обращение CR-16019334

Возможность снижения ставки по комбо-ипотеке («Семейная ипотека») до 6% при остатке долга менее 6 млн рублей

Алексей, добрый день!   Нужен экспертный комментарий: предусмотрен ли в Банке ВТБ регламент снижения ставки... Читать полностью

Банк ВТБ не выплачивает 7000 рублей по акции «Приведи друга» за пакет «Привилегия» во Владимире, путая условия с Москвой.

«Своими ответами банк ВТБ подтверждает полный абсурд и нарушение прав потребителей. В г. Владимир премиальный... Читать полностью

Смена фамилииПродлить страховку

Добрый день Хотела продлить страховку к вас В связи со сменой фамилии и персональных данных у меня теперь некорре... Читать полностью

Компенсация преференции

В аэропорту Пулково в ростикс в том месяце была компенсация по преференции, в этом месяце отказали ссылаясь что не... Читать полностью

банк ВТБ СНОВА списание пособие по уходу за ребенком до полутора лет ‼️‼️‼️‼️

Здравствуйте! Обращаюсь к руководству банка ВТБ с требованием прекратить регулярное нарушение моих прав и законодат... Читать полностью

Потребительский кредит

Мой кредит был переведен из Почта банк в ВТБ. На кредите была гарантированая ставка. В итоге оплаты были в срок. Но... Читать полностью

Снять арест со счета пенсионера

У моего папы были долги по кредиту. На часть пенсии наложили арест. В апреле 2026 г. все долги списаны. Есть докуме... Читать полностью

Банкомат ВТБ удержал первоначальный взнос по ипотеке, деньги на счёт не зачислены.

«10» сентября 2026 года примерно в 11:10 я вносил через банкомат ВТБ, расположенный по адресу Пролетарс... Читать полностью

Проблема с закрытием кредита и выплатой гарантированной ставки, задержка ответа на обращение

Так в этом и проблема! Для потребительского кредита и ипотечного кредита используется один мастер-счет.  Сит... Читать полностью

Банк втб незаконно списывает заработную плату после банкротства

18 февраля 2025 года я подала на процедуру банкротства. 3 апреля 2026 года я признана банкротом, решение суда вступ... Читать полностью

Потребительский кредит

Мой кредит был переведен из Почта банк в ВТБ. На кредите была гарантированая ставка. В итоге оплаты были в срок. Но... Читать полностью

Проблема с закрытием кредита и выплатой гарантированной ставки, задержка ответа на обращение

Так в этом и проблема! Для потребительского кредита и ипотечного кредита используется один мастер-счет.  Сит... Читать полностью

Банк втб незаконно списывает заработную плату после банкротства

18 февраля 2025 года я подала на процедуру банкротства. 3 апреля 2026 года я признана банкротом, решение суда вступ... Читать полностью

Мной было направлено в банк обращение о том, что я не имею претензий к получателю. Однако банк корректно не рассмотрел обращение.

15.05.2026 мной был совершен перевод индивидуальному предпринимателю (данные о переводе, включая ФИО получателя, да... Читать полностью

С.Это ошибка.Или как ?

сегодня с сайта Банки.ру получила письмо на элпочту о том,что я якобы недооформила заявку на получение кредита.Я ни... Читать полностью

Заявление на возврат ОБДС по указанию Банка России

Добрый день, Алексей! 10.09.2026 в 11:38 выполнился возврат по REQ-...-5751, сумма списалась с мастер-счета (*7800... Читать полностью

Проблема с закрытием кредита и выплатой гарантированной ставки, задержка ответа на обращение

Т.е. Вы предлагаете мне вносить платежи по уже закрытому потребительскому кредиту? В противном случае, если я не б... Читать полностью

После банкротства не вернули график платежей

Я успешно прошел процедуру банкротства, которая на сегодняшний день официально завершена. Поскольку ипотека являетс... Читать полностью

Урегулирование задолженности

Между мной как физическим лицом и Банком ВТБ (ПАО) (далее – Банк) заключен кредитный договор от 08.06.2026 №... Читать полностью

Проблема с закрытием кредита и выплатой гарантированной ставки, задержка ответа на обращение

Сколько еще ждать? Я добросовестно все платежи вносила, выполнила все условия по полному досрочному погашению и поч... Читать полностью

Не могу много лет добиться документа, что мне завещан вклад.

Я акцентировала внимание, что сначала мне сообщили несколько лет назад, что они видят, что на меня оформила навещат... Читать полностью

Карту разблокировать онлайн

Как разблокировать сбер онлайн без посещения офиса Читать полностью

Не выплатили кэшбэк

Есть карта Апельсин. В приложении выбрала кэшбэк 3% на продукты. Весь август и пол сентября активно пользовалась ка... Читать полностью

банк заблокировал дебетовую карту

Повторяю ещё раз!!! Я обсалютно не нуждаюсь в ваших рассказах и получше ваших сотрудников подкованн в схемах мошенн... Читать полностью

Ограничили возможность оформления заказов на Ozon «по правилам сервиса». Невозможно получить пластиковую карту

Здравствуйте.Я клиент Ozon Банка. 08 января 2026 года из-за проблем с интернетом я несколько раз создал одинаковые... Читать полностью

Вопрос по отзыву , остался видимо без внимания, скажите зачтен или нет?

Вопрос по отзыву, зачтен или нет? Читать полностью

Россельхозбанк не дает ответ нотариусу о наличии наследуемого вклада

Я и не являюсь клиентом банка. Не могли бы Вы ответить по сути вопроса?  Читать полностью

Заблокировали доступ к личному кабинету после перевода собственных средств

10 сентября 2026 года я столкнулся с блокировкой доступа к личному кабинету МТС Деньги. В этот день на мои счета п... Читать полностью

Ипотека в Сбербанке: непрозрачное списание денежных средств

В июне 2026 года у меня закончился срок действия страхования по ипотеке. Новую страховку я оформил и представил в б... Читать полностью

Возможность снижения ставки по комбо-ипотеке («Семейная ипотека») до 6% при остатке долга менее 6 млн рублей

Алексей, добрый день!   Нужен экспертный комментарий: предусмотрен ли в Банке ВТБ регламент снижения ставки... Читать полностью