Список вопросов
Ответ дан

Кредитные карты у Т-банка застрахованы, но выплат вы не дождетесь, даже пройдя все инстанции

Автор
user-264121265259
г Санкт-Петербург

Кредитная карта была открыта, человек подписал все документы на открытие счета и облуживание карты и страховки, подписал ( то есть подтвердил намерение соблюдать пункты договора), но случился несчастный случай и он умер до того, как первый в истории данной карты льготный период нужно будет оплатить. Почему вы отказываете в страховании данного инцидента и выплаты страховки в уплату данного кредита????

Здравствуйте. 

Приносим соболезнования в связи с утратой. 

Если наступит страховое событие, то застрахованному лицу или его родственникам нужно:

— сообщить нам о нем в течение 30 дней со дня, когда событие наступило.

— предоставить нам документы для страховой выплаты.

Вовремя вносить платежи по кредитному договору, пока не примем решение. Условия страхования и выплат указали в документе

Ваш вопрос передали в профильное подразделение. Все проверим и сообщим вам об итогах.

Консультации проверим на предмет ошибок. Спасибо за сигнал.  

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Счет года для бизнеса-2025
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Не решение вопроса!!!!
Т-Банк

Ожидаю  Читать полностью

В личном кабинете не отражается информация о вкладе на Банки.ру
Т-Банк

В личном кабинете указано, что у меня нет продуктов Т-банка. Где мои деньги? Где увидеть вклад.  Читать полностью

Т-Банк блокирует мои личные деньги вопреки решению суда!
Т-Банк

«Дополняю отзыв. Т-Банк прислал в личный кабинет очередную отписку. Пишут, что им "требуется больше врем... Читать полностью

Не можем получить деньги по продаже недвижимости по Ипотеке Т-Банка
Т-Банк

26 августа 2026 у нас была сделка в электронном виде, покупатель с ипотекой от Т-Банка, 01 сентября 2026 прошла рег... Читать полностью

Продление ОСАГО недоступно
Т-Банк

И через сайт, и через приложение история одна и та же. Андроид или айфон – не имеет значения. Читать полностью

02.09.2026 ОСАГО
отвратительное качество обслуживания, сотрудники поддержки занимаются отписками
Т-Банк

28 августа 2026 года я приобрёл часы HUAWEI Watch GT 6 Pro 46mm (заказ №468152601210) через мобильное приложение Т-... Читать полностью

Обман на Т-Путешествиях: забронировали отель в Дивеево, а получили ключи от квартиры на другой улице
Т-Банк

27 августа 2026 года я полностью оплатила через ваш сервис «Т-Путешествия» бронирование № 443324357516... Читать полностью

Продление ОСАГО недоступно
Т-Банк

С 3 августа бьюсь в чате с тем, чтобы продлить полис ОСАГО на одну из машин. Кнопки продлить нет – без п... Читать полностью

02.09.2026 ОСАГО
Не решение вопроса!!!!
Т-Банк

Я ранее обращался для решения вопроса реструкторизации,был предоставлен ответ,что готовы подключить программу на од... Читать полностью

Исполнительный лист вернулся взыскателю без исполнения и пояснений о причинах возврата
Т-Банк

Все данные отправлены еще утром. Никакой обратной связи нет. Читать полностью

02.09.2026 О банке
Последние вопросы по теме
При открытии кредитной карты навязали страховку без уведомлений
Т-Банк

16.04.26 я получила кредитную карту банка, её привез выездной сотрудник. Он рассказал о карте и попросить проставит... Читать полностью

Неправомерное подключение услуги страхование задолженности
Т-Банк

Еще раз повторю, никакого страхования, спустя 5 лет пользования картой, я не подключала Читать полностью

Неправомерное подключение услуги страхование задолженности
Т-Банк

Добрый день! Очень хочется, чтобы этот отзыв увидело как можно больше пользователей ТБ. Кредитной картой ТБ я польз... Читать полностью

!! Развод на деньги . типа бесплатно т банк про на месяц !!
Т-Банк

??? Грустно.. Пользуюсь кредиткой Тбанка год. Согласен на платное 540руб в год обслуживание.. Из +. Очень вкусны... Читать полностью

Отказ в возврате денег за самовольное подключение банком страховки
Т-Банк

В июне Банк в чате предложил подключить Тинькофф про на месяц бесплатно, я в чате согласилась, подписку подключили,... Читать полностью

Т-Банк сам подключил мне страхование по кредитной карте без моего ведома и списал за это деньги
Т-Банк

Поясните тогда почему остальные действия с картой требуют подтверждения через смс или уведомления? Читать полностью

Т-Банк сам подключил мне страхование по кредитной карте без моего ведома и списал за это деньги
Т-Банк

Повторяю снова, почему нет подтверждения и уведомления об подключенной услуги страхования через пуш или смс?  Читать полностью

Т-Банк сам подключил мне страхование по кредитной карте без моего ведома и списал за это деньги
Т-Банк

Мы не подключаем дополнительные услуги без согласия клиента. Ваше согласие получили в маркетинговой коммуникации. Д... Читать полностью

Двусмысленное навязывание услуг
Т-Банк

Здравствуйте, столкнулся с малость неприятной ситуацией, мне было предложена в подарок услуга "Подписка-Про" и "стр... Читать полностью

Т-Банк сам подключил мне страхование по кредитной карте без моего ведома и списал за это деньги
Т-Банк

Добрый день, у меня такая же ситуация. Т-Банк подключил мне страхование по кредитной карте без моего согласия. В ба... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали по фз 115 за оборот по карте в размере 29000рублей
ОТП Банк

В течении месяца были входящие переводы от папы, после сразу оплата на озон либо перевод на вб для оплаты товара. С... Читать полностью

Отсутствие ответа на заданный вопрос
Сбербанк

Я задал вопрос, вы обещали вернуться с ответом вчера. Но ответ так и не получен ни вчера, ни сегодня. Поддержка сбе... Читать полностью

Заблокировали доступ к кабинет
Вайлдберриз Банк

. Читать полностью

Больше месяца нет ответа от банка
Сбербанк

Я писала на почту , никто не ответил. Вообще никто не отвечает нигде ...  Читать полностью

Запрос о предоставлении разъяснений и возврате излишне списанных денежных средств
ВТБ

Между мной и ПАО ВТБ заключён кредитный договор по программе «Военная ипотека». Для погашения обязатель... Читать полностью

Как вернуть деньги
Сбербанк

Суть дела . 30 сентября я зашел на сайт avtogram.app. Реклама сообщала , что есть тестовый период за 39 руб. и пред... Читать полностью

02.09.2026 О банке
Необоснованное повышение ставки по ипотеке
Сбербанк

Сбербанк необоснованно повысил ставку по Дальневосточной ипотеке с 2% до 17,5%. Кредитный договор № 118391712 от 2... Читать полностью

Операции преостановлены по счету Срочно нужны деньги нет доступа
Ozon Банк

Помогите пожалуйста  Решила закрыть счёт чтобы вывести деньги в другой банк,уже сутки прошли висит что счёт з... Читать полностью

Личный кабинет в браузере Яндекс
Альфа-Банк

Я писала не о Приложении,а о Браузере Яндекс и личный кабинет через сайт Альфа-Банка . в браузере Яндекс.В новом бр... Читать полностью

Закрытие долга, участника СВО
Яндекс Банк

Добрый день, я являюсь супругой погибшего на СВО бойца, у него имелась кредитная задолженность в ЯБ, 01.09.2026 я о... Читать полностью

02.09.2026 О банке