Изложу факты по порядку:
1. Ноябрь 2025 г.: В ответ на первичный запрос Т-Банка об операции я направил в банк исчерпывающие доказательства легальности платежа:
Полную скриншотированную переписку с клиентом, где явно видны: обсуждение услуги, согласие на её оказание, договорённость об оплате, отправка результата работы.
Официальный чек, сгенерированный в приложении ФНС «Мой налог», подтверждающий получение дохода и уплату налога как самозанятым.
Подтверждение моего статуса самозанятого.
Мои подробные письменные пояснения.
11.11.25 Центробанк исключает меня из списков по 161 фз
(№ ОЭ-362900 от 22.10.2025) – номер моего обращения
(11.11.2025 № 56-ОГ-А/143422) – официальный ответ от центробанка об исключении меня из списков
P.S
Это уже второе исключение меня из списков, первое было также удовлетворено
(на № ОЭ-289695 от 05.09.2025) – Номер моего первого обращения
(18.09.2025 № 56-2-ОГ-А/109933) - Официальный ответ от центробанка об исключении меня из списков
2. Декабрь 2025 г.: Меня снова вносят в списки по инициативе Т-банка, я также подаю заявление в ЦБ об исключении, но приходит отказ на основании данных Т-банка
Из официального ответа Банка России
(№ ОЭ-432233 от 08.12.2025) - Номер моего обращения
(18.12.2025 № 56-ОГ-А/177327) - Официальный ответ от центробанка об исключении меня из списков
Мне стало известно, что АО «Т-Банк»:
Направил в базу данных ЦБ РФ сведения об указанных операциях как об ОБДС (идентификаторы запросов REQ-20251205-14863 и REQ-20251205-14883).
В ответ на запрос Банка России об обоснованности этих сведений – подтвердил их обоснованность.
Моя оценка действий Т-Банка:
Действия банка являются:
• Халатными: Сотрудники проигнорировали предоставленные мной прямые и неопровержимые документальные доказательства добровольности платежа и оказания услуги. Выполнение проверки было осуществлено формально, без всестороннего и объективного изучения обстоятельств.
• Недобросовестными: Вы создали ситуацию, в которой недобросовестный клиент, просто подав заявление, получает инструмент для шантажа и безвозмездного получения услуг, а добросовестный исполнитель (я) лишается средств и попадает в «чёрный список».
Требования к АО «Т-Банк»:
1. Немедленно: Направить в Банк России официальное уведомление об отзыве сведений об операциях с идентификаторами REQ-20251205-14863 и REQ-20251205-14883 из базы данных ОБДС как направленных ошибочно и без достаточных оснований, с приложением всех ранее полученных от меня доказательств.
2. В течение 10 рабочих дней: Предоставить мне письменный ответ с:
o Изложением мотивированной позиции банка по данному инциденту.
o Копией направления в Банк России об отзыве сведений (из п.1).
Здравствуйте.
Чтобы мы смогли проверить детали ограничений и дать разъяснения по ним, пожалуйста, подскажите ваши ФИО и дату рождения на cinnect@tbank.ru со ссылкой на вопрос.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumМной были получены акции в подарок. Все условия по получению и продаже акций мной выполнены, но продать их так и не... Читать полностью
Ограничили дистанционное обслуживание в 2024 году, даже не разбирались. Хотелось бы добиться, чтобы все еще раз про... Читать полностью
Написал вам на почту! Читать полностью
В июле 2025 года я оформил в АО «Т‑Банк» образовательный кредит с государственной поддержкой для оплаты... Читать полностью
Отписал, ожидаю разрыва договора и возврата моих денежных средств. Читать полностью
Хорошо! Передайте пожалуйста деактуализацию по этим рекам! Я уже обратился в банки за возвратами. Но они все очень... Читать полностью
Телефон есть. Позвонить можно. Как угрожать так находите как позвонить! Читать полностью
Я проживаю в Красноярске. Внес на свою карту Т-Банка через банкомат наличные средства в размере 39 000 рублей, посл... Читать полностью
АО «Т-Банк» полностью отказался от индивидуального подхода к клиентам, подменяет нормы 115-ФЗ внутренни... Читать полностью
Просроченного платежа нет !Зачем обманываете. Какой платежа просрочен!????? Какой платёж не погашен?????? Одно вран... Читать полностью
Вы извиняюсь кто? Зачем я должен свои данные передавать, свои документы сперва Читать полностью
У всех людей бывают сложные ситуации,в такую попала и я. Находясь заграницей,я попала в аварию,почти 3 месятца я не... Читать полностью
Всегда считал Т-Банк самым прогрессивным, клиентоориентированным и «молодым» банком на рынке. Раньше ка... Читать полностью
Т банк пользуется рекламой для привлечения новых клиентов путём проведения акции приведи друга, тем самым обещает 4... Читать полностью
Хотел выпустить карту Джуниор, вместе с Джуниор приписали дебетовую Блэк, которая уже была у меня. Обратился в подд... Читать полностью
я пытаюсь снять свои деньги уже второй день. сперва раз заблокировали по подозрению в мошенничестве. после разговор... Читать полностью
Вы регулярно переносите сроки рассмотрения. Сначала обещали решить вопрос за пару часов, а теперь дата сдвинута на... Читать полностью
Служба поддержки банка - максимально не компетентна! Уже 2 часа я прошу предоставить реквизиты двух моих обращений... Читать полностью
Я являюсь заёмщиком Т-Банка, у меня автокредитование. В ближайшее время меня ожидает сокращение на работе.... Читать полностью
Здравствуйте. Я зарегистрированный предприниматель. Из-за сведений в базе Банка России по 161-ФЗ возникают трудност... Читать полностью
Новый банкомат сбербанка (603 261 48) настоятельно не рекомендую, как и Сбербанк в целом. Положила сумму, 20к у мен... Читать полностью
Может Вы ещё объясните почему у Вас на сайте указано, что услуга предоставляется бесплатно тем кто получает пенсию,... Читать полностью
ДобрыЙ вечер, щакрвл счет в мтс деньги, прошло 50 дней, ден не перевели, заявление было принято, поддержка отмахива... Читать полностью
Проблема в том, что в привязанных онлайн сервисах к карте нет ничего даже приблизительно похожего на данный сервис,... Читать полностью
Здравствуйте, прошла еще одна неделя, но проблема все еще не решена. Когда будет выдано новое направление или хотя... Читать полностью
Прошло больше семи дней, но смс на подписание документов нет Читать полностью
Как получить у банка документ с официальным ответом по рассмотрению обращения? Читать полностью
Здравствуйте, хотела бы оформить кредитную карту Читать полностью
Добрый день,оставила отзыв потом дополнила оплата бонусов будет,или нужно ещё будет дополнить? Дополнила отзыв на в... Читать полностью
Новый банкомат сбербанка (603 261 48) настоятельно не рекомендую, как и Сбербанк в целом. Положила сумму, 20к у мен... Читать полностью