Некомпетентность и наплевательское отношение сотрудников банка

Перевести средства так как закрыли договор в одностороннем порядке

идентифицированный кошелек закрыт. Бланк с реквизитами моего личного счета на сумму 3 544.31 руб. отправлен. Прошу... Читать полностью

Почему мой брокерский счет недоступен уже 4-е сутки?

Решено. Дело было в сертификатах. Я думал, что без них вообще не пустят в личный кабинет. А оказалось, что вообще п... Читать полностью

Сохранение льготной ставки по ДВИ. Документы приняли, ставку подняли. Это новый стандарт сервиса?

Мы оформили ипотеку в Сбербанке с льготной ставкой при условии своевременного подтверждения документов. Всё сделали... Читать полностью

Работает Сбер банка на Покровке 19?

Добрый день! Работает ли после ремонта офис Сбер банка на Покровке 19? Читать полностью

Как отменить надбавку BRP?

Понял, жду ответа.    По моим предположениям, надбавка BRP была применена из-за того, что с новым ипоте... Читать полностью

Блокировка карты 161 ФЗ ст.9 п. 9 п 1.11 приложения 1 к Условиям банковского обслуживания

Здравствуйте, в мае 2025 года мне прилетела блокировка по 161 фз на все банки, которую я позже успешно обжаловал. Б... Читать полностью

Сдавала ветхую купюру на экспертизу, до сих пор не получила ответа!

24.07.2026 обратилась в отделение Сбера в Екатеринбурге, Победы 34 с целью обмена ветхой купюры. Сотрудник банка ус... Читать полностью

Возврат средств за подписку сбер прайм

. Читать полностью

Добрый день, мне пришла информация что договор страхования расторгнут и сумма оплаченной страховки возвращена, но п... Читать полностью

Замкнутый круг при изменении образовательного кредита после внутреннего перевода

Мария, здравствуйте! Хочу дополнить информацию по моему обращению: Сегодня университет направил мне приказ о внутре... Читать полностью

СБЕРБАНК блокирует карты и счета, дает противоречивые консультации

Я - зарплатный и праймовый клиент Сбера, в пятницу мои карты и счета были забловированы на основании п. 9 ст. 9 ФЗ... Читать полностью

Непрофессионализм и отсутствие желания продать услугу ипотеки

Если клиент не видит кнопку "Купить в ипотеку", это проблема вашего "сервиса". Как надоели ваш... Читать полностью

Смена персональных данных и перевыпуск карт

Здравствуйте. Обращалась в офис сбербанка, чтобы изменить персональные данные. (ФИО, паспорт). Все Якобы поменяли,... Читать полностью

Причина отказа?

Прошу удалить подностью мои данные с вашего банка. Всю информацию. Я не желаю чтоб мои данные хранились. Очистите м... Читать полностью

Заблокировали счета и вход в ЛК на 3 недели

Доброго дня! 1. Ваш ответ от 31.08 не верен, ограничения сняли 01 сентября, 31 августа я была в отделении и пытала... Читать полностью

Причина отказа?

По какой причине отказано? Ранее мне сообщали что по статье 161 отказано в открытии счетов. Я предоставила письмо о... Читать полностью

Личные причины отказа

Была предодобрена ипотека в Домклик, имею рейтинг по заказанному отчету Сбербанк 9.8 .При звонке менеджера с Домкли... Читать полностью

Сбербанк незаконно заморозил детские пособия на кредитной карте и оставил ребенка без средств к существованию

Здравствуйте! Подаю жалобу на неправомерные действия ПАО Сбербанк.04 сентября 2026 года на мой дебетовый счет в ПАО... Читать полностью

Детская копилкам ее закрытие

У ребенка был открыт счет копилка. Как только ему исполнилось 14 лет, счет стал сберегательным ( по информации из б... Читать полностью

Повышение ставки по ипотеке в нарушение договора ипотечного кредитования

03 ноября 2023 года между мной и ПАО Сбербанк заключен кредитный договор № -------- (индивидуальные условия кредито... Читать полностью

Хочу проверить счёт

Здравствуйте хочу проверить счёт альфа банк карта заблокирована  Читать полностью

Здравствуйте,заблокировали ВБ кошелек по 115 фз вчера мне прислал деньгм молодой человек ,после этого я смогла еще оплатить пару раз .Я не могу написать даже в поддержку

Поддержка Вб банка мне не доступна  Читать полностью

Акция 100% игнорирование

Участвовала в акции «Колесо суперкэшбэка» на Авито, где якобы могло выпасть до 100% кешбека. 4 вращения — 4 раза вы... Читать полностью

Как сменить номер онлайн Россельхозбанк

"':(())+-_%*$#&&%- Читать полностью

Сохранение льготной ставки по ДВИ. Документы приняли, ставку подняли. Это новый стандарт сервиса?

Мы оформили ипотеку в Сбербанке с льготной ставкой при условии своевременного подтверждения документов. Всё сделали... Читать полностью

Работает Сбер банка на Покровке 19?

Добрый день! Работает ли после ремонта офис Сбер банка на Покровке 19? Читать полностью

Кешбэк в категориях!

В августе была категория кешбэка "Спорт товары" 5%, покупок было порядка 10. Начислен кешбэк лишь на часть оплат. О... Читать полностью

Начисление процентов за 2 неполных дня просрочки Грейс периода из-за отсутствия выписки банка

Я случайно пропустил дату окончания беспроцентного периода по кредитной карте и мне начислили проценты (договор 055... Читать полностью

Нет ответа от банка

Добрый день! Вы можете уточнить по какому именно закону заблокировали мой счет?  Читать полностью

Заблокирован счёт.

3 сентября я перевела денежную сумму в размере 1297,41 на счёт Озон банка и собиралась его также пополнить до ровно... Читать полностью