Список вопросов
Ответ дан

Автострахование автомобиля

Автор
user-419021558659
г Тула

При покупке автомобиля в автосалоне в кредит сотрудником сбербанка были навязаны дополнительные услуги "мультиполис" и "защита в дороге" на сумму 100000. Для меня это большая сумма и подключать эти услуги я не хотела, но сотрудник сбербанка сказал, что без этого кредит мне не выдадут. Мне пришлось согласиться, но я уточнила можно ли будет позже расторгнуть эти доп.страховки и вернуть деньги, на что сотрудница сказала, что можно, но только по истечении 30 дней. Я несколько раз уточнила вернут ли мне деньги за страховку, она сказала, что да. Когда через 30 дней я решила расторгнуть этот договор, то выяснилось, что сотрудница сбербанка умышленно ввела меня в заблуждение, и через 30 дней вернуть средства уже не возможно. Я обратилась в Сбербанк, они мне сказали, что вы же все подписали, сделать уже ничего нельзя. Но я же специально уточняла у специалиста когда надо расторгнуть договор, для того чтобы можно было вернуть средства, но она дала мне неправильную информацию, для того чтобы получить финансовую выгоду. Есть ли какая-то возможность расторгнуть договор и получить свои средства обратно?

Здравствуйте! 

Пришлите, пожалуйста, вашу дату рождения и номер телефона на zabota@sberbank.ru. В теме письма укажите "Банки.ру 740762". Я проверю, что можно сделать 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Сотрудники Сбербанка не решают вопрос с траншем по образовательному кредиту вторую неделю!
Сбербанк

Уже месяц прошел! Вы когда решите свои проблемы с переводом второго транша по кредиту? Что за отвратительное отноше... Читать полностью

Беспредел полнеший..
Сбербанк

История такова.Мной был оформлены ипотечные каникулы и успешно одобрены. График должен был изменится в течение 5 ра... Читать полностью

Заблокировали карту
Сбербанк

Здравствуйте. Делала перевод по сбп , перевод не выполнен , карта заблокирована .Ваши карты заблокированы на основа... Читать полностью

16.09.2026 Другое
Рефинансирование кредитов
Сбербанк

Добрый день.в Сбере кредиты оформлены в ноябре 2025, они не определились. На один из двух кредитов стороннего банка... Читать полностью

Donation G MOSKVA RUS
Сбербанк

Здравствуйте, списали деньги на donation G MOSKVA RUS сегодня хотя я ни каких операций не делал, как можно вернуть... Читать полностью

16.09.2026 Другое
как заказать наличные для снятия с текущего счета
Сбербанк

Папе 88 лет. Маломобильный, в апреле этого года ослеп совсем, получил инвалидность 1 гр по зрению. Получает пенсию... Читать полностью

Я больше 5 лет являюсь членом программы Сбербанк и вот такое отношение банка к клиенту заграницей!!😡
Сбербанк

добрый день. почему звоню из заграницы никак не могу дозвониться +7 (495) 500-55-50+7 (800) 555-55-50почему не могу... Читать полностью

Ипотека. Страхование жизни.
Сбербанк

Здравствуйте! Огромная благодарность Вам и вашей команде в решении моего вопроса! 🌹🌹🌹 Читать полностью

Заблокировали карту
Сбербанк

Здравствуйте. Делала перевод по сбп , перевод не выполнен , карта заблокирована .Ваши карты заблокированы на основа... Читать полностью

16.09.2026 Другое
Как вернуть деньги незаконно снятые с моей карты сбербанка тутоплейзом.
Сбербанк

Как вернуть деньги незаконно снятые с моей карты сбербанка тутоплейзом.  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Беспредел полнеший..
Сбербанк

История такова.Мной был оформлены ипотечные каникулы и успешно одобрены. График должен был изменится в течение 5 ра... Читать полностью

справка для госслужащих
Альфа-Банк

Заказать справку для госслужащих Читать полностью

16.09.2026 Другое
Банк не зачисляет заработную плату с 10.09.2026
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Как долго ждать вашего ответа? Я с 11 числа никак не могу внятного ответа получить по ситуации, а вы меня все корми... Читать полностью

Списали с кредитной карты за обслуживание пакета Premium 2990, хотя было заявлено что это бесплатно, просто они автоматически продлили за 2990...
Т-Банк

Здравствуйте! Хочу поделиться своим личным опытом: я подключил пробный пакет «Премиум» от Т Банка. Мне предложили о... Читать полностью

Тема: Спор по акции «26 000 ₽ за инвестиции»
Совкомбанк

здравствуйте. Также, я обратилась с просьбой, чтобы мне ответ был дан /продублирован/ на эл. почту. Этого такж... Читать полностью

Заблокировали карту
Сбербанк

Здравствуйте. Делала перевод по сбп , перевод не выполнен , карта заблокирована .Ваши карты заблокированы на основа... Читать полностью

16.09.2026 Другое
Т-Банк ошибочно признал меня «умершим» и требует досрочно вернуть весь долг 119 800 рублей!
Т-Банк

Я абсолютно жив, нахожусь в здравом уме, пользуюсь дебетовой картой банка и пишу этот отзыв. Недавно я отправил в ч... Читать полностью

Игнорирование обращений
Совкомбанк

Мне не ответили на мои вопросы  Читать полностью

16.09.2026 О банке
Рефинансирование кредитов
Сбербанк

Добрый день.в Сбере кредиты оформлены в ноябре 2025, они не определились. На один из двух кредитов стороннего банка... Читать полностью

Поступление денежных средств от страховой кампании на счет банка ВТБ для закрытия ипотеки
ВТБ

Добрый день. Проживаю в городе Красноярск. Возникла проблема. 15.05.26 года у меня наступил страховой случай - инва... Читать полностью