8
Прошу бэк-офис Банка ВТБ (ПАО) разобраться в ситуации и прекратить незаконные действия автоматизированной системы банка. В отношении моих счетов в ФИЛИАЛЕ № 5440 БАНКА ВТБ было установлено взыскание по исполнительному производству № 491110/24/42019-ИП от 24.06.2024. На сегодняшний день долг полностью погашен, остаток составляет 0 рублей.03.02.2025 судебным приставом-исполнителем ОСП по г. Прокопьевску и Прокопьевскому району Дильдиной М. Н. было вынесено «Постановление об отмене постановления об обращении взыскания на ДС» (исходящий номер документа в системе ФССП: 42019/25/3291458). Данный документ подписан УКЭП пристава и официально направлен в банк по каналам СМЭВ (Соглашение от 11.12.2015 № 0011/46/1).Однако банк ВТБ не применил это постановление вовремя. В результате происходит абсурдная ситуация: пристав, видя излишне удержанные средства, производит мне возврат. Вчера на мой счет поступил возврат от ФССП в размере 20 190,19 рублей. А уже сегодня, 24 сентября, робот ВТБ, игнорируя факт закрытия долга, повторно списал эти же 20 190,19 рублей обратно, приняв возврат за новое пополнение счета!Поддержка в чате и в социальных сетях демонстрирует некомпетентность, отказываясь принимать PDF-файл постановления в ручную обработку. Банк нарушает ст. 70 ФЗ № 229 «Об исполнительном производстве» и ст. 1102 ГК РФ.Требую: срочно поднять из СМЭВ-архива постановление ФССП № 42019/25/3291458 от 03.02.2025, вручную снять аресты со всех моих счетов и вернуть повторно удержанные 20 190,19 рублей.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Ключевой (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Магнит ПэйВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Платежный стикерВТБ
Синий леопардВТБ
Русские сказкиВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая карта
В ответе на обращение cr-17058379 в обосновании о каза указано, что операции перевода были отключены из-за неверно... Читать полностью
С целью расторгнуть договор с вашим банком и выполнить ряд действий я дважды обращался в центральный офис банка в Е... Читать полностью
Мне выдали почту для обращения VTB_Blokirovka_115FZ@vtb.ru, при чем тут офис? Читать полностью
Я жена участника СВО. Мой муж участник сво не может подключить кредитные каникулы уже более 100 дней!!! при этом по... Читать полностью
Это сотрудник разалил меня сказал что он стеч свое рабочее время и других сотрудников и.я призы вою вас принять мер... Читать полностью
Все судебные приказы у меня в полном объеме Читать полностью
Я работаю в Индии и получаю зарплату в индийских рупиях (INR). Работодатель в Индии хотел бы перечислять часть моей... Читать полностью
Вчера был крайне не доволен обслуживанием в отделении на Савушкина 131, поскольку простое открытие вклада заняло 1... Читать полностью
В 21.11.2023 г. супруг оформил ипотеку . Я по доверчивости написала доверенность на сделку дду. Сейчас уже 6 месяце... Читать полностью
12.09.2026 я перевела через ВТБ на свой кошелек Alipay. Чек в истории переводов ВТБ имеется. До настоящего времени... Читать полностью
Добрый день! С банком ВТБ заключен договор ипотеки по государственной программе "Семейная" на приобретени... Читать полностью
Я инвалид и участник СВО, какон у Вас есть право создавать мне ограничения? Читать полностью
Суть ситуации: Нами в одностороннем порядке на основании п. 1 ч. 1 ст. 9 ФЗ № 214-ФЗ был расторгнут Договор участия... Читать полностью
Являюсь обладателем нескольких кредитных карт банка ВТБ, ранее в месяц закрытия беспроцентного периода, погашение о... Читать полностью
Подаю новое обращение в связи с открывшимися фактами со стороны ПАО Банк ВТБ и игнорированием законодательства.Моё... Читать полностью
Здравствуйте. При обращении в офис банка ВТБ города Москвы по ул. Люблинская 165 с 18.09.2026 года сотрудники не см... Читать полностью
У меня был открыт валютный счет в банке Открытие еще в 2020 году . В 2024 году банк полностью передали ВТБ и в этом... Читать полностью
Банк заблокировал денежные средства по наложению ареста 2 дня назад, у банка на данный момент нет документов об аре... Читать полностью
Я инвалид и ветеран боевых действий! Почему я не могу пользоваться Вашим банком? Почему мне отказывают в выпуске ка... Читать полностью
До сих пор, спустя две недели, со мной никто не связлся и никто не решил мою проблему. Это была просто отписка с ва... Читать полностью
В ответе на обращение cr-17058379 в обосновании о каза указано, что операции перевода были отключены из-за неверно... Читать полностью
Вот так вот Читать полностью
Здравствуйте! Являюсь участником Накопительно-ипотечной системы (НИС) для военнослужащих. Оформляю сделку по покупк... Читать полностью
Сегодня нужно внести платеж, а ответ от банка так и не поступил. Искренне не могу понять, в чем сложность моего воп... Читать полностью
Не советую банк как то так Читать полностью
Заблокировали зарплатную карту из-за нескольких переводов. Не предоставляют никакой возможности разблокирования кро... Читать полностью
Здравствуйте!ID аккаунта Ozon: 156645350На мой аккаунт Ozon наложено ограничение — я не могу публиковать отзывы на... Читать полностью
24.09.2026 в 9:21 с моей карты были списаны денежные средства с размере 2990 рублей за автоматическое продление под... Читать полностью
Ранее былл ИП счет и карта физ лица -попросили предоставить документы (деятельность веду на маркет плейсе озон )док... Читать полностью
Добрый день. А сегодня уже 11ый день, а еще не исключили из реестра. Исключите пожалуйста. Читать полностью