Дорогие потребители/клиенты, хочу поделиться своей ситуацией и невероятным безразличным отношением совкомбанк страхование!
Купил машину в автосалоне у оф.дилера и офрмил каско от совкомбанк страхование 17 марта 2025г
23 июля 2025г попал в ДТП, в меня врезалась машина, позвонил в данную страховую,оформил случай ДТП, и 31 июля получил направление на ремонт в станцию сервиса.
сегодня 10 сентября, к ремонту так и не приступили.
5 сентября звонил в данную страховую компанию, оставил заявку с вопросом почему ремонт не начинают, на что мне ответили что не получили от станции сервиса согласования на ремонт!
Месяц прошел с момента когда я был на станции сервиса, а страховая так и не получила согласования на ремонт, мне сказали что моя заявка будет рассмотрена в течении 3х рабочих дней. Прошли эти 3 рабочих дня, со мной так и не связались, не дали ответа! Я звонил уже трижды, один и тот же ответ. Говорят что перенаправили старшему сотрудниику.
Страховая направляет на ремонт, и пальцем не шевелит что уже прошло больше месяца, нет согласований на ремонт от станции!
Я впервые оформил каско, и без понятий какой порядок и регламент! И все же! Судите сами на сколько СОВКОМБАНК СТРАХОВАНИЕ заинтересованы в помощи своим клиентам! Ужасный сервис! Я буду всем советовать обходить стороной эту страховую!!!!
Прикреплю скриншот с датой направления от страховой на станцию!
Вопрос до сих пор не решен! Никто не связался, и никто не дал ответ почему так !
Уважаемый Автор!
Благодарим Вас за оставленный отзыв.
Обращаем Ваше внимание, что договорные отношения по Вашему вопросу заключены со страховой компанией.
Для оперативного решения рекомендуем обратиться напрямую в страховую компанию.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Онлайн–копилка
Совкомбанк
Щедрая осень
Совкомбанк
Доходный премиум на 91 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 181 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 271 день
Совкомбанк
Доходный Премиум на 730 дней
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваПродукты банка
Здравствуйте! Являюсь клиентом Совкомбанка и участником акции «26 000 рублей за 9 месяцев инвестиций» с апреля 2026... Читать полностью
Но тут мне сказали, что отправят копию паспорта на проверку юристам. Хорошо, я всё понимаю. Назвали срок 3 дня. Пот... Читать полностью
11.08.2026 в 16:12 хотела провести оплату услуг в приложении банка. Как обычно выбирала начисление , всегда ставлю... Читать полностью
Здравствуйте. Перестали приходить смс дежа при покупках от 3 тыс руб. Написал обращение в поддержку, сказали прийти... Читать полностью
Добрый день. Мне заблокировали карту и мобильное приложение за то, что сама себе переводила с т банка на покупку эк... Читать полностью
Уже более недели, на мой номер стабильно каждый день приходят 2-3 звонка от Совкомбанка ранним утром и вечером! Ник... Читать полностью
Заблокировали карту по ФЗ 161. Делали переводы родители за выпускной в 4 классе. Заявление написано, подтверждение... Читать полностью
07.09.26 г.я обратилась в отделение Совкомбанка по адресу: г. Благовещенск, ул. Красноармейская, 102 с целью открыт... Читать полностью
И в течение какого времени будет идти задержание процесса? Если каждая ваша заявка обрабатывается от суток и более Читать полностью
Невозможно получить квитанцию с указанием ФИО плательщика, что доставляет неудобство в подтверждение оплаты. Конкре... Читать полностью
Добрый день! Закрыл автокредит 04.09.2026 года , хочу закрыть каско и вернуть остаток денежных средств! На указанны... Читать полностью
Добрый день я оставляла отзывы по работе совком страхование и работе чата банка, мне было обещано за принятый отзыв... Читать полностью
В офисе банка было написано заявление на замену данных паспорта и водительских прав 23.07.2026. Сказали,что в течен... Читать полностью
30 июня отправил на сайте документы для расторжения полиса каско в период охлаждения,сегодня 17 июля,но денег нет д... Читать полностью
Хочу поблагодарить работников банка, за быструю и полную консультацию по вопросу продления полиса Каско. Читать полностью
Решите этот вопрос пожалуйста Читать полностью
Расторгните пожалуйста мой договор и верните деньги сегодня в рабочее время. Все сроки уже прошли, мы очень долго ж... Читать полностью
16 июня я оформил потребительский кредит на покупку автомобиля в Авто Финанс Банке. Кредитный специалист нас застав... Читать полностью
02.08.25г по акции " автокредит с халвой - плати меньше" был приобретен автомобиль в кредит на 7 лет . через месяц... Читать полностью
Добрый день я уже обращался в ваш банк, банк предоставлял мне отсрочку для предоставления пролонгации полиса каско... Читать полностью
Здравствуйте! Являюсь клиентом Совкомбанка и участником акции «26 000 рублей за 9 месяцев инвестиций» с апреля 2026... Читать полностью
Можно ли используя карту вашего банка получить денежный перевод из Казахстана и как это сделать? Читать полностью
Зачем обманываете, не кто нечего и не начислил. Читать полностью
Фактически со стороны клиента вы удерживаете сумму заказа в двойном размере. Это некорректно с точки зрения клиента... Читать полностью
Обращаюсь в ПАО «Промсвязьбанк» по ранее зарегистрированному обращению №592796 от 14.08.2026. ПАО Сбербанк подтверд... Читать полностью
Продаю квартиру в Москве, покупатель из Краснодара. Сделка через ДомКлик. Банк предложил безопасный счёт, но отказа... Читать полностью
"сейчас наблюдаются проблемы со ставкой/графиком платежей?" Да, следующий платеж +11тр :(. Заметил это к... Читать полностью
Здравствуйте!У меня возникла проблема с удалением старого аккаунта Wildberries, к которому привязан мой WB Кошелек.... Читать полностью
Здравствуйте!31.08.2026 года в 15:35:21 мной через мобильное приложение Т-Банка была совершена операция по переводу... Читать полностью
Почему в чате вашего банка пишут одно, рассмотрения обращения в течении 5 дней, а по факту присылают совсем другое,... Читать полностью