Список вопросов

Ответ дан

Можно ли снизить платеж по ипотеке до отчетного периода?

Иные вопросы

07.09.2026 12:28

Сбербанк

Автор

user-668921764704

г Москва

Коллеги.

Помогите разобраться как автоматизировать отправку нужных Вам данных?

С точки зрения логики не нарушал ничего (как работал в IT компании так и работаю).

Но НИОДНОЙ СМС/Пуша что от меня чтото требуется от банка не поступило.

По логике вашего банка я не работал в IT компании 1 месяц, и за него должен оплатить рыночную ипотеку.

Я не пойму как огромная IT компания не может:

1. Заблаговременно отправить СМС/ПУШ о том что требуется подтверждение льготной ипотеки, но смело отправляет десятки кредитных предложений по СМС.

2. Учитывая, что я давал разрешение на доступ к данным ПФР в госуслугах - Ваши роботы без проблем могут узнавать все что требуется, хоть каждый день.

Это и есть ваша забота о клиентах? Можно ли делать ХОТЯБЫ пуши, если вы чтото от меня ждете. Заранее спасибо за ответ.

Здравствуйте!

Уточню информацию по вашей ситуации и вернусь. Дополнительно, пожалуйста, подскажите: сейчас наблюдаются проблемы со ставкой/графиком платежей?

Отмечу что заёмщик должен подтверждать свою трудовую деятельность в аккредитованной IT-организации до полного погашения кредита каждые 6 месяцев с даты заключения кредитного договора, но не ранее, чем за 30 дней до наступления плановой даты. Документы можно предоставить в чат Домклик или офис банка.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Александрова Мария

Эксперт службы заботы о клиентах

Задать вопрос

О банке

Сбербанк

Лицензия № 1481

ОГРН 1027700132195

Ипотечный кредит года-2022

Адрес

117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19

Офисы в городе Москва

Банкоматов 2399 Отделений 360

Телефон

900

8 800 555-57-77

0321

8 800 555-55-50

Сайт

www.sberbank.ru

Предложения банка

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту

Блокировка карты 161 ФЗ ст.9 п. 9 п 1.11 приложения 1 к Условиям банковского обслуживания

Здравствуйте, в мае 2025 года мне прилетела блокировка по 161 фз на все банки, которую я позже успешно обжаловал.... Читать полностью

07.09.2026 Обслуживание

Сдавала ветхую купюру на экспертизу, до сих пор не получила ответа!

24.07.2026 обратилась в отделение Сбера в Екатеринбурге, Победы 34 с целью обмена ветхой купюры. Сотрудник банка ус... Читать полностью

07.09.2026 Обмен валюты

Возврат средств за подписку сбер прайм

. Читать полностью

07.09.2026 Иные вопросы

Отказаться от услуги

Добрый день, мне пришла информация что договор страхования расторгнут и сумма оплаченной страховки возвращена, но п... Читать полностью

07.09.2026 Сбербанк страхование жизни

Замкнутый круг при изменении образовательного кредита после внутреннего перевода

Мария, здравствуйте! Хочу дополнить информацию по моему обращению: Сегодня университет направил мне приказ о внутре... Читать полностью

07.09.2026 Иные вопросы

Купер: повторная снятие денег с карты за заказ без подтверждения клиента

Фактически со стороны клиента вы удерживаете сумму заказа в двойном размере. Это некорректно с точки зрения клиента... Читать полностью

07.09.2026 Другое

Некомпетентность и наплевательское отношение сотрудников банка

Продаю квартиру в Москве, покупатель из Краснодара. Сделка через ДомКлик. Банк предложил безопасный счёт, но отказа... Читать полностью