8
18.02.2019 г. мной было запрошена в темрюкском офисе АО «Россельхозбанк»(г.Темрюк.ул. Ленина, д. 67) информация для предоставления в суд (в виде справки) о средневзвешенной ставке по кредитам, предоставленным кредитными организациями физическим лицам в рублях (в целом по РФ) «на срок свыше одного года«за июнь 2016 г. Мне было сказано специалистом, что в самом офисе такую справку дать не могут и было предложено написать заявление с запросом информации в Краснодарский региональный филлиал АО «Россельхозбанк». К заявлению мной была приложена ксерокопия паспорта. Мне было разъяснено специалистом, что ответ будет направлен по моему почтовому адресу указанному в заявлении (353500 г..Темрюк. ул. Ленина 73. кв. 82 Сабурову Борису Сергеевичу) в течение 10 дней, т. е. до 01 марта 2019 г. Во время моего визита в офис 06 марта 2019 г., мне было сказано, что моё письмо направлялось в Краснодар. Прошу сообщить: 1.Когда мне будет направлен ответ на мой вышеуказанный запрос.?2. Обязаны ли мне по моему запросу выдать справку об отсутствии взятых мною кредитов в АО «Россельхозбанк» на момент обращения за такой справкой? (я должен быть уверенным, что моя ксерокопия паспорта не будет использована для получения кредита).
Добрый день!
Ответ на Ваше заявление о предоставлении информации о размере средневзвешенной процентной ставки по кредитам, выданным кредитными организациями (в целом по Российской Федерации) физическим лицам в рублях в июне 2016 года на срок свыше 1-го года, направлен на Ваш почтовый адрес ответственным подразделением Банка исх. № 003-04-12/2867 от 14.03.2019 г. Копия ответа направлена в дополнительный офис Краснодарского РФ АО «Россельхозбанк» № 3349/3/01.
Одновременно уведомляем Вас о том, что данная информация предоставляется Банком России и не входит в компетенцию АО «Россельхозбанк».
Для получения справки об отсутствии кредитов в Краснодарском РФ АО «Россельхозбанк», Вы можете оформить соответствующее заявление в любом, удобном для Вас подразделении Банка. За выдачу справки об отсутствии ссудной задолженности, в Банке по запросу физического лица, не являющегося Клиентом Банка, взимается комиссия в размере 354 рубля, в соответствии с п. 2.11.4.2 Тарифов комиссионного вознаграждения на услуги физическим лицам. С перечнем подразделений и их адресами, а также тарифами Банка Вы можете ознакомиться на официальном сайте Банка в сети Интернет www.rshb.ru.
Дополнительно информируем Вас о том, что АО «Россельхозбанк» оформляет кредитные заявки при личном присутствии клиента и при предоставлении подлинников необходимых документов.
С уважением. АО «Россельхозбанк»
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Россельхозбанк
Свой вклад (в конце срока)
Россельхозбанк
Мой счёт
Россельхозбанк
Свой вклад (ежемесячно)
Россельхозбанк
Доходный (в конце срока)
Россельхозбанк
Доходный (ежемесячно)
Россельхозбанк
Моя копилка
Уважаемая Анастасия! Судя по ответу никакой проверки по моему вопросу от 23.07.19 не проводилось, я получила пустую... Читать полностью
Сижу в офисе банка, не могу получить свой вклад, говорят что ошибка в базе. Конечно это возмущает, банк не может вы... Читать полностью
Добрый день. Каким образом подключить опцию 0% во всех банкоматах РФ по дебетовой классической пенсионной карте Мир... Читать полностью
Имеется ипотека ГПБ на квартиру на вторичном рынке, покупалась у физ.лица.
В семье...
Добрый день.Имеется ипотека ГПБ на квартиру на вторичном рынке, покупалась у физ.лица.В семье родился второй ребено... Читать полностью
Добрый день! Мой вопрос, суть которого изложена по ссылке (https://www.banki.ru/services/response…#comments)... Читать полностью
Здравствуйте, а можно ипотеку от сбербанка в вашем банке рефинансировать и под какой процент? Читать полностью
Здравствуйте, перевел 2000 рублей со своей карты рсхб на карту сбербанка деньги не пришли что делать? Читать полностью
25.06.2019, в банкомате РСХБ по ул Кочетова 1, г. Кызыл, респ. Тува, я снимала деньги (6500₽). В тот мом... Читать полностью
Добрый день! У меня в Россельхозбанке ипотечный кредит, в течении 3-х лет я являюсь благонадежным плательщиком без... Читать полностью
Добрый день, Анастасия. Мы являемся вашими новыми клиентами. 17.07 в личном кабинете подали заявку на выдачу сертиф... Читать полностью
Хочу обратить внимание на крайне неудовлетворительное обслуживание в офисе Россельхозбанка по адресу: г. Махачкала,... Читать полностью
Добрый день я уже постоянно тут сижу в надежде на решение моей проблемы. Я уже начал просить деньги в долг у знаком... Читать полностью
11 июня 2026 года у меня официально завершилась процедура банкротства физического лица. Сбербанк, в котором у меня... Читать полностью
Как цдалить отзыв с сайта банки ру Читать полностью
Списывают деньги с карты без предупреждения, отмените платные подписки Читать полностью
Хочу отписаться, у меня сняли деньги с карты Читать полностью
Являюсь заёмщиков по кредитному договору 2178571/0230 Оператор государственной программы АО,,Дом РФ,,предв... Читать полностью
Почти месяц назад отправлял отзыв о том, что возникла проблема с валютной картой. Сама поддержка банка считает, что... Читать полностью
Совершила в июне покупку ,в категории которые были на июнь месяц, ждала кэшбек ,его не начислили и теперь говорят... Читать полностью
Жду Вашего ответа Читать полностью
вчера31.08.2026 я совершил перевод денежных средств в размере 5126,38 рублей со своего накопительного счета на св... Читать полностью
Здравствуйте. Заранее была внесена сумма на счёт списания ипотечного платежа для частично досрочного и ежемесячного... Читать полностью
Уже более суток я не имею доступа к своим средствам, до сих пор у меня не принято обращение по данной проблеме, мно... Читать полностью
Добрый день. Я проходила процедуру банкротства физического лица. 27.07.2026 было вынесено решение об освобождение м... Читать полностью
Я воспользовался специальным предложением, размещенным в мобильном приложении Альфа-Банка, предусматривающим начисл... Читать полностью
Ошибочно выбрала не того получателя платежа из раздела платежи. Платеж по назначению соответственно не ушел. Меся... Читать полностью
Добрый день, уважаемый банк. Пишу тут, потому что искренне разочарован вашим отношением к клиентам, которые с вами... Читать полностью
Здравствуйте! После попытки перевода на счет ИП Сбербанк заблокирован мою учетную запись, и я не могу войти в прило... Читать полностью
Вот с ними и общаемся уже 2ой месяц. Спасибо большое. Вы публично скажите, допустимы такие действия банка? Если до... Читать полностью