26
28.11.2023 Г. Между мной и ПАО «Сбербанк» заключен договор ипотеки по государственной программе «Дальневосточная ипотека», которая предусматривает ставку 1,7% на покупку готового жилья в ипотеку. В процессе оформления кредитного договора мы узнаем, что для сохранения ставки на уровне 1,7% необходимо ежегодное оформление подписки «Домклик плюс» стоимостью 30 тыс. Руб. ! На наши вопросы менеджер банка не давала внятного ответа, а просто говорила «Такие правила». Нами были предложены варианты оформления страховки жизни, на что так же получила отрицательный ответ. Мене-джер непосредственно вводила нас в заблуждение. Так как срок завершения предло-жения по ипотеке подходил к концу, мы решили оформиться с данным условием. Хотя прекрасно понимали, что банк навязывает свои услуги незаконно! ФАС признала ПАО «Сбербанк» нарушившим антимонопольное законодательство касательно навязывания подписки «Домклик Плюс» (Решение №АК/3012-ДСП/25 Решение по делу № 07/01/53.11.2023 О нарушении антимонопольного законодательства от 17 января 2025 г.) Так же 15.04.2025 На заседании Госсовета потребовал убрать комиссии при выдаче кредитов по льготной ипотеке. Прошу соблюдать требования текущего законо-дательства, решения ФАС и поручения Президента РФ и заменить обязательную подписку Домклик плюс на оформление полиса страхования жизни и здоровья заёмщика в аккредитованной Сбербанком страховой организации. На основании вышесказанно-го требую: 1. 1. Возвратить часть денежных средств, уплаченных за навязанные мне услуги за 2 года в размере 59 743 рубля 60 коп. Денежные средства прошу вернуть на счет списания, открытом в ПАО «Сбербанк». 2. Заключить дополнительное соглашение на замену обязанности приобретения подписки ДомКлик Плюс на обязанность приоб-ретения полиса страхования жизни и здоровья в любой аккредитованной банком страховой компании Если мой вопрос в ближайшее время не решится, буду обращаться в суд!
Здравствуйте!
При оформлении кредита вы согласились подключить дополнительный пакет «Домклик плюс». Этот пакет включает важные преимущества: услуга «Своя ставка Плюс» снижает вашу ставку по кредиту, обеспечивает страховку жизни и здоровья, а также открывает доступ к эксклюзивным возможностям подписки СберПрайм. Все вместе это позволяет значительно сэкономить на процентах и воспользоваться уникальными предложениями и условиями.
Отказавшись от пакета, условия кредитования станут стандартными, и возможности специальных скидок исчезнут. Для подробной консультации звоните нам круглосуточно по номеру 900
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
11.09. 2026 г. случайно обнаружила что мой платеж по дальневосточной ипотеке увеличился. Был 0,1 % стал 11,5%. дозв... Читать полностью
Пришлось поменять телефон за границей, решил зайти в сбербанк онлайн и сбербанк онлайн заблокировали. По номеру 900... Читать полностью
По кредитному договору залоги зарегистрированы в Росреестре. Руководитель ЦИК города Набережные Челны подтверждает,... Читать полностью
Неоднократно и обращались- писали в алипей. Ответ- обращайтесь в Сбербанк.На счету денег нет. Читать полностью
четвёртый год банк отказывает не выдачи карт без объяснения причин ссылаясь на какие-то договоры якобы я нарушал х... Читать полностью
Требования исполнительного документа ФС № 051423498 от 12.05.2026 г. не были исполнены в ПАО Сбербанк в связи с от... Читать полностью
Здравствуйте, на каком этапе рассмотрения моего вопроса ? Читать полностью
Добрый день!исполнительный лист Серии ФС № 054582523 был принят банком к исполнению 08.09.2026 г.До настоящего врем... Читать полностью
Когда мне разблокируют счёта? Другие банки ограничения сняли. Читать полностью
30.08.2025 г., на основании 115-ФЗ, были заблокированы мои дебетовые карты и доступ в приложение Сбербанк-онлайн, б... Читать полностью
Крайне возмутительный сервис. 24 июля муж переводит мне деньги на платеж по ипотеке, вследствие чего мне блокируют... Читать полностью
Хочу поделиться крайне неприятным опытом взаимодействия с ВТБ. Ситуация банальная, но то, как банк себя повел, — эт... Читать полностью
Всем кто планирует оформлять карту UnionPay в Россельхозбанке - это обман, за бесплатную карту с вас спишут 380 юан... Читать полностью
Я ИП - бухгалтер, многие компании дают мне доступ в свои личные кабинеты Т-банка. В начале августа мне кли... Читать полностью
У меня уже есть открытая дебетовая карта. Не понимаю, зачем мне открывать ещё одну? Та, которая была изначально отк... Читать полностью
11.09. 2026 г. случайно обнаружила что мой платеж по дальневосточной ипотеке увеличился. Был 0,1 % стал 11,5%. дозв... Читать полностью
Добрый день. Вопрос в подвешенном состоянии, я какой-то ответ дождусь? Никто не связался, ничего не объяснил. Что п... Читать полностью
Почему снять ограничения не получится, ваш бот в чате не Читать полностью
Купила фреон 04.2026 года в онлайн магазине , как оказалось магазин оказался подделкой. Ни товара, ни денег. Чек о... Читать полностью
Здравствуйте, мной был оформлен авто кредит с картой Халва 30.08.2024г номер договора 10873091146 и определенными у... Читать полностью