Здравствуйте! Хочу обратиться по неправомерной блокировке обслуживания, все документы возможные предоставил, переписки, контракт морской ( под флагом хожу, нет счета зарплатного, так как ее платят в долларах, а ситуация сейчас что не открывают такие счета), пояснения, обязательство что не буду пользоваться картой альфы в БК ФОНБЕТ! Легальное БК, со всех утягов рекламируют!
В общем, пополнял Фонбет на разные суммы, так же выводил на карту выигрыш, 2-3 месяца, делал покупки каждый день, небельшие переводы, стандартная рутиная жихнь, причем есть кредитная карта в банке небольшая сумма, переводов за такси, покупки на рынке, цветы, доставка продуктов итд! В общем как у всех обычная ритиная жизнь! В банке обслуживаюсь лет 5 точно. В общем, в какой то момент я пополнил свой сбер и перевел на альфу 80к, нет банкомата альфы рядом, да не то чтобы рядом, в радиусе пару км, и пополнил БК ФОНБЕТ на эту же сумму, карта привязана в личном кабиненте на вывод и ввод с нее! Поставил эти деньги на событие и выиграл! Решил вывести средства, как обычно на альфу, но сайт тупил и дал вывести по 6500р 30 раз, вот после этого мне и заблокировали пользование средствами в альфе! Документы подтверждения дохода предоставил ( контрак моряка, просили чтоб заверил нотауриус, сделал, скрины переводов, ставок, личного кабинета предоставил! Но они гонят там не хотят меня разблокировать!!! не понимаю, легальное БК в чем проблема если человек балуется иногда!! Такой банк был хороший, никаких проблем не было, а сейчас не хочется вообще обслуживаться, решите мою проблему или дайте мне закрыть счет в городе!! ААА так эти что придумали, прихожу в отделение, нужно предоставить документы что я сделал, а если нет, то только в МСК и в одном отделении можно закрыть счет и езе они комиссию берут 20%! ВЫ ЧЕ ТАМ , с небес спуститесь! ЧЕ ЗА ШЛЯПА?? АЛОО!! Какая нафиг москва??!!! Прикалываетесь? Решите проблему!!если нет буду в ЦБ писать жалобу!!
UPD: Я им все предоставил, собирал неделю, постоянно нехватает того, того, того, как карусель пппццц, в итого, говорят нет справки с зарплатного счета, ахаха они точно КУРЯТ там или как, я в моря хожу и получаю наличными, так как парнер судовладельца CITI BANK и никак не открыть счет в связи с ситуацией!! а они просят и пофиг им, НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ БАНК, ПРОСТО СКРЫСЯТ 20% и еще заставят лететь В МОСКВУ!!
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflotкогда придут деньги за опрос анкетка Читать полностью
Моя мама по состоянию здоровья является маломобильной и проживает в другом регионе, поэтому не имеет физической воз... Читать полностью
После обращения в банк через приложение банк присылает отказ на возврат комиссии 35500 взятой с моих личных 600000р... Читать полностью
После открытия кредитного счета на протяжении 3-х месяцев списывались с этого же счета деньги за страхование. При о... Читать полностью
12.05.2026, три месяца назад я оформлял кредит в Альфа-Банке. При оформлении сотрудник банка взял мое устройство/во... Читать полностью
20 августа 2026 года я оформила услугу «Деньги под рукой» в мобильном приложении Альфа-Банка. Настоящим... Читать полностью
Не знала об этой услуге пока не списали 199 рублей, как отключить Читать полностью
Альфа-Банк дважды подтвердил по телефону наличие 3 000 китайских юаней в отделении на ул. Маршала Чуйкова д. 3 и дв... Читать полностью
Добрый день! Уже почти два месяца рассматривают обращение Номер: D2607153880 Дата регистрации: 15.0... Читать полностью
Я являюсь клиентом Альфа-Банка, мне 14 лет. Обратился для оформления карты, замены номера телефона и устранения зад... Читать полностью
Заблокировали карту , и просят приехать в Москву для разблокировки . Возможности нет , могу ли я как-то закрыть хот... Читать полностью
Уволилась, расчётные деньги пришли только 1 тысяча (якобы потому что я уволилась сейчас, а отпуск у меня был полным... Читать полностью
Здравствуйте, сьездил в офис на Электродный проезд. Написал заявление на закрытие счета. Прошло 5 дней, деньги до с... Читать полностью
Я предоставила справку как только узнала, что надо ее предоставить, то есть вчера! Ваш банк, который рассылает тыся... Читать полностью
Я оформила уже третью кредитную карту вашего банка, ее мне привез сотрудник и на все мои вопросы об изменен... Читать полностью
Доброго времени суток! Вопрос с Альфа банком по дисконту. Была просрочка, первые за 10 лет. Ба... Читать полностью
Ирина Вадимовна, вы противоречите официальным документам собственного банка. 1. В официальном ответе АО &l... Читать полностью
а когда вас ждасть с ответом? Читать полностью
Являюсь клиентом АО «АЛЬФА-БАНК». 17.08.2026 в адрес банка была направлена официальная досудеб... Читать полностью
Добрый день!Оформлял ипотеку в АО "Почта-Банк". Недавно ее перенесли в ПАО "ВТБ".С июня 2026 при наличии денежных с... Читать полностью
Я добросовестный клиент, каждый месяц возвращаю долг в ноль, банк режет лимит в два раза, загоняя меня в искусствен... Читать полностью
даже По повторной заявке не могу получить дебетовую карту. По Первой заявке ждала весь день доставку карты- не дост... Читать полностью
Хочу отметить отвратительную работу банка МТС деньги. У меня два кредита в ПФР и я перевел 100000 на карту МТС день... Читать полностью
Не могу пользоваться денежными средствами или закрыть счет, мне пишут "не можем закрыть счет, сначала нужно сн... Читать полностью
Проспаюсь прекрасным утром и вижу что мою карту заблокировали, не по 115 и не по 161 , просто просят предоставить с... Читать полностью
Немедленно прекратите телефонный террор! Никогда не был вашим клиентом и не буду! Читать полностью
Я так понимаю, время рассмотрения вопроса тоже составляет около 3-х суток? Читать полностью
Я - активный пользователь вашего банка с июня 2024 г. Каждый месяц - мне приходит зарплата на счет банка нахожусь... Читать полностью
Т-Банк ограничил операции по 115-ФЗ, несмотря на предоставленные документы и пояснения Столкнулся с крайне неприят... Читать полностью