Список вопросов

Ответ дан

Обман менеджера банка

Обслуживание ЮЛ

24.10.2025 06:47

ОТП Банк

Автор

Ivan_7

г Омск

После настоичивых звонков менеджера данного банка о расчетном счете и хороших условиях, решил открыть счет в этом банке, но чувство что обманут у меня было сразу, на деле так и получилось.

Менеджер обещал вывод средств без комиссии на собственную карту, но как окалось это обман, при чем именно об этом я несколько раз спрашивал, даже в переписке мне сказал что комиссии нет. Как оказалось, комиссию они расчитывают позже, потом выставляют платежку. Второй момент о котором он умолчал, что нужно в назначении платежа указывать определенную фразу, о которой я узнал после совершения платежа, почему все это нельзя указать в тарифе, кот. присылают для ознакомления???

Когда написал менеджеру об этой проблеме, хотя он говорил что будет решать мои вопросы, на деле оказалось все не так, сразу "я все говорил", ничего не пытался решить.

Я так понимаю менеджеры в данном банке работают по мошеннической схеме, развели клиента разово и хорошо.

И еще момент странный конечно, еще особо счетом пользоваться не начал, совершена всего одна операция, банк уже запросил кучу документов, как будто я у них кредит собираюсь брать. (Выписки со счетов в других банках, договоры с клиентами, что в собственности, декларации и пр.).

Не рекомендую данный банк, работают как ВТБ, такие же мошеннические схемы. Лучше открыть счет в действительно надежном банке, как Сбер, Т-Банк, Альфа, в этих банках вас не обманут.

Добрый день!

Для проверки нам необходима дополнительная информация. Пожалуйста, в дополнение к вашему вопросу укажите ваши ФИО, дату рождения, номер телефона.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Подшивалова Ольга

Начальник отдела поддержки в соцмедиа

Задать вопрос

О банке

ОТП Банк

Лицензия № 2766

ОГРН 1027739176563

Цифровая трансформация года-2025

Адрес

125171, г. Москва, Ленинградское ш., д. 16а, стр. 2

Офисы в городе Москва

Банкоматов 22 Отделений 11

Телефон

+7 (495) 775-47-75

Сайт

www.otpbank.ru

Предложения банка

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Продукты банка

Расчетно-кассовое обслуживание

Последние вопросы к эксперту

Банк удерживает средства после блокировки по 115 фз

15 августа обратился в банк с запросом на предоставление документов для разблокировки счета.Отправил все чеки со вх... Читать полностью

12.09.2026 Обслуживание

Закрыть накопительный счет в банке ОТП при ограничении операций.

Здравствуйте, мне ограничили операции в банке, у меня находятся ДС по дог. № 001/#0003239254 от 22.03.2026, как мн... Читать полностью

11.09.2026 Накопительные счета

Прошу обратить внимание

Добрый день. Я глубоко возмущен наплевательским отношением ОТП Банка к своим клиентам. Мой счет заблокировали по 11... Читать полностью

11.09.2026 Дистанционное обслуживание

Необоснованно заблокировали счет

Что тут разбираться? И так понятно! Читать полностью

11.09.2026 Переводы и платежи

Выводят деньги за блокировку 47 дней!

Здравствуйте, что в такой ситуации делать? На что ссылаться? Можете пожалуйста подосказать? Читать полностью

11.09.2026 Качество обслуживания

Блокировка счета за перевод самому себе. Когда разблокируете?

Перевел деньги с Альфы. Счет заблокировали. Причин не указывают, время тянут, выслал подтверждение дохода, им мало,... Читать полностью

11.09.2026 Текущий счет

Некомпетентность поддержки и ложные обещания: как банк вынуждает гасить долг, обещая решить проблему

ФИО Читать полностью

11.09.2026 Переводы и платежи

Некомпетентность поддержки и ложные обещания: как банк вынуждает гасить долг, обещая решить проблему

2 сентября 2026 года я планировал совершить операцию через сторонний сервис с кредитной карты 0105. Чтобы избежать... Читать полностью

11.09.2026 Переводы и платежи

Необоснованно заблокировали счет

Здравствуйте! Банк заблокировал счет и 2560 рублей по 115-ФЗ. Даже не понятно за что? За то, что часто переводил со... Читать полностью

11.09.2026 Переводы и платежи

ОТП Банк удерживает деньги после блокировки по 115-ФЗ и нарушает ГК РФ

Здравствуйте. Мой счет в ОТП Банке был заблокирован в рамках 115-ФЗ. 7 дней назад я дистанционно направил(а) в банк... Читать полностью

11.09.2026 Другое

Последние вопросы по теме