Список вопросов
Требуется уточнение

Нет ответа от банка

Автор
user-897125446534
г Луганск

Здравствуйте! Я 20.08.2026 подавал апелляционное заявление с документами подтверждения моих переводов для разблокировки моего счёта. Мне сказали, что должны рассмотреть в течении 5 рабочих дней, но они уже прошли, а ответа так я и не получил. Можно узнать в чем причина? 

Здравствуйте!

К сожалению, информации по указанному номеру обращения не удалось найти.

Уточните, Вы составляли заявление при обращении в офис Банка?

Если да, то уточните, в офис по какому адресу обращались, составим обращение сотрудникам, чтобы с Вами связались для проверки и предоставления информации по заявлению.

Для составления обращения в офис, пожалуйста, отправьте данные безопасным способом через Банки.ру. Для этого:

1. Нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом.

2. Напишите Ваши данные: ФИО, дата рождения, номер телефона, указанный в Банке в поле «Конфиденциальная информация».

Как только получим от Вас информацию, вернемся с ответом в ближайшее время.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

ПСБ
Лицензия № 3251
ОГРН 1027739019142
Расширение доступности банковских услуг-2025
Адрес
150003, г. Ярославль, ул. Республиканская, д. 16
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 333-03-03
8 800 333-25-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Отсутствие обратной связи на грани полного презрения
ПСБ

17.07.2026г. мной было написано заявление о согласовании перевода остатка денежных средств с моего текущего счета н... Читать полностью

Банк ограничил доступ к дистанционным операциям.
ПСБ

Ваши однотипные попытки вывести разговор из общественного пространства в чат-бот с роботом приведут только к одному... Читать полностью

Почему банк не вернул остатки денежных средств?
ПСБ

Беседа с роботом не привела ни к чему. Я так и не получил ответы: 1. почему ПСБ почти 2 месяца не дает обратную свя... Читать полностью

Нет ответа от банка
ПСБ

Добрый день! Вы можете уточнить по какому именно закону заблокировали мой счет?  Читать полностью

Наследство, какая комиссия
ПСБ

Здравствуйте, хотел уточнить какая комиссия за перевод в другой банк по наследству, мне говорили до 3 т р, максимум... Читать полностью

Промсвязьбанк: просьба обработать возврат денежных средств по обращению №592796
ПСБ

Обращаюсь в ПАО «Промсвязьбанк» по ранее зарегистрированному обращению №592796 от 14.08.2026.  ... Читать полностью

Невозможно забрать свои деньги
ПСБ

26.08.2026 банк заблокировал мою карту по подозрению на мошеннические операции. 29.08.2026 я обратилась в отделение... Читать полностью

Зачисление денежных средств
ПСБ

02.09.2026. в банкомат г. Севастополя по ул. Вакуленчука, 2. (ТЦ ЦУМ, (яблоко)) были внесены тысяча пятьсот рублей,... Читать полностью

Исключение из базы ОБДС
ПСБ

Доброго дня! Являясь клиентом банка ПАО "ПСБ" получила денежный перевод, из-за которого попала в базу дан... Читать полностью

Доставка дебетовой карты
ПСБ

Читать полностью

07.09.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Нет ответа от банка
ПСБ

Добрый день! Вы можете уточнить по какому именно закону заблокировали мой счет?  Читать полностью

Нет ответа от банка
ПСБ

Но у меня никто не запрашивал дополнительных разъяснений или документов. После 20 августа тишина Читать полностью

Почему сайт и ЛК вечно не открываются?
ПСБ

ПСБ, почему ваш сайт бОльшую часть времени падает и лежит? Не открывается с разных устройств в разных браузерах. Вс... Читать полностью

Нет ответа от банка
ПСБ

Офис банка г Луганск, ул Советская, д 61 Читать полностью

Как долго готовиться карта?
ПСБ

Как долго готовиться карта Твой кэшбек дебетовая? Сколько дней рабочих/календарных? Читать полностью

Помогите разобраться с акцией "До 9000 рублей кэшбэка за продукты и маркетплейсы"
ПСБ

Здравствуйте!Прошу разъяснить несколько неясных моментов в правилах проведения акции «Кешбэк 10% | маркетплей... Читать полностью

Ведение в заблуждение , не уведомление о тарифах, грабительская комиссия .
ПСБ

 Являюсь клиентом банка более 20 лет. С таким сталкиваюсь впервые. 23.08.26 года банк удержал комиссии за пе... Читать полностью

Нужна сумма задолженности льготного периода по кредитной карте ПСБ.
ПСБ

Нужна сумма задолженности льготного периода по состоянию на начало дня 24.08.2026 по кредитной карте ПСБ со сроком... Читать полностью

Как дозвониться до горячей линии?
ПСБ

Я указала, в чем проблема. Офлайн офиса в моем городе нет. Но больше меня все-таки волнует горячая линия и невозмож... Читать полностью

Как дозвониться до горячей линии?
ПСБ

Банк ПСБ не хочет общаться со своими клиентами!   14 Августа у меня заблокировали карту, я, как добропорядоч... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Кредитование для малого бизнеса
Ozon Банк

В июне взяли кредит на 4 млн руб, исправно выплачивали, никаких сложностей не возникало. После атаки БПЛА складов О... Читать полностью

Списания Valentinka — отказ в оспаривании
Сбербанк

направил Читать полностью

Не начислили кэшбэк.
ОТП Банк

Дополнительно Читать полностью

приостановили операции по карте
Ozon Банк

здравствуйте,приостановили операции по карте из за перевода,ложил себе на номер телефона билай,на горячую линию не... Читать полностью

Продолжение того же маразма!

мне тогда оформили полис прямо в чате, о чем это вы?? Читать полностью

"Страховка с выгодой"

Добрый день. Можете ли пояснить, что это за услуга "Страховка с выгодой"? Я не подключал такую услугу у Сбербанка.... Читать полностью

блокировка счёта и данные
Т-Банк

мне пришло уведомление в т банк, что у меня происходят на счету подозрительные действия и приостановили операции. в... Читать полностью

Возврат денежных средств за товар
Яндекс Банк

Добрый день, хочу пожаловаться на Валберис банк, никак не могу добиться, куда они вернули денежные средства за возв... Читать полностью

НЕ МОГУ ИЗМЕНИТЬ СТРАХОВКУ 2 МЕСЯЦА, ИГНОР БАНКА

Звонков не было никаких . Вы могли написать на почту . и Мой запрос - СДЕЛАТЬ ПОЛИС БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЙ !!!!! про какие... Читать полностью

Нет доступа к Рассрочке
Ozon Банк

Не могут сотрудники ваши решить проблему, почему я не могу пользоваться лимитом Рассрочки. Проблема с 26 августа не... Читать полностью