243
Всегда страховал в Т-страховании через приложение - отличные тарифы, полностью перевел почти все машины в Т-страхование. На данный момент - всего семь КАСКО, семь из них напрямую, и одно - восьмое - проблемное, было через "партнеров". В прошлом году, одну из машин, по принуждению автосалона , застраховал в Т-страховании через автосалон (это было условием покупки). По цене страхования =х3 от цены в калькуляторе каско в приложении, но я согласился. Прошел год и теперь пробую пересчитать эту машину в Т-страховании напрямую и вижу сразу по другому работающий калькулятор КАСКО: он кроме номера и типа машины, более не дает мне вообще выбрать условия и вообще, что-либо и сразу после подтверждения марки и модели автомашины, приложение мне выдает окно "мы с вами свяжемся" и через десять минут, приходит смс "У вас есть готовый расчет Каско от наших партнеров. Пожалуйста, обратитесь к ним, чтобы оформить полис". То есть, фактически, получается, что единожды застраховавшись у "партеров" в три дорога, меня теперь принуждают, чтобы я у этих же "партнеров" перестраховывался и далее, при этом, по той-же цене, равной х3. Уровень цен в Т=страховании, при страховании напрямую, я прекрасно знаю, именно поэтому и перешел к ним. Получается странная ситуация: им вроде бы, должно быть выгодно иметь неаварийного клиента с толпой машин: я ведь не могу ездить на всех сразу, но нет, они выбирают вариант, чтобы их партнеры чтото там заработали, рискуя потерять клиента. Через службу поддержки невозможно добиться вообще ничего: обратной связи - никакой, оставил им 4 жалобы - все без каких либо результатов, даже не понятно, а они вообще, жалобы рассматривают, или нет. В чате - одни "биороботы", которые ничего не могут решить, поговорить с сотрудником - не реально. Остается вопрос, а в случае , не дай бог, ущерба, тоже будет такой наплевательский сервис? Видимо, прийдется переходить в другие, более клиенто-ориентированные компании.
Здравствуйте.
Когда видим расчет Каско у партнера, предлагаем оформить полис у них. Если вы хотите рассчитать страховку напрямую — мы в этом не отказываем.
На нашем сайте нельзя выпустить полис самостоятельно. Это не ошибка. Вы можете оставить заявку и увидеть предварительную стоимость. После этого менеджер свяжется, чтобы рассчитать самое выгодное предложение для вас.
Спасибо за доверие к нашей компании! Мы ценим, что вы хотите оформить еще один полис на свой автомобиль у нас. Поэтому коллеги звонили вам для расчета и выпуска полиса, но вы не ответили. Если оформление Каско еще актуально — напишите, пожалуйста, в чате или позвоните по номеру: 8 800 700-55-00.
Дополнительно проверю наши консультации и действия в поддержке. Если найду недочеты — проведем работу над ошибками.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Я человек с 30 летней стабильной кредитной историей. Ни разу ни в одном банке, включая Т банк не нарушила срок пога... Читать полностью
Доброго времени суток! Хочу поделиться ситуацией. 6 сентября 2026г. был выбран категории повешенного кешбека, в то... Читать полностью
Здравствуйте, мне уже много лет не одобряют карту, поддержка пишет что мне доступно только очное обслуживание с лич... Читать полностью
А сколько по времени вы будете предоставлять ответ? 11 дней уже прошло с момента обращения , почему то тут ответа н... Читать полностью
Я просрочила платеж по кредиту на 1 день, после чего сразу же внесла точную сумму на карту, банк списал 13000 с коп... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите как решить проблему с обновлением паспортных данных в банке? Проблема в том, что несколько... Читать полностью
все отправил, так же тут на сайте указал для вас запрошенную информаци. Читать полностью
Хочу поделиться своей историей. 30.01.2026 При попытке перевести деньги с основного счета на сберегательны... Читать полностью
Здравствуйте, списало деньги за skvn copenhagen DNK Читать полностью
Обращаюсь к руководству Т-Банка с требованием отменить решение комплаенс-службы от 30 декабря 2024 года об исключен... Читать полностью
20.08.2026 мной был приобретен полис КАСКО у т-страхования. Перед покупкой со мной несколько раз связались разные о... Читать полностью
10.08.2026 получил предложение в мобильном приложении Т-банка на продление Каско со стоимостью 98820. Ранее Т-банк... Читать полностью
Добрый вечер, 28.07.2026 обратился по страховому случаю в Ваш банк, в котором застрахован по Каско мой автомобиль... Читать полностью
Здравствуйте. Сколько лет - мы семья пользуемся Т-банком никогда такого ужаса и семи часовых переписок не испытыва... Читать полностью
Здравствуйте! Хотела бы написать отзыво работе Т-Банка и о том, как они самостоятельно без участия клиента оформляю... Читать полностью
Здравствуйте. Неделю мне названивали, соглосовал стоймость КАСКО на свой автомобиль 118800 руб. Всем конкурентам от... Читать полностью
Добрый день , расскажу подробно свою историю , вдруг кому-то пригодится на будущее. Оформил полис КАСКО на свой ав... Читать полностью
Добрый день. Продлил полис каско и не вижу куда его загрузить Читать полностью
В связи с продажей авто нужно расторгнуть договор КАСКО. До продажи было обращение по ремонту, но не более. Ремонт... Читать полностью
уже 10.09 платеж зачислен как я и говорил Читать полностью
Здравствуйте. Моя дочь ежемесячно присылает мне деньги в качестве помощи. Она живет в Украине, поэтому использует о... Читать полностью
Здравствуйте. Почему вы вначале написали что проблемы с отчеством, а теперь придумали ошибку с адресом? Ждите жалоб... Читать полностью
Страховое событие не решается с 22 июля никак. Машина до сих пор не отправлена на ремонт. Сначала отправили на одно... Читать полностью
Случайно закрыла вопрос, впервые на сайте. Полмесяца заморожен, нет ответа Читать полностью
Мне заблокировали счет, деньги вывести не могу уже второй день, поддержка молчит, почта пишет одно и то же, горячая... Читать полностью
«Определением Арбитражного суда от [01.09.2026] по делу № [А11-7051/2025] я признан(а) банкротом, процедура р... Читать полностью
Здравствуйте! Мой муж участвует в настоящее время в СВО. По его просьбе, . 28/07/26 я, по генеральной доверенности,... Читать полностью