229 «Об исполнительном производстве», на такие выплаты ограничения в рамках банкротства не распространяются. Более того, абз. 4 п. 5.1 ст. 213.11 ФЗ-127 прямо говорит, что согласие финансового управляющего для распоряжения этими средствами не требуется.
Банк сам подтверждает эти нормы в своих ответах, одновременно отказывая в разблокировке. На многократные обращения получены противоречивые ответы, а действия финансового управляющего банком не исполнены. Также был отказ в приёме документа в отделении банка.
Ситуация выглядит абсурдной: банк сам цитирует в ответах нормы закона, по которым выплаты участнику СВО не подлежат блокировке, и тут же отказывает в разблокировке счёта. При этом все документы предоставлены, в том числе нотариальная доверенность и подтверждение статуса участника СВО.
Обращения в банк не помогают: ответы противоречат друг другу, действия финансового управляющего игнорируются, в отделении отказываются принимать документы.
Это не просто «техническая задержка», а системное нарушение прав. Прошу банк немедленно исполнить требования закона и вернуть доступ к выплатам.
На данный момент вопрос не решён, поданы обращения в Банк России, прокуратуру и финансовому уполномоченному.
Прошу банк оперативно разобраться в ситуации и снять блокировку с выплат, на которые ограничения по закону не распространяются.
Здравствуйте! Спасибо, что поделились деталями.
Искренне жаль, что пришлось столкнуться с этой неприятной ситуацией.
Можем предложить Вам оформление претензинного обращения, где Вы получите официальный ответ от Банка.
Уточните, пожалуйста, Вам будет удобно?
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской области
Да нам пришлось закрыть счёт муж перевел мне зарплату свою на мою карту сработала система антифрод сказали ждать 15... Читать полностью
Я не вижу, чтобы вы что-то запрашивали именно в этой переписке, как вы пишете, цитирую: "вследствии этого у Вас бы... Читать полностью
Здравствуйте, Ирина. Я не делился с вами деталями, я передал вам свои персональные данные. Согласно вашему запросу.... Читать полностью
Я являюсь клиентом Вашего банка. В рамках сводного исполнительного производства № 124868/26/59020-СД, находящегося... Читать полностью
Есть ли возможность выставить это обращение как отзыв с одной звездой из 5ти? Читать полностью
Уже 23 сколько ещё банк будет прокручивать деньги Читать полностью
Добрый день. Сегодня 23 сентября в 13:38 сталкнулась с неприятной ситуацией в онлайн банке ПСБ. Обратившись в онла... Читать полностью
Так и не разобрались с вопросом по тому что банк удерживает деньги и нарушает закон Читать полностью
Здравствуйте. Я получил ответ, но он не совсем понятен ответ. Я смогу получить бонус в 3000 баллов, если начиная с... Читать полностью
Я являюсь клиентом Вашего банка. В рамках сводного исполнительного производства № 124868/26/59020-СД, находящегося... Читать полностью
Сегодня 2,5 часа потратила на закрытие счетов в отделении на Вернадского, 37. Моего заявления было недостаточно. Ме... Читать полностью
Здравствуйте! Когда поступит кэшбек? В приложении всё по нулям Читать полностью
Добрый день ! Псб банк была в стоп листе ,написала заявление на закрытие счета и перевода остаток средств ,прошло 1... Читать полностью
«11 числа в ПАО "Промсвязьбанк" было принято заявление на закрытие счета и перевод остатка средств... Читать полностью
Я являюсь добросовестным зарплатным клиентом ПАО «Промсвязьбанк» (обслуживаюсь в Дополнительном офисе &... Читать полностью
Заявку в профильный отдел направляли уже и не один раз. Но чёткого ответа на вопрос (когда начислят недоначисленные... Читать полностью
Здравствуйте. Обращаюсь к вам по не хорошему поводу🥲. И так суть моего вопроса... Когда банк ПСБ начислит мн... Читать полностью
Закрыли военную ипотеку, в справке написано, что это потребительский кредит. Сделка по семейной ипотеке срывается,... Читать полностью
Здравствуйте, я хотел бы узнать причину блокировки банке, в отделении банка говорят, что возможно из-за подо... Читать полностью
Вот такое у вас отношение!Я уже 4 день жду и ничего не меняется! Вы только и можете что кровно заработанные 10 тыся... Читать полностью
как дата и время при том что все данные совершенно одинаковы могут влиять в одном приложении банка, через 2 дня буд... Читать полностью
Добрый вечер! Просим подсказать каким образом нашему предприятию ООО "ОКСИ" достучаться до руководства ВТБ Банка в... Читать полностью
Я не могу найти ваш ответ, вы пишите в первом письме, я не вижу ответ Читать полностью
Не пришла компенсация от озон джоб новичку почему? Читать полностью
Здравствуйте!Прошло ровно 5 рабочих дней (без учёта дня составления обращеия).До сих пор нет ответа от банка по сущ... Читать полностью
Добрый день. Я отменила заказ на ОЗОН, (23.08.2026) деньги должны были вернуться в течении трёх дней. Я написала в... Читать полностью
Здравствуйте. Могу ли я получить образовательный кредит, если у меня 161-фз? если я приду с договором об обучении в... Читать полностью
8 сентября пришло уведомление что мне одобрили реструктуризацию (брал второй раз), по 4м кредитам,где было написано... Читать полностью
Здравствуйте, меня зовут Светлана. МТС банк заблокировал мою карту, якобы подозрительная операция, позвонила в тех... Читать полностью