Всегда хвалил ваш банк, но при переходе на АУСН возникло много проблем, с которыми видимо проще перейти в другой банк, чем решать у вас.
А именно перестал работать зарплатный проект: мы не можем выпускать карты, не можем платить зп на карты других банков. У сотрудника очень давно была какая-то проблема с банками, сейчас в итоге ему везде разблокировали счета, кроме т-банка.
Лично я как работодатель сейчас столкнулся с тем, что не могу без проблем платить зарплату этому сотруднику, только обычным платежом физ лицу, соответственно с комиссией и без расчета ндфл, без автоматического учета по АУСН. Ранее спокойно переводил через зарплатный проект ему на карту другого банка (который видимо более лояльный).
Мне зачем эти проблемы с банком? зачем эти комисии и заморочки с НДФЛ и категориями АУСН. Проще перейти в любой другой банк, где сотруднику все разблокировали и открывают карты. У меня рс, эквайринг, интернет банк, счета фл и тд, очень глупо тбанк теряет клиента из-за выпуска одной карты физ лица!
Здравствуйте.
Вы уточняли детали по работе АУСН в поддержке 25.12. Мы сообщили подробную информацию, а также, что выплата зарплаты возможна только на карту банка — участника системы АУСН.
07.01 вы вернулись с уточнением, мы подтвердили, что автоматически сможем учитывать зарплату только на карты нашего банка. 14.01 вы спрашивали, возможен ли выпуск карты через зарплатный проект. Верно сообщили, что нет. Сотруднику нужно выпустить карту самостоятельно, далее возможно ее добавление в проект. До этого вы не обращались с этим вопросом.
20.01 вы обратились с тем, что не удается выплатить сотруднику зарплату на сторонний банк. Мы продублировали информацию о работе зарплатного проекта в рамках нашего банка и как обходной путь предложили выплату вне проекта. Рассказали о наличии комиссии и необходимости ручного учета такой операции в налогооблагаемой базе. В консультациях не ошибались.
Также 16.01 вы обратились с тем, что сотруднику не удается выпустить карту. Всю информацию о выпуске карт и ограничениях сообщили верно. Ваш сотрудник для решения вопроса не обращался. Получить от него разрешение на публичный разбор его ограничений не смогли.
Не сможем проконсультировать по ограничениям другого клиента. Попросите, пожалуйста, его обратиться к нам самостоятельно. Мы расскажем ему подробности.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
DriveТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumЯ столкнулась с грубым нарушением моих прав со стороны АО «Т-Банк». По судебному приказу № 2-1994/2023 сумма задолж... Читать полностью
И что вы ответите? Читать полностью
Уже не первый раз а уже 4 раз банк блокирует ЛК Менеджера для рассрочек. Самое интересное я занимаюсь продажей теле... Читать полностью
В поддержке мне обещали повышенный приоритет по решению моей ситуации, был объявлен срок решения проблемы до 19.09.... Читать полностью
В каком разделе мобильного приложения можно уточнить контактную почту? Читать полностью
Добрый день! Прошу дать ответ по кредитной карте. Корректно пользуюсь, очень внимательно слежу за платежами, все то... Читать полностью
Отправила Вам всю информацию,ответа не последовало,будем разговаривать тогда через полицию. Читать полностью
Банк не зачислил на счёт наличные денежные средства 15т.р. Служба поддержки отвечает, что мне всё вернули. Хотя вер... Читать полностью
Здравствуйте! В июле было принято решение вывести личные средства из программы долгосрочрых сбережений. 60 дней про... Читать полностью
Уже не первый раз а уже 4 раз банк блокирует ЛК Менеджера для рассрочек. Самое интересное я занимаюсь продажей теле... Читать полностью
А почему вы не готовы НЕ ГОТОВЫ предоставить отсрочку и каникулы по оборотному кредиту. Вы не в курсе рекомендаций... Читать полностью
04.09.2026 АО «Т-Банк» направил ООО «» первый запрос о предоставлении документов и пояснени... Читать полностью
Я написал в поддержку, чтоб закрыть счет согласно ст. 859 ГК РФ, даже если счет арестован ФССП. А мне твердят одно... Читать полностью
Я даже понятия не имею что делать Читать полностью
Мне начислен штраф и списаны денежные средства. Когда их вернут, а штраф отменят? Читать полностью
13.08.2026 я перечислила сумму для погашения кредита по кредитной линии под залог квартиры. Кредит был погашен, о ч... Читать полностью
Здравствуйте, а можно узнать с чего вы списываете деньги, на каком основании вы списываете деньги не понятно за что... Читать полностью
Мой бизнес серьезно пострадал летом 2026 - товар сгорел на складах Вайлдберриз, выручку маркетплейс просто пока зам... Читать полностью
Крайне возмущена работой сотрудников банка!!! Представитель банка привез все документы для открытия расчетного сче... Читать полностью
г/о домомодедово, р-он СНТ Искра.были несанкционировано выгружены строительные отходы. В куче мусора были обнаружен... Читать полностью
Подключение банком платной подписки. В марте отключила, при обращении 399 руб.вернули. следом опять подключили, при... Читать полностью
Добрый день. Банк терроризирует меня звонками робота. Блокирую ваши номера по несколько раз в день, но они все не з... Читать полностью
Не было спам-звонков около месяца. И угораздило же меня открыть детскую карту а Альфа-банке. Сразу после этого нача... Читать полностью
Добрый день, не являюсь клиентом вашего банка, являться не планирую. С какого-то перепугу с четверга вы мне названи... Читать полностью
Отключите альфазащитника и верните деньги Читать полностью
Полученный ответ на мое требование выдать мне выписку из лицевого счета , считаю необоснованным, ввиду того, что в... Читать полностью
В апреле 2026г. Находился в отпуске, расходы были разные , быстрые и постоянные. Заблокировали всё!!!! По 115 закон... Читать полностью
Добрый день! Уже неделю банк несписывает досрочное погашение кредита по заявке, при наличии денежных средств на сче... Читать полностью
Я являюсь клиентом Альфа‑Банка. Мне заблокировали доступ к мобильному приложению без предварительного уведомления.... Читать полностью