1802
В июне 2015г. приобрел автомобиль в кредит у "АйМаниБанк". В 2016 году мой кредит отдали в банк ДОМ.РФ. В мае 2019 года досрочно погасил кредит в отделении банка ДОМ.РФ и забрал ПТС. После погашения банк должен был в течении трёх дней снять машину из реестра залогов. В апреле 2023 года решил поменять машину по трейдину. В автосалоне сказали что машина в залоге и мы не можем её принять. Сразу позвонил в банк . Уже прошла неделя а машина до сих пор числится в залоге.
Убедительная просьба: ВЫПОЛНИТЕ СВОИ ОБЯЗАННОСТИ!
Добрый день!
В результате рассмотрения Вашего обращения АО "Банк ДОМ.РФ" (далее – Банк) сообщает следующее.
Банк не является правопреемником предыдущего кредитора. Права требования по Вашему кредитному договору (в том числе право залога) перешли Банку на основании договора цессии. Однако предыдущий кредитор (ООО КБ «АйМаниБанк») своевременно не внес изменения в Реестр уведомлений о залоге движимого имущества Федеральной нотариальной палаты (далее – Реестр) в части указания нового залогодержателя, в связи с чем исключение из Реестра сведений о залоге транспортного средства по указанному залогодержателю в настоящее время имеет технические ограничения.
Банком осуществляются необходимые мероприятия в целях урегулирования возникшей ситуации, однако для решения вопроса требуется дополнительное время. О решении вопроса Вы будете проинформированы Банком.
Также мы проверили работу операторов горячей линии Банка. Нарушений не выявлено, консультации были предоставлены Вам корректно и в полном объеме.
Всегда готовы ответить на Ваши вопросы в разделе "Личное сообщение" https://www.banki.ru/profile/?UID=213780
С уважением,
Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом (для новых клиентов, выплата % ежемесячно)
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом (без пополнения и снятия, в конце срока)
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом (без пополнения и снятия, ежемесячно)
Банк ДОМ.РФ
Активный процент
Продукты банка
Данные отправлены, а ответа так и нет. Читать полностью
Спасибо за ответы. Но... Вы как будто мои вопросы не видите. Или просто их не читаете Читать полностью
В продолжение нашего диалога: Как внести деньги на вклад? Можно ли принести наличные в офис банка? Читать полностью
Спасибо! Оказывается, в ночное время этот режим не работает. С утра попытался, и все получилось. Правда... приш... Читать полностью
Подписан договор срочного вклада через Банки ру с банком Дом РФ. Переведены средства на Банки ру. Вопрос1 - когда с... Читать полностью
Отправил на адрес otzyv@domrf.ru Читать полностью
Подписан договор срочного вклада через Банки ру с банком Дом РФ. Переведены средства на Банки ру. Вопрос1 - когда с... Читать полностью
Здравствуйте! Не получается дистанционно открыть указанный вклад. После ввода Фамилии, имени, отчества и Е-майл с... Читать полностью
3 ноября открыл вклад на три месяца, взял подтверждение открытия на бумаге, пришёл второго февраля за процентоми. У... Читать полностью
Проверил информацию, действительно исключили залог из реестра Федеральной нотариальной палаты. Спасибо Вам большое... Читать полностью
Направил Вам письмо на почту Читать полностью
У меня есть официальное письмо от конкурсного управляющего ООО КБ "АйМаниБАНК" что АО "Банк ДОМ.РФ" является правоп... Читать полностью
Нет, у физ. лица. Банк ДОМ.РФ в трёхдневный срок не подал информацию о снятии обременения в нотариус после погашени... Читать полностью
Добрый день! По моим данным кредит на автомобиль был погашен в 2017 году, после этого уже трижды продавался. Я очер... Читать полностью
Прошу Вас исключить сведения о залоге транспортного средства марки NI***************** в реестре уведомлений о зало... Читать полностью
Добрый день. После обращения прошло больше месяца. Машину так и не вывели из залога. Сколько мне ещё ждать? Всему... Читать полностью
Добрый день. Как продвигается снятие машины из реестра залога. Сколько ещё времени надо для снятия из реестра зало... Читать полностью
Права по кредиту перешли вам. Вы знали что машины у АйМаНибанка числятся в залоге. Я не первый с такой проблемой.... Читать полностью
Как снять обременение с автомашины по кредитному договору от01.052015 в реестре .Имеется справка от 23.03.2016 от А... Читать полностью
Уважаемый представитель банка! Ваш ответ и предоставленная справка подтверждают, что банк зафиксировал закрытие дог... Читать полностью
Нужно было погасить сумму для беспроцентного периода , я ее полностью погасила так как несколькими месяцами платила... Читать полностью
о повторном рассмотрении вопроса об урегулировании просроченной задолженности и изменении условий кредитног... Читать полностью
я уже написал, что поддержка в чате и по телефону бесполезная. Они ссылаются на мтс id я даже не знаю, в как... Читать полностью
Здравствуйте! К сожалению, что здесь, что в Народном рейтинге, на мой вопрос так и не ответили. Читать полностью
Мне ваша поддержка ничем не помогает !!!!! Читать полностью
в банк клиенте юр лиц нет такого функционала как закрыть счет. хочу закрыть счет, как написал в чат, так пропали на... Читать полностью
10.08 банк заблокировал карту без всяких пояснений, принял решение закрыть счета, 12.08 был в офисе банка в Новосиб... Читать полностью
Здравствуйте. 31 июля я открыла и пополнила накопительный счёт по приветственной ставке 13.5%, а также в этот день... Читать полностью
Буду обращаться в суд на Читать полностью