Список вопросов
Ответ дан

Отказ в внесении изменений

Автор
Puggy
г Екатеринбург

Оформил полис ОСАГО, т.к. в паспорте указан нестандартный адрес прописки - указал фактический (в надежде, что сотрудники поддержки смогут внести изменения вручную в полис, как это делали в любой страховой: Ингосстрах, Тинькофф, Ренессанс, Ресо и т.д.). Написал обращение в поддержку для внесения изменений. На что получил стандартную отписку. С 14 апреля бьюсь с поддержкой за внесение изменений в полис которые они не хотят делать. И по сути полис недействительный т.к. в нём указанные ошибочные паспортные данные. В поддержке предлагают самостоятельно внести изменения, которые внести неполучается из-за особенности адреса. Прошу разоброаться в этой проблеме.

Здравствуйте! 

В настоящее время указанного адреса нет в официальном справочнике адресов Федеральной информационной адресной системы ФНС РФ, который используют все страховые организации, осуществляющие деятельность по ОСАГО.

Актуальное написание адреса вы можете уточнить на сайте Министерства РФ по налогам и сборам или в любом почтовом отделении.

Договор обязательного страхования может быть досрочно прекращён с возвратом части страховой премии за неиспользованный период в следующих, установленных правилами страхования:

 - замена собственника транспортного средства;

- смерть страхователя или собственника;

- гибели/утраты транспортного средства, указанного в договоре страхования ОСАГО;

- прекращения права владения транспортным средством у страхователя (закончился договор аренды и т.д.);

- наличия второго действующего договора ОСАГО на это же транспортное средство.

- призыв страхователя на военную службу по мобилизации в Вооружённые Силы РФ;

- прохождение страхователем военной службы в Вооружённых Силах РФ по контракту или нахождение на военной службе (службе) в войсках национальной гвардии РФ;

- пребывание страхователя в добровольческом формировании при заключении контракта о добровольном содействии в выполнении задач, возложенных на Вооружённые Силы РФ.

Договоры обязательного страхования, заключённые на срок следования к месту регистрации или к месту проведения технического осмотра, не расторгаются

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Сотрудники Сбербанка не решают вопрос с траншем по образовательному кредиту вторую неделю!
Сбербанк

Уже месяц прошел! Вы когда решите свои проблемы с переводом второго транша по кредиту? Что за отвратительное отноше... Читать полностью

Беспредел полнеший..
Сбербанк

История такова.Мной был оформлены ипотечные каникулы и успешно одобрены. График должен был изменится в течение 5 ра... Читать полностью

Заблокировали карту
Сбербанк

Здравствуйте. Делала перевод по сбп , перевод не выполнен , карта заблокирована .Ваши карты заблокированы на основа... Читать полностью

16.09.2026 Другое
Рефинансирование кредитов
Сбербанк

Добрый день.в Сбере кредиты оформлены в ноябре 2025, они не определились. На один из двух кредитов стороннего банка... Читать полностью

Donation G MOSKVA RUS
Сбербанк

Здравствуйте, списали деньги на donation G MOSKVA RUS сегодня хотя я ни каких операций не делал, как можно вернуть... Читать полностью

16.09.2026 Другое
как заказать наличные для снятия с текущего счета
Сбербанк

Папе 88 лет. Маломобильный, в апреле этого года ослеп совсем, получил инвалидность 1 гр по зрению. Получает пенсию... Читать полностью

Я больше 5 лет являюсь членом программы Сбербанк и вот такое отношение банка к клиенту заграницей!!😡
Сбербанк

добрый день. почему звоню из заграницы никак не могу дозвониться +7 (495) 500-55-50+7 (800) 555-55-50почему не могу... Читать полностью

Ипотека. Страхование жизни.
Сбербанк

Здравствуйте! Огромная благодарность Вам и вашей команде в решении моего вопроса! 🌹🌹🌹 Читать полностью

Заблокировали карту
Сбербанк

Здравствуйте. Делала перевод по сбп , перевод не выполнен , карта заблокирована .Ваши карты заблокированы на основа... Читать полностью

16.09.2026 Другое
Как вернуть деньги незаконно снятые с моей карты сбербанка тутоплейзом.
Сбербанк

Как вернуть деньги незаконно снятые с моей карты сбербанка тутоплейзом.  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Беспредел полнеший..
Сбербанк

История такова.Мной был оформлены ипотечные каникулы и успешно одобрены. График должен был изменится в течение 5 ра... Читать полностью

справка для госслужащих
Альфа-Банк

Заказать справку для госслужащих Читать полностью

16.09.2026 Другое
Банк не зачисляет заработную плату с 10.09.2026
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Как долго ждать вашего ответа? Я с 11 числа никак не могу внятного ответа получить по ситуации, а вы меня все корми... Читать полностью

Списали с кредитной карты за обслуживание пакета Premium 2990, хотя было заявлено что это бесплатно, просто они автоматически продлили за 2990...
Т-Банк

Здравствуйте! Хочу поделиться своим личным опытом: я подключил пробный пакет «Премиум» от Т Банка. Мне предложили о... Читать полностью

Тема: Спор по акции «26 000 ₽ за инвестиции»
Совкомбанк

здравствуйте. Также, я обратилась с просьбой, чтобы мне ответ был дан /продублирован/ на эл. почту. Этого такж... Читать полностью

Заблокировали карту
Сбербанк

Здравствуйте. Делала перевод по сбп , перевод не выполнен , карта заблокирована .Ваши карты заблокированы на основа... Читать полностью

16.09.2026 Другое
Т-Банк ошибочно признал меня «умершим» и требует досрочно вернуть весь долг 119 800 рублей!
Т-Банк

Я абсолютно жив, нахожусь в здравом уме, пользуюсь дебетовой картой банка и пишу этот отзыв. Недавно я отправил в ч... Читать полностью

Игнорирование обращений
Совкомбанк

Мне не ответили на мои вопросы  Читать полностью

16.09.2026 О банке
Рефинансирование кредитов
Сбербанк

Добрый день.в Сбере кредиты оформлены в ноябре 2025, они не определились. На один из двух кредитов стороннего банка... Читать полностью

Поступление денежных средств от страховой кампании на счет банка ВТБ для закрытия ипотеки
ВТБ

Добрый день. Проживаю в городе Красноярск. Возникла проблема. 15.05.26 года у меня наступил страховой случай - инва... Читать полностью