Список вопросов
Ответ дан

Могу ли я запросить срок действия и CCV своей карты?

28.03.2025 19:31
42
Ак Барс Банк
Автор
user-650121345168
г Казань

Здравствуйте! К сожалению не могу зайти в онлайн банк, хотя уверенна в пароле. Карта утеряна, поэтому срок действия и CCV я тоже не могу посмотреть. Могу ли я предоставить данные своего паспорта и запросить данные карты или как-то восстановитб доступ логина пароля? Мне пришла стипендия. Пыталась пополнить счет в другом банке с ак барс карты, но ак барс отклоняет операцию. Хотя карта не заблокирована, деньги там есть, комиссию при вводе учитываю. Уже не знаю что делать😔

В случае если карта утеряна, то рекомендуем вам ее перевыпустить в офисе Банка. Сотрудники Банка не предосталвяют данные карты, так как это небезопасно.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Сагдиева Екатерина
Сагдиева Екатерина
Заместитель руководителя направления по контролю качества обслуживания
Гордеева Инна
Гордеева Инна
Менеджер по работе с обращениями
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Ак Барс Банк
Лицензия № 2590
ОГРН 1021600000124
Дебетовая карта года-2022
Адрес
420066, г. Казань, ул. Декабристов, д. 1
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 200-53-03

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Оформление дебетовой карты через приложение партнера Магнит.
Ак Барс Банк

Акбарс банк не передал информацию об открытии дебетовой карты через приложение Магнит. В результате Магнит не может... Читать полностью

Незаконно удерживают деньги
Ак Барс Банк

Неоднократно предоставляла в банк документы и пояснения, даже дополнительные документы банку выслала, не хотят сним... Читать полностью

Пропали деньги во время перевода с дебетовой карты на накопительный счет банка (внутрибанковский перевод)д
Ак Барс Банк

Утром 11.08.2026 я перевел по реквизитам собственные денежные средства на карточный счет (дебетовая карта) банка с... Читать полностью

Когда разблокируют карту?
Ак Барс Банк

03.08.26 завершилась процедура банкротства, прошел суд. 06.08 финансовый управляющий опубликовала на сайте определе... Читать полностью

07.08.2026 О банке
Завершение процедуры банкротства.
Ак Барс Банк

03.08.2026 завершилась процедура банкротства, состоялся суд. 06.08 фин управляющий разместил на сайте ЕФСРБ определ... Читать полностью

Блокировка расчетного счета
Ак Барс Банк

Заявление о предоставлении информации и содействия в урегулировании споров в связи с включением в базу данных Банка... Читать полностью

Как оформить возврат средств ?
Ак Барс Банк

Оформила у вас страхование ипотеки в мае этого года,а в июле продала квартиру,которая была в ипотеке. Вернутся ли с... Читать полностью

рефинансирования авто кредит
Ак Барс Банк

700000 Читать полностью

Доступ к сервисам банка ( премиум)
Ак Барс Банк

Добрый день! В 2023/24 заблокировали доступ в интернет банк. Помогите пожста в рамках клиентоориентированости решит... Читать полностью

Снятие ограничений по счетам
Ак Барс Банк

Здравствуйте, меня зовут Аскарова Ирина Валентиновна,27.09.1973 года рождения.Я прошла процедуру банкротства и сейч... Читать полностью

06.07.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Перевела деньги с ак барса подруге но забыла указать что нужно на сбер.ГДЕ МОИ ДЕНЬГИ????
Ак Барс Банк

здравствуйте,переводила деньги подруге с ак барса и забыла указать то что ей надо на сбер банк.В моей истории перев... Читать полностью

Блокировка дебетовой карты
Ак Барс Банк

Добрый день! Подскажите пожалуйста, у меня заблокировали дебетовую карту вашего банка, могу ли я отправить вам объя... Читать полностью

Закрытие счета и вывод средств
Ак Барс Банк

Здравствуйте почему ваш банк отказывает в выдаче наличных при закрытие счета  Читать полностью

Списание и возврат денежных средства
Ак Барс Банк

Здравствуйте. Прошу отменить мою подписку, отключить автоматическое продление и прекратить дальнейшие списания с мо... Читать полностью

Мне Акбарсбанк отказал в возврате денег чарджбэк
Ак Барс Банк

Сегодня 23.05.2026 г. в 18.52 я купила в магазине Автомаг24, г. Казань, ул. Родина, 33а, 25/38 аккумулятор, перевел... Читать полностью

Как вернуть деньги??
Ак Барс Банк

Здравствуйте.Я переводила денежные средства за онлайн-услугу сопровождения по здоровью. Услуга была оплачена, однак... Читать полностью

Почему infourok.ruсписали деньги, если я не подключала подписку и никогда не заходила на этот сайт
Ак Барс Банк

Я никогда не вводила данные своей карты ни в каких сайтах, но при этом сегодня я заметила, что сайт infourok.ru спи... Читать полностью

Здравствуйте. Сегодня 12.05.2026.OMSK G, YP*SLIDYAI. 5 утра списали деньги. Данным сервисом я даже не пользовалась.
Ак Барс Банк

ТСП отказали в возврате средств. Подписку отключили.При регистрации и оформлении пробного доступа вы подтвердили со... Читать полностью

Здравствуйте. Сегодня 12.05.2026.OMSK G, YP*SLIDYAI. 5 утра списали деньги. Данным сервисом я даже не пользовалась.
Ак Барс Банк

OMSK G, YP*SLIDYAI. Списали деньги. Читать полностью

Здравствуйте! 04.4.2026 оформила заявление на возврат средств с виртуальной карты госуслуг в связи с закрытием данной карты банком. В банке оформила реальную карту, так как средства не вернули наличным способом. Сумма 3000р. Средства не переведены
Ак Барс Банк

Здравствуйте! 04.4.2026 оформила заявление на возврат средств с виртуальной карты госуслуг в связи с закрытием данн... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Неисполнение ВТБ обязательств по закрытию ИИС, противоречивые ответы, задержка перевода денег, угроза срыва сделки с недвижимостью
ВТБ

Здравствуйте!22.08.2026 — я подала через приложение ВТБ заявление на закрытие ИИС. Деньги необходимы для внесения п... Читать полностью

Не получается закрыть ипотеку- сотрудники меняют показания
ВТБ

Я оформила заявку на полное закрытие ипотеки 31 августа 2026 года. Сумму вбила верную - 1 699 287,2 р. Но почему-то... Читать полностью

ОТКАЗ В ОБСЛУЖИВАНИИ И ГРУБОЕ НАРУШЕНИЕ СРОКОВ РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ (ФЗ-59 / 161-ФЗ)
Совкомбанк

Я нахожусь за пределами РФ и уже шестой день пытаюсь получить доступ к собственным денежным средствам, размещенным... Читать полностью

яндекс банк заблокировал 15032 рубля из за возврата товара и создал искусственный тупик
Яндекс Банк

Ну вот наступило 2 число, я ничего не могу сделать! Не оплатить Сплит, с этой карты, ни купить что  Читать полностью

Вопрос не был решён !!!!!
Сбербанк

Вопрос не был решён. Писала в поддержку , писала на почту. Ответа так и не пришёл . Для чего отправлять ложные СМС... Читать полностью

02.09.2026 Другое
У меня в новом полисе ОСАГО не правильные данные водительского удостоверения
Сбербанк

Здравствуйте? У меня в новом полисе ОСАГО серия и номер водительского удостоверения старые. Как обновить страховой... Читать полностью

02.09.2026 ОСАГО
Расторжение полиса каско

После продажи машины мне отказывают в расторжении договора каско, ссылаясь на льготный период. При чем при обращени... Читать полностью

неправомерные действия
Вайлдберриз Банк

В результате двойного списания деньги попали на WB Баланс. Сейчас кошелек заблокирован: переводы недоступны, а при... Читать полностью

Сбербанк отказывает в выпуске дебетовой карты, из-за чего я не могу получить очередной транш по образовательному кредиту

Александрова Мария, но как мне сделать транш? Почему я не могу пользоваться кредитом ? Читать полностью

Банк повысил ставку по IT-ипотеке
Сбербанк

    Я являюсь заемщиком по IT-ипотеке. В июне 2026 г. не подтвердил работу в IT-компании из-за форс-мажора: переезд... Читать полностью

02.09.2026 Другое