«В рекламе АО "ОТП Банк" содержалось публичное обещание (публичная оферта): "+4000 на счёт за оформление дебетовой карты". Я выполнил(а) указанные условия и оформил(а) карту (номер договора / дата). Однако обещанная сумма в размере 4000 рублей на мой счёт начислена не была. Ссылка службы поддержки на то, что это "бонусные рубли за покупки", нарушает ст. 437 ГК РФ (Публичная оферта) и ст. 5 ФЗ "О рекламе", так как данные условия не были донесены до меня в момент ознакомления с рекламой и ввели меня в заблуждение.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта х OzonОТП Банк
ОТП Карта х ВСКОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от T2ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП Карта х Яндекс GoОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"Несколько лет назад брала в отп кредит на сумму 5000 рублей ! Погасила его без просрочек ! А тут недавно появилась... Читать полностью
Добрый день. Я отменила заказ на ОЗОН, (23.08.2026) деньги должны были вернуться в течении трёх дней. Я написала в... Читать полностью
Ожидаю, надеюсь на вашу компитентность Читать полностью
Здравствуйте! Произошла крайне не приятная ситуация, я взяла займ на карту ВТБ на себя , при поступлении средств я... Читать полностью
Я все оформила 25.05!!! Прошу проверить! Читать полностью
Я жду объяснений которые будут отталкиваться от законов Росийской Федерации а не от желаний банка ОТП Я завтра же... Читать полностью
Здравствуйте! Произошла крайне не приятная ситуация, я взяла займ на карту ВТБ на себя , при поступлении средств я... Читать полностью
Уже на протяжении недели не могу перевести свои деньги со вклада на карту. В службе поддержки один ответ : " с... Читать полностью
Здравствуйте! Произошла крайне не приятная ситуация, я взяла займ на карту ВТБ на себя , при поступлении средств я... Читать полностью
Я все оформила 25.05!!! Прошу проверить! Читать полностью
Здравствуйте! Произошла крайне не приятная ситуация, я взяла займ на карту ВТБ на себя , при поступлении средств я... Читать полностью
Взяли автокредит в ОТП. Нам объяснили, что идет мультиставка и как она работает. На следующий день Банк отправляет... Читать полностью
Начиная с 12 сентября практически ежедневно и по несколько раз в день мне названивают с ОТП Банка по поводу долгов... Читать полностью
Самый отвратительный банк какой только может быть!! Куда смотрит ЦБ!??? 12.09.2026г мне был перевод де... Читать полностью
Здравствуйте! Я оформлял карту ОТП через banki.ru месяц назад. Заявление месяц провисело со статусом "Ожидайте... Читать полностью
Я надеюсь - что это Мошенники, однако как они исхитряюся направлять смс с номера 900 в процессе общения??? Читать полностью
К сожалению, нарушение закона будет уже завтра после 21:00 по МСК. Увы, пока что по срокам не успеваем. Читать полностью
Домклик. Подал заявление на семейную ипотеку. Сын родился 2.09.2026. Начали оформляться на Домклик с застройщиком,... Читать полностью
Доброго времени. Ограничили допуск к личному кабинету и пользованию денежными средствами. В офис я не могу обращать... Читать полностью
Не совсем помню, чтобы ваши коллеги занимались вопросом нарушая действующее Законодательство.У вас есть четкий срок... Читать полностью
Здравствуйте, Варвара, пожалуйста ответьте мне. Ранее я запрашивала у вас справку о движении моих средств за послед... Читать полностью
Мой вопрос не может быть решен с октября прошлого года. Я иностранный гражданин. Взамен внутреннего паспорта , кото... Читать полностью
Здравствуйте! Мне по ошибке перевели на карту деньги 5000р.Из них 2900 списались в счёт кредита хотя я прошел проце... Читать полностью
При досрочном погашении произошел сбой, предстпвителем банка озвучены сроки решения вопроса, однако сроки не испол... Читать полностью
Здравствуйте! Я случайно пропустила минимальный платёж из-за невнимательности и отсутствия уведомлений. Ранее всегд... Читать полностью