49
Вчера задавал Вам вопрос, могу ли я рассчитывать на ваш ответ? и когда?
Дублирую, чтобы Вы не искали:
Анна, добрый день!
Решил сначала обратиться к Вам, перед тем как публиковать в общий доступ, надеюсь на понятное разъяснение ситуации.
Я к сожалению попал в ДТП, задний бампер и его юбка под замену. Оформил через приложение, все ок, менеджер связался на следующий день, очень вежливая девушка. В сервис направили, повреждения подтвердили, вроде же все хорошо и понятно. Нужно просто поменять пластиковые элементы. Я согласился на замену не оригинала понимая текущие условия по запчастям.
Однако затем на почту приходит следующее Соглашение от вашей компании. Надеюсь вы тоже как я умеете читать. Что следует из этого соглашения?
1. Что мы с вами договорились что размер возмещения будет с учетом неоригинальных и б/у запчастей.
2. Выплата страхового возмещения составит 6309 рублей.
3. После этой выплаты, страховщик считает выполненным свои обязательства в полном объёме.
Ну правильно же?
Что мне говорит менеджер по телефону: я не правильно читаю это соглашение, будет произведен ремонт с использованием б/у запчастей и также будет произведена выплата 6309 (за то что б/у а не оригинал).
Прошу Вас прочитать соглашение и ответить, действительно ли я неумею читать юридические выверты текста (кстати очень неграмотные, просто глаза кровоточат)?
Или я правильно понимаю, что Т-страхование оценило данный случай в 6309?
Здравствуйте.
Мы ещё проверяем детали вашего страхового события. Как только все выясним — обновим наш ответ на ваш предыдущий отзыв. Не оставим вас без обратной связи. Пожалуйста, дождитесь результатов проверки.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
Я случайно пропустил дату окончания беспроцентного периода по кредитной карте и мне начислили проценты (договор 055... Читать полностью
У нас продолжается тоже самое уже со вторым моим автомобилем! Что за издевательство???? Почему просто нельзя продли... Читать полностью
Здравствуйте, при попытке получить карту на сайте , приходит смс (К сожалению, не можем одобрить сейчас вашу заявку... Читать полностью
Ограничения по 161 ФЗ пришло, объясните пожалуйста в чем причина? Читать полностью
Средства, имеют законное происхождение. Они использовались для личных нужд повседневных расходов, переводов знакомы... Читать полностью
Обращаюсь к Службе качества АО «Т-Банк». В ответ на ваши сообщения о переносе сроков рассмотрения до 2... Читать полностью
ждём Читать полностью
Целый день звонят из Т Банка , предлагают дополнительный доход от Т инвестиции. Имела неосторожность скачать прилож... Читать полностью
Предоставленный ответ не информативен и не по существу. Читать полностью
Проблема не решена. Я не согласна с решением, которое было отправлено в чат. Тбанк прежнему отказывается сделать во... Читать полностью
Мы оформили ипотеку в Сбербанке с льготной ставкой при условии своевременного подтверждения документов. Всё сделали... Читать полностью
Добрый день! Работает ли после ремонта офис Сбер банка на Покровке 19? Читать полностью
В августе была категория кешбэка "Спорт товары" 5%, покупок было порядка 10. Начислен кешбэк лишь на часть оплат. О... Читать полностью
Я случайно пропустил дату окончания беспроцентного периода по кредитной карте и мне начислили проценты (договор 055... Читать полностью
Добрый день! Вы можете уточнить по какому именно закону заблокировали мой счет? Читать полностью
3 сентября я перевела денежную сумму в размере 1297,41 на счёт Озон банка и собиралась его также пополнить до ровно... Читать полностью
31.08.2026 года мы с женой открыли накопительные счета в офисе МТС Банка. 01.08.2026 года мы перечислили средства н... Читать полностью
У нас продолжается тоже самое уже со вторым моим автомобилем! Что за издевательство???? Почему просто нельзя продли... Читать полностью
Здравствуйте заблокировали счет!!!!!! На связь никто не выходит, на звонки отвечает автоответчик, в чате ответ один... Читать полностью
Банк не выплатил кешбэк 5% по категории в Островке , операция была 24.07.2026 картой пэй на сумму 62147,7 руб, кешб... Читать полностью