Список вопросов
Требуется уточнение

Проблема с депозитом

23.09.2024 22:27
57
ВТБ
Автор
sashzxc
г Москва

Ольга, добрый день!

Может быть у Вас хватит полномочий и здравого смысла, чтобы разобраться в моей ситуации.

Это моя последняя попытка перед тем как закрыть счета ООО, ИП и личные карты на 65 миллионов (на данный момент).

Я хотел открыть депозит на 2 дня. Через 20 минут после размещения я заметил что срок депозита не 2 дня как я хотел, а 60. 

Вы, наверное, в курсе, как в ВТБ происходит размещение депозитов для ЮЛ.

При переходе на вкладку депозитов система автоматически подставляет сумму (2 млн) и срок (60 дней). Ползунок с днями подвинуть не всегда удается с первого раза (особенно, если вклад открывается в онлайн банке на телефоне, как в моем случае). 

В итоге я не выбирал осознанно 60 дней - система сама этот срок подсунала. 

С точки зрения банка это моя ошибка. Я обнаружил ее через 20 минут и попросил отменить размещение депозита. Банк гордо отказался. 

Меня устроит вариант, если Вы закроете депозит сегодня с выплатой процентов по текущий день. Прошу пойти один раз навстречу клиенту. 

В противном случае я 

- закрою счет ООО (55 миллионов на данный момент)

- закрою счет ИП (как только срок депозита пройдет - 9 миллионов на данный момент)

- закрою личные счета и карты

Надеюсь на Ваше понимание.

Куимов Александр  

ИНН ООО - 7729459719

ИНН ИП - 773714519785

Добрый день!

Комментарий по ситуации Вам был предоставлен в рубрике «Народный рейтинг».

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
+7 800 505-69-83
+7 (495) 146-61-88
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Обман премиум клиента
ВТБ

[b]ВТБ[/b],Согласно ст. 859 ГК РФ, при закрытии счета остаток денежных средств выдается клиенту либо перечисляется... Читать полностью

Обман премиум клиента
ВТБ

10 июня 2026 года истек срок действия моего крупного денежного вклада по договору № [в ПАО Банк ВТБ (ДО «Теплый ста... Читать полностью

Банк ворует деньги .
ВТБ

Обращался, ответ не дают Не советую данный банк. Своровали 300 тысяч рублей и не возвращают Читать полностью

30.09.2025 О банке
Брокерское обслуживание в ВТБ
ВТБ

В приложении ВТБ инвестиции не правильно отображает среднюю цену, в налоговом отчете не правильно расчитывает цену... Читать полностью

Почему ВТБ так долго рассматривает обращение по действующей кредитной карте.
ВТБ

Добрый день!Отправил обращение в Роспотребнадзор и ЦБ РФ. К сожалению, сотрудник банка в Приложении ВТБ (номер 7019... Читать полностью

Открытие дебетовой карты по реферальной ссылке (ссылка не сработала)
ВТБ

Здравствуйте. Хочу поблагодарить Цегельную Ольгу (Эксперт на Банки ру) за решение проблемы по реферальной программе... Читать полностью

06.05.2025 Другое
ВЕРНУТЬ денежные средства за страховые премии
ВТБ

Услуга не была разнесена акцент не был сделан документы скопом были подписаны В онлайн чате ни кто не разу не сказа... Читать полностью

11.03.2025 О банке
ВЕРНУТЬ денежные средства за страховые премии
ВТБ

Добрый День . Прошу вернуть денежные средства размере 16 838,99 Списание которых происходит с октября 2024г. По кре... Читать полностью

11.03.2025 О банке
У меня проблемы с ограничениями по карте я участник сво

Цегельная Ольга, здравствуйте спасибо что в прошлый раз помогли у меня снова та же проблема извините за навязчивост... Читать полностью

Насколько законны обращения через приложение?
ВТБ

Писать обращение, чтобы получить ответ на обращение - это конечно абсурд. Тем более, что я изначально просили присы... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Нарушение сроков по отмене картотек
ВТБ

На счету весит картотека от пристава, с момента погашения задолженности перед приставом прошел месяц и картотека до... Читать полностью

Заблокирован доступ в личный кабинет
ВТБ

Заблокировался доступ в личный кабинет ИП. В Мобильном приложении был не доступен просмотр налога по аусн(!), подде... Читать полностью

В течении полугода не решается вопрос с бизнес картами и банк теряет клиента
ВТБ

В течении полугода неоднократно обращался и в службу поддержки банка и к личному менеджеру, писал письма через банк... Читать полностью

Есть ли возможность вернуть деньги?
ВТБ

Добрый день! 31.08.26 в банк клиент подала заявление на закрытие бизнес счёта. Заявление в работу не взяли, при это... Читать полностью

Менеджер ВТБ пообещал тариф 1500р. без срока, через год условия изменились
ВТБ

Год назад открыл РКО для ИП в ВТБ на тарифе «Все включено». Менеджер Арсен предложил подключение за 150... Читать полностью

Обслуживание юридических лиц
ВТБ

С блокировкой счета ВТБ банк принимает только в конкретном отделении, что стало известно только по факту обращения... Читать полностью

ВТБ бухгалтерия просрочила и не сделала сдачу декларации при моем своевременном предоставлении запрошенных ими документов и отказываются возвращать деньги за такое «обслуживание»
ВТБ

Отправила. Жду ответа. Читать полностью

Заблокировали и закрыли счет, без объяснения причины
ВТБ

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/13328386/?a=b Вопрос: почему заблокировали бизнес счет?! &n... Читать полностью

Верните деньги за удержание
ВТБ

25 августа в отделении ВТБ Калинина 15с1 Город Тверь,сотрудники устно заблокировали карту по 115-ФЗ за me2me-перево... Читать полностью

Банк отказал в открытии расчетного счета в рублях и валютного в юанях
ВТБ

Добрый день. Банк ВТБ (ПАО) отказал только что зарегистрированному юридическому лицу (дата регистрации 15.07.2026... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Ограничение дистанционного банковского обслуживания (ДБО) / Блокировка счета по карте Озон Банка
Ozon Банк

Здравствуйте! Я являюсь клиентом Озон Банка более года. Операции по моей карте были заблокированы. Ограничения был... Читать полностью

Снять ограничение с карты сбербанка
Сбербанк

Снять ограничение с карты сбербанка Читать полностью

Озон банк ограничил мне счёт с просьбой прислать чеки тех кто переводил мне деньги за 7 дней.
Ozon Банк

Озон банк огранчили мне счёт и просит чеки от тех кто переводил мне деньги за 7 дней прошедшие, я предоставила множ... Читать полностью

ЖАЛОБА на некачественное оказание услуг связи, бездействие службы поддержки и нарушение прав потребителя
ВТБ

    Я звонил на горячую линию ВТБ Мобайл 7–10 раз. Не менее пяти раз мне говорили, что создано об... Читать полностью

10.09.2026 Другое
Кому обращаться, если телефон поддержки молчит, а бот не активен?
Ozon Банк

Замечательно, только я сейчас уже хочу закрыть, а не бегать по сайтам и написывать, везде где только можно что бы п... Читать полностью

Неверная информация от брокера ВТБ в ФНС
ВТБ

ВТБ Брокер передал в ФНС завышенные в 1000 раз данные по доходу за 2025 год! Теперь мне нужно заплатить огромный на... Читать полностью

Здравствуйте, Вадим, прошу узнать узнать статус процесса по закрытию моего текущего счета
Вайлдберриз Банк

04.09.2026 заявление о закрытии счета  вб банк сообщил что плановая дата закрытия 03.10.2026 хочу узнать, ес... Читать полностью

Полный хаос и издевательство над мамой с новорожденным в офисах ПСБ г. Тулы! Зажали детские пособия.
ПСБ

Уважаемый представитель ПСБ! Ваш ответ — это просто вершина цинизма и некомпетентности. Вы пишете, что предос... Читать полностью

Вопрос так и не решён, не списывается платёж по ипотеке. 10.09.2026
ВТБ

Добрый день.  Вопрос по автоматическому списанию так и не решён. Уже прошло больше трех месяцев.   ... Читать полностью

Снятие блокировки со счета
Сбербанк

Здравствуйте , года 2-3 назад мне заблокировали карты и счета в вашем банке ,по причине УКБО , я не знаю почему так... Читать полностью