ДТП произошло 14.09.2025 года, виновник дтп признал свою вину, всё оформили через ГИБДД. Вы являетесь страховой компанией виновника дтп. Сегодня уже 16.01.2026 год, никакого результата по страховому случаю нет. Похоже менеджеру страховой работать лень. Номер дела OSG-25-1275115. Офис находится в Москве, а авария произошла в другом регионе, филиала в Республике Коми нет, тогда зачем вы делаете страховку электронной, если работать не хотите. Никому не посоветую вашу компанию, один негатив от вас. Как можно выносить решение по фото о возмещение ущерба, если не было проведено проверки на скрытые и внутренние повреждения, хотя это очевидно даже по поверхностному фото. Менеджер связывалась со мной по началу пару тройку раз и всё. Почему всё надо делать из под палки. В рекламе вы себя так красиво предлагаете, решение якобы проводится через три дня и всё такое, а это уже обман потребителей получается.
Здравствуйте.
У нас нет офисов для обслуживания клиентов, но это не мешает нам выполнять свою работу качественно. Мы можем назначить встречу с представителем для передачи документов, а также осмотр автомобиля независимым экспертом в любом регионе.
Вы обратились к нам по страховому событию 7 ноября 2025 года. Не смогли предложить вам расчет выплаты сразу, так как при обращении вы не загрузили фотографии повреждений автомобиля. Мы назначили для вас экспертизу, чтобы рассчитать сумму ущерба.
17 ноября состоялся осмотр машины независимым экспертом. Мы рассчитали для вас сумму выплаты, и она вас устроила. Мы назначили встречу для забора оригиналов документов и подписания соглашения на выплату на 5 декабря. На встрече получили от вас оригиналы документов, но подписывать соглашение вы отказались.
19 декабря мы выдали вам направление на ремонт. Вы обратились по нему на станцию. Партнер провел дефектовку по направлению. Сейчас мы согласовываем предзаказ-наряд с сервисом. Как только все будет готово, менеджер уведомит вас.
Персональный менеджер на связи с вами в свое рабочее время и отвечает на все ваши вопросы.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Я случайно пропустил дату окончания беспроцентного периода по кредитной карте и мне начислили проценты (договор 055... Читать полностью
У нас продолжается тоже самое уже со вторым моим автомобилем! Что за издевательство???? Почему просто нельзя продли... Читать полностью
Здравствуйте, при попытке получить карту на сайте , приходит смс (К сожалению, не можем одобрить сейчас вашу заявку... Читать полностью
Ограничения по 161 ФЗ пришло, объясните пожалуйста в чем причина? Читать полностью
Средства, имеют законное происхождение. Они использовались для личных нужд повседневных расходов, переводов знакомы... Читать полностью
Обращаюсь к Службе качества АО «Т-Банк». В ответ на ваши сообщения о переносе сроков рассмотрения до 2... Читать полностью
ждём Читать полностью
Целый день звонят из Т Банка , предлагают дополнительный доход от Т инвестиции. Имела неосторожность скачать прилож... Читать полностью
Предоставленный ответ не информативен и не по существу. Читать полностью
Проблема не решена. Я не согласна с решением, которое было отправлено в чат. Тбанк прежнему отказывается сделать во... Читать полностью
Мы оформили ипотеку в Сбербанке с льготной ставкой при условии своевременного подтверждения документов. Всё сделали... Читать полностью
Добрый день! Работает ли после ремонта офис Сбер банка на Покровке 19? Читать полностью
В августе была категория кешбэка "Спорт товары" 5%, покупок было порядка 10. Начислен кешбэк лишь на часть оплат. О... Читать полностью
Я случайно пропустил дату окончания беспроцентного периода по кредитной карте и мне начислили проценты (договор 055... Читать полностью
Добрый день! Вы можете уточнить по какому именно закону заблокировали мой счет? Читать полностью
3 сентября я перевела денежную сумму в размере 1297,41 на счёт Озон банка и собиралась его также пополнить до ровно... Читать полностью
31.08.2026 года мы с женой открыли накопительные счета в офисе МТС Банка. 01.08.2026 года мы перечислили средства н... Читать полностью
У нас продолжается тоже самое уже со вторым моим автомобилем! Что за издевательство???? Почему просто нельзя продли... Читать полностью
Здравствуйте заблокировали счет!!!!!! На связь никто не выходит, на звонки отвечает автоответчик, в чате ответ один... Читать полностью
Банк не выплатил кешбэк 5% по категории в Островке , операция была 24.07.2026 картой пэй на сумму 62147,7 руб, кешб... Читать полностью