32
Всем привет!
Не могу, к сожалению, порекомендовать данный Банк, хотя раньше очень сильно доверял ему и нравился. Пользоваться активным банком.
Произошла ситация, что наложили меры (арест) и оплатил его сразу, как только он поступил. 21.09. ФССП выпускают постановление о снятии мер, все Банки снимают меры, но вот чудо Яндекс БАНК не снимает их.
Я пишу в поддержку, говорю, что давайте снимем, вот постановление. Вы думаете, ситуация решена, но нет. Банк до сих пор незаконно удерживает мои средства по аресту который снят уже и говорят, что вопросом занимаются аж 2 профильных отдела, два дня решить не могут бедные.
По закону дается 3 рабочих дня на снятие мер, жду завтрашний день и буду писать дополнительно жалобу в ЦБ РФ.
К сожалению, Банк разочаровал и придется его менять. Никому не рекомендую пользоваться Яндексом, если вы хотите замедленную поддержку, шаблонные ответы и отсутствие возможности ускорить обращение.
Здравствуйте!
Всё проверил, вижу, что коллеги занимаются вашей ситуацией. Как только будет информация, вам сообщат в чате
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
К сожалению, нарушение закона будет уже завтра после 21:00 по МСК. Увы, пока что по срокам не успеваем. Читать полностью
Не совсем помню, чтобы ваши коллеги занимались вопросом нарушая действующее Законодательство. У вас есть четкий ср... Читать полностью
это не ответ на вопрос Читать полностью
зачем вы тогда мне сами обещали 3 рабочих дня? Читать полностью
И опять стандартная отписка по скрипту))) Ответьте на вопрос — я получу заказанные справки в установленный ср... Читать полностью
Написал Читать полностью
В воскресенье заказала справки для визы через чат, обещали 3 раб дня, при этом была пометка если надо быстрее дайте... Читать полностью
21.09.2026 в 15:45 по моей Карте Пэй был оформлен возврат 34 696 ₽ за отменённый заказ на Яндекс Маркете. В истори... Читать полностью
Столкнулась с блокировкой в банке за перевод в 3000 р за это банк заблокировал счёт ,заблокировал доступ к личному... Читать полностью
вчера заблокировали карту по 115фз. Мол, подозрительные переводы. При том, что картой я пользуюсь свыше двух лет, п... Читать полностью
К сожалению, нарушение закона будет уже завтра после 21:00 по МСК. Увы, пока что по срокам не успеваем. Читать полностью
Не совсем помню, чтобы ваши коллеги занимались вопросом нарушая действующее Законодательство. У вас есть четкий ср... Читать полностью
Здравствуйте. Я перешёл по вашей ссылке и в сообщении указал ссылку на вопрос, чтобы вы могли всё проверить. Мне пр... Читать полностью
Ответа нет. Сроки всё так же не озвучены. Читать полностью
Здравствуйте! Столкнулся со списанием баллов Плюса по причине «истечения срока действия». Никаких ув... Читать полностью
Впервые сталкиваюсь с такой проблемой, когда Яндекс внутри своей экосистемы не возвращает деньги за отменый заказ.... Читать полностью
выполнено, ожидаю ответа Читать полностью
Появилось предложение в приложении оформить "Ультру" - кредитный лимит к дебетовой карте. После подписани... Читать полностью
Помогиие, пожалуйста вернуть деньги Читать полностью
По предоставленной вами ссылке общалась со специалистом поддержки, который ничего нового не сказал и проблему (кото... Читать полностью
Списание по подпискам на МФОКак от них отписаться Читать полностью
19 июня с банком было подписано дополнительное соглашение на расторжение подписки дом клик плюс и переход на страхо... Читать полностью
Я обращаюсь к вам не как клиент, а как человек, чьи права грубо нарушаются. Я прошла процедуру идентификации неодно... Читать полностью
Здравствуйте, обращался в отделение по поводу разблокировки личного кабинета, посоветовали обратиться в Центробанк,... Читать полностью
Здравствуйте. Есть информация по обращению ? Читать полностью
5 августа 2026 года я оформила в СОГАЗ страхование недвижимости, для сохранения ставки. Со слов работницы данные в... Читать полностью
Пристав ФССП возбудил исполнительное производство. Наложил аресты на все счета в банках, в том числе и в Банке Дом.... Читать полностью
Я прошу закрыть счет и вывести средства в другой банк, так как предоставлять какие либо подтверждающие документы от... Читать полностью
Это ваш чат.бот. Эскалация трансгумманизма, только не вписывается в законодат базу РФ, имейте в виду, приобщу к Апе... Читать полностью
Оформил карту UnionPay на сайте. 04.09. получил СМС, что карту можно забрать в отделение г. Королёв. 11.09 приехал... Читать полностью